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文檔簡介
1、電腦故障檢測及維修方法,,軟件調(diào)試的方法和建議,1、 操作系統(tǒng)方面。主要的調(diào)整內(nèi)容是操作系統(tǒng)的啟動文件、系統(tǒng)配置參數(shù)、組件文件、病毒等。修復(fù)操作系統(tǒng)啟動文件。1) 對于Windows 9x系統(tǒng),可用SYS命令來修復(fù)(要保證MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要求,在修復(fù)之前應(yīng)保證分區(qū)參數(shù)是正確的。這可使用諸如DiskMap之類的軟件實(shí)現(xiàn);2) 對于Windows 2000/XP系統(tǒng),有兩種方法――修復(fù)啟動文件,使用fixb
2、oot命令;修復(fù)主引導(dǎo)記錄,使用fixmbr命令。調(diào)整操作系統(tǒng)配置文件。A. 對于Windows 9x系統(tǒng),可用的工具很多,如:Msconfig命令、系統(tǒng)文件檢查器、注冊表備份和恢復(fù)命令(scanreg.exe,它要求在DOS環(huán)境下運(yùn)行。另外如果要用scanreg.exe恢復(fù)注冊表,最好使用所列出的恢復(fù)菜單中的第二個(gè)備份文件)等;B. 對于Windows 2000系統(tǒng),可用的工具與Windows 9x相比比較少,但某些調(diào)試命令可用W
3、in98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,就可用在windows 2000下);C. 對于Windows XP系統(tǒng),可用的工具主要是Msconfig命令;D. 調(diào)整電源管理和有關(guān)的服務(wù),可以使用的命令是,在“運(yùn)行”文本框中輸入gpedit.msc來進(jìn)行;E. 所有操作系統(tǒng)的調(diào)試,都可通過控制面板、設(shè)備管理器、計(jì)算機(jī)管理器(Windows 9x系統(tǒng)無)來進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試。,軟件調(diào)試的方法和建議,組件文件(包括.DLL
4、、.VXD等)的修復(fù)A. 通過添加刪除程序來重新安裝;B. 通過從.CAB文件中提取安裝;C. 可用系統(tǒng)文件檢查器(sfc.exe命令)來修復(fù)有錯(cuò)誤的文件;D. 從好的機(jī)器上拷貝覆蓋。檢查系統(tǒng)中的病毒。 建議使用命令行方式下的病毒查殺軟件,并能直接訪問諸如NTFS分區(qū),軟件調(diào)試的方法和建議,2、設(shè)備驅(qū)動安裝與配置方面。主要調(diào)整設(shè)備驅(qū)動程序是否與設(shè)備匹配、版本是否合適、相應(yīng)的設(shè)備在驅(qū)動程序的作用下能否正常響應(yīng)。
5、A. 最好先由操作系統(tǒng)自動識別(特別要求的除外,如一些有特別要求的顯示卡驅(qū)動、聲卡驅(qū)動、非即插即用設(shè)備的驅(qū)動等),而后考慮強(qiáng)行安裝。這樣有利于判斷設(shè)備的好壞;B. 如果有操作系統(tǒng)自帶的驅(qū)動,則先使用,仍不能正?;虿荒軡M足應(yīng)用需要,則使用設(shè)備自帶的驅(qū)動;C. 更換設(shè)備,應(yīng)先卸載驅(qū)動再更換。卸載驅(qū)動,可從設(shè)備管理器中卸載;再從安全模式下卸載;進(jìn)而在INF目錄中刪除;最后通過注冊表卸載;D. 更新驅(qū)動時(shí),如直接升級有問題,須先卸載再更新
6、。,軟件調(diào)試的方法和建議,3、 磁盤狀況方面。檢查磁盤上的分區(qū)是否能訪問、介質(zhì)是否有損壞、保存在其上的文件是否完整等??捎玫恼{(diào)整工具:A. DiskMap,方便地找回正確的分區(qū);B. Fdisk及Fdisk /MDR,檢查分區(qū)是否正確及使主引導(dǎo)記錄恢復(fù)到原始狀態(tài);C. 當(dāng)硬盤容量大于64GB時(shí),如果要重新分區(qū)或查看分區(qū),要求使用隨機(jī)附帶的磁盤分區(qū)軟盤中的Fdisk命令。這個(gè)命令可用windows Me下的Fdisk命令來代替;
7、D. Format、Scandisk、廠商提供的磁盤檢測程序,檢查磁盤介質(zhì)是否有壞道;E. 文件不完整時(shí),要求對不完整的文件先進(jìn)行改名,再用在“操作系統(tǒng)方面”中所述的方法重建。,軟件調(diào)試的方法和建議,4、 應(yīng)用軟件方面。如應(yīng)用軟件是否與操作系統(tǒng)或其它應(yīng)用有兼容性的問題、使用與配置是否與說明手冊中所述的相符、應(yīng)用軟件的相關(guān)程序、數(shù)據(jù)等是否完整等;5、 BIOS設(shè)置方面。1) 在必要時(shí)應(yīng)先恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)。建議:在維修時(shí)先把BIOS
8、恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)(一般是出廠時(shí)的狀態(tài)),然后根據(jù)應(yīng)用的需要,逐步設(shè)置到合適值。2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版,有時(shí)應(yīng)考慮降低版本。,軟件調(diào)試的方法和建議,6、 重建系統(tǒng)。在硬件配置正確,并得到用戶許可時(shí),可通過重建系統(tǒng)的方法來判斷操作系統(tǒng)之類軟件故障,在用戶不同意的情況下,建議使用自帶的硬盤,來進(jìn)行重建系統(tǒng)的操作。在這種情況下,最好重建系統(tǒng)后,逐步復(fù)原到用戶原硬盤的狀態(tài),以便判斷故障點(diǎn)。1) 重建系統(tǒng),須以一鍵恢復(fù)為主,其次
9、是恢復(fù)安裝,最后是完全重新安裝。恢復(fù)安裝的方法:對于Windows 9x系統(tǒng),直接從光盤安裝,或執(zhí)行tools\sysrec\pcrestor.bat,即可實(shí)現(xiàn)恢復(fù)安裝。在進(jìn)行恢復(fù)安裝時(shí),可能由于win.com的存在而影響安裝過程的正常進(jìn)行,這時(shí),可在Windows目錄下,刪除win.com后,再重新安裝。另一種恢復(fù)安裝,是將根目錄下的System.1st改名為System.dat后覆蓋掉Windows目錄下的同名文件,之后重啟即可
10、。但這種方法,不是真正意義上的重新安裝,而類似于完全重新安裝。對于Windows XP或Windows2000系統(tǒng),直接使用其安裝光盤啟動,在安裝界面中選擇修復(fù)安裝,選擇R時(shí)會出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng):一是快速修復(fù),對于簡單問題用此選擇;另一是故障修復(fù)臺,只要選擇正確的安裝目錄就可啟用故障修復(fù)臺。故障修復(fù)臺界面類似于DOS界面。2) 為保證系統(tǒng)干凈,在安裝前,執(zhí)行Fdisk /MBR命令(也可用Clear.com)。必要時(shí),在此之后執(zhí)行Form
11、at /u [/s]命令。3) 一定要使用隨機(jī)版的或正版的操作系統(tǒng)安裝介質(zhì)進(jìn)行安裝。,引發(fā)硬件故障的原因,1. 硬件本身質(zhì)量不佳。 粗糙的生產(chǎn)工藝、劣質(zhì)的制作材料、非標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格尺寸等都是引發(fā)故障的隱藏因素。由此常常引發(fā)板卡上元件焊點(diǎn)的虛焊脫焊、插接件之間接觸不良、連接導(dǎo)線短路斷路等故障。2. 人為因素影響。 操作人員的使用習(xí)慣和應(yīng)用水平也不容小覷,例如帶電插拔設(shè)備、設(shè)備之間錯(cuò)誤的插接方式、不正確的BIOS參數(shù)設(shè)置等均可導(dǎo)致
12、硬件故障。3. 使用環(huán)境影響。 這里的環(huán)境可以包括溫度、濕度、灰塵、電磁干擾、供電質(zhì)量等方面。每一方面的影響都是嚴(yán)重的,例如過高的環(huán)境溫度無疑會嚴(yán)重影響設(shè)備的性能等等。4. 其他影響。 由于設(shè)備的正常磨損和硬件老化也常常引發(fā)硬件故障。,檢修硬件故障的原則,1. 先軟件后硬件電腦發(fā)生故障后,一定要在排除軟件方面的原因(例如系統(tǒng)注冊表損壞、BIOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)損壞等)后再考慮硬件原因,否則很容易走彎路。2. 先
13、外設(shè)后主機(jī)由于外設(shè)原因引發(fā)的故障往往比較容易發(fā)現(xiàn)和排除,可以先根據(jù)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)信息檢查鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備的各種連線和本身工作狀況。在排除外設(shè)方面的原因后,再來考慮主機(jī)。3. 先電源后部件作為電腦主機(jī)的動力源泉,電源的作用很關(guān)鍵。電源功率不足、輸出電壓電流不正常等都會導(dǎo)致各種故障的發(fā)生。因此,應(yīng)該在首先排除電源的問題后再考慮其他部件。4. 先簡單后復(fù)雜目前的電腦硬件產(chǎn)品并不像我們想象的那么脆弱、那么容易損壞。因此在
14、遇到硬件故障時(shí),應(yīng)該從最簡單的原因開始檢查。如各種線纜的連接情況是否正常、各種插卡是否存在接觸不良的情況等。在進(jìn)行,檢修硬件故障的步驟,1. 軟件排障還原BIOS參數(shù)至缺省設(shè)置(開機(jī)后按[Del]鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置窗口→選中“Load Optimized Defaults”項(xiàng)→回車后按[Y]鍵確認(rèn)→保存設(shè)置退出);恢復(fù)注冊表(開機(jī)后按[F8]鍵→在啟動菜單中選擇“Command prompt only”方式啟動至純DOS模式下→鍵入
15、“scanreg /restore”命令→選擇一個(gè)機(jī)器正常使用時(shí)的注冊表備份文件進(jìn)行恢復(fù));排除硬件資源沖突(右擊[我的電腦]→[屬性]→在[設(shè)備管理器]標(biāo)簽下找到并雙擊標(biāo)有黃色感嘆號的設(shè)備名稱→在[資源]標(biāo)簽下取消“使用自動的設(shè)置”選項(xiàng)并單擊[更改設(shè)置]按鈕→找到并分配一段不存在沖突的資源)。,檢修硬件故障的步驟,2. 用診斷軟件測試使用專門檢查、診斷硬件故障的工具軟件來幫助查找故障的原因,如Norton Tools(諾頓工具箱)
16、等。診斷軟件不但能夠檢查整機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)部件(如CPU、內(nèi)存、主板,硬盤等)的運(yùn)行狀況,還能檢查整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和系統(tǒng)工作能力。如果發(fā)現(xiàn)問題會給出詳盡的報(bào)告信息,便于我們尋找故障原因和排除故障。3. 直接觀察即通過看、聽、摸、嗅等方式檢查比較明顯的故障。例如根據(jù)BIOS報(bào)警聲或Debug卡判斷故障發(fā)生的部位;觀察電源內(nèi)是否有火花、異常聲音;檢查各種插頭是否松動、線纜是否破損、斷線或碰線;電路板上的元件是否發(fā)燙、燒焦、斷裂、脫焊虛焊;
17、各種風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常等。有的故障現(xiàn)象時(shí)隱時(shí)現(xiàn),可用橡皮榔頭輕敲有關(guān)元件,觀察故障現(xiàn)象的變化情況,以確定故障位置。,檢修硬件故障的步驟,4. 插拔替換初步確定發(fā)生故障的位置后,可將被懷疑的部件或線纜重新插拔,以排除松動或接觸不良的原因。例如將板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指,然后重新插好;將各種線纜重新插拔等。如果經(jīng)過插拔后不能排除故障,可使用相同功能型號的板卡替換有故障的板卡,以確定板卡本身已經(jīng)損壞或是主板的插槽存在問題。然后根據(jù)情況更換
18、板卡。5. 系統(tǒng)最小化最嚴(yán)重的故障是機(jī)器開機(jī)后無任何顯示和報(bào)警信息,應(yīng)用上述方法已無法判斷故障產(chǎn)生的原因。這時(shí)我們可以采取最小系統(tǒng)法進(jìn)行診斷,即只安裝CPU、內(nèi)存、顯卡、主板。如果不能正常工作,則在這四個(gè)關(guān)鍵部件中采用替換法查找存在故障的部件。如果能正常工作,再接硬盤……以此類推,直到找出引發(fā)故障的罪魁禍?zhǔn)住?硬件檢修方法,1、觀察法 觀察,是維修判斷過程中第一要法,它貫穿于整個(gè)維修過程中。觀察不僅要認(rèn)真,而且要全面
19、。要觀察的內(nèi)容包括:a、 周圍的環(huán)境;b、 硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等;c、 軟件環(huán)境;d、 用戶操作的習(xí)慣、過程,硬件檢修方法,2、最小系統(tǒng)法 最小系統(tǒng)是指,從維修判斷的角度能使電腦開機(jī)或運(yùn)行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統(tǒng)有兩種形式:硬件最小系統(tǒng):由電源、主板和CPU組成。在這個(gè)系統(tǒng)中,沒有任何信號線的連接,只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作;軟件最小系統(tǒng):由電源
20、、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個(gè)最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運(yùn)行。,硬件檢修方法,對于軟件最小環(huán)境,就“軟件”有以下幾點(diǎn)要說明:a、 硬盤中的軟件環(huán)境,保留著原先的軟件環(huán)境,只是在分析判斷時(shí),根據(jù)需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等)。保留原有的軟件環(huán)境,主要是用來分析判斷應(yīng)用軟件方面的問題b、 硬盤中的軟件環(huán)境,只有一個(gè)基本的操作系統(tǒng)環(huán)境(可能是卸載掉所有應(yīng)用,或是重新安裝一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)),然
21、后根據(jù)分析判斷的需要,加載需要的應(yīng)用。需要使用一個(gè)干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境,是要判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。c、 在軟件最小系統(tǒng)下,可根據(jù)需要添加或更改適當(dāng)?shù)挠布?。如:在判斷啟動故障時(shí),由于硬盤不能啟動,想檢查一下能否從其它驅(qū)動器啟動。這時(shí),可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個(gè)軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤來檢查。又如:在判斷音視頻方面的故障時(shí),應(yīng)需要在軟件最小系統(tǒng)中加入聲卡;在判斷網(wǎng)絡(luò)問題時(shí),就應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)中加入網(wǎng)卡等。
22、 最小系統(tǒng)法,主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中,系統(tǒng)是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的軟、硬件部件有故障,從而起到故障隔離的作用。,硬件檢修方法,3、逐步添加/去除法 逐步添加法,以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備或軟件,來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來判斷并定位故障部位。逐步去除法,正好與逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般要與替換法配合,才能較為準(zhǔn)確地定位故障部位。4、隔離法
23、 是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。軟硬件屏蔽,對于軟件來說,即是停止其運(yùn)行,或者是卸載;對于硬件來說,是在設(shè)備管理器中,禁用、卸載其驅(qū)動,或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。,硬件檢修方法,5、替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的,也可能是不同型號的。替換的順序一般為:
24、a、 根據(jù)故障的現(xiàn)象或故障類別,來考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備;b、 按先簡單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。如:先內(nèi)存、CPU,后主板,又如要判斷打印故障時(shí),可先考慮打印驅(qū)動是否有問題,再考慮打印電纜是否有故障,最后考慮打印機(jī)或并口是否有故障等;c、 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等,之后是替換懷疑有故障的部件,再后是替換供電部件,最后是與之相關(guān)的其它部件。d、 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先
25、進(jìn)行替換。,硬件檢修方法,6、比較法 比較法與替換法類似,即用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較,也可在兩臺電腦間進(jìn)行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置,硬件配置方面的不同,從而找出故障部位。7、升降溫法可在用戶同意的情況下,設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力,靠電腦自身的發(fā)熱來升溫;降溫的方法有:1)一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段,如一清早或較晚的時(shí)間;2)使電腦停機(jī)12~24小時(shí)以上等方法實(shí)現(xiàn);3)用電風(fēng)扇對著故障機(jī)吹
26、,以加快降溫速度。8、敲打法敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良的故障時(shí),通過振動、適當(dāng)?shù)呐で趸蛴孟鹉z錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來使故障復(fù)現(xiàn),從而判斷故障部件的一種維修方法。,硬件檢修方法,9、對電腦產(chǎn)品進(jìn)行清潔有些電腦故障,往往是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的,這就要求我們在維修過程中,注意觀察故障機(jī)內(nèi)、外部是否有較多的灰塵,如果是,應(yīng)該先進(jìn)行除塵,再進(jìn)行后續(xù)的判斷維修。在進(jìn)行除塵操作中,以下幾個(gè)方面要特別注意:a、注意風(fēng)
27、道的清潔b、注意風(fēng)扇的清潔風(fēng)扇的清潔過程中,最好在清除其灰塵后,能在風(fēng)扇軸處,點(diǎn)一點(diǎn)兒鐘表油,加強(qiáng)潤滑。c、 注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔金手指的清潔,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現(xiàn)象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金屬片(如小一字改錐)在金屬引腳上輕輕刮擦。d、 注意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔清潔時(shí),應(yīng)用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵,同時(shí)要觀察引腳有無虛
28、焊和潮濕的現(xiàn)象,元器件是否有變形、變色或漏液現(xiàn)象。e、 注意使用的清潔工具清潔用的工具,首先是防靜電的。如清潔用的小毛刷,應(yīng)使用天然材料制成的毛刷,禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進(jìn)行清潔時(shí),必須切斷電源,且對金屬工具進(jìn)行泄放靜電的處理。用于清潔的工具包括:小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精(不可用來擦拭機(jī)箱、顯示器等的塑料外殼)。f、 對于比較潮濕的情況,應(yīng)想辦法使其干燥后再使用??捎玫墓ぞ呷珉婏L(fēng)扇、電吹風(fēng)等,也可讓其自然風(fēng)干
29、。,系統(tǒng)報(bào)警提示含義,1短 系統(tǒng)啟動正常 1短1短1短 系統(tǒng)加電自檢初始化失敗 1短1短2短 主板錯(cuò)誤 1短1短3短 CMOS或電池失敗 1短1短4短 ROM BIOS校驗(yàn)和錯(cuò)誤 1短2短1短 系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤
30、60; 1短2短2短 DMA初始化失敗 1短2短3短 DMA頁寄存器錯(cuò)誤 1短3短1短 RAM刷新錯(cuò)誤 1短3短2短 基本內(nèi)存錯(cuò)誤 1短3短3短 基本內(nèi)存錯(cuò)誤 1短4短1短 基本內(nèi)存地址線錯(cuò)誤
31、 1短4短2短 基本內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤,BIOS故障案例,1、BIOS設(shè)置錯(cuò)誤,引起內(nèi)存自檢時(shí)出錯(cuò)(校驗(yàn)錯(cuò)誤) 平常我們買到的內(nèi)存一般都不帶校驗(yàn),校驗(yàn)內(nèi)存會比不帶校驗(yàn)的內(nèi)存貴30%到50%,有的原裝ECC校驗(yàn)內(nèi)存更貴得驚人。但是有的用戶在BIOS里卻把校驗(yàn)一項(xiàng)設(shè)為Enable,在內(nèi)存自檢時(shí),會檢測不過去,提示內(nèi)存檢測錯(cuò)誤,有的人會以為內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)就是內(nèi)存有缺陷,其實(shí)報(bào)告內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)只是因?yàn)槟膬?nèi)存沒有這項(xiàng)功能而已
32、,解決的方法是在BIOS里將該項(xiàng)設(shè)置改為Disable就可以了。,2、主板電池沒電 如果電腦每次開機(jī)時(shí)都不能正確找到硬盤,或者開機(jī)后系統(tǒng)時(shí)間不正確,而重新設(shè)置后可以正常使用,那么說明是主板電池故障,最大可能是壽命已到或已經(jīng)損壞,需要更換電池。 3、清除BIOS的口令 為了保護(hù)計(jì)算機(jī)的資源和安全,可以為其加上開機(jī)密碼。但是一旦不小心將密碼忘記,就會致使計(jì)算機(jī)不能進(jìn)入BIOS設(shè)置,或者不能啟動計(jì)算機(jī)。&
33、#160; (1)可先試一下通用口令,如AMI BIOS 的通用口令是“AMI”,AWORD BIOS 的通用口令比較多,可能有“AWORD”,“H996”,“Syzx”,“WANTGIRL”,“AwordSW”等等,輸入時(shí)請注意大小寫,不過很多新的主板都不支持通用口令,或者是有通用口令但大家還沒有發(fā)現(xiàn),所以通用口令不是萬能的。 (2) 如果您的計(jì)算機(jī)能啟動,但不能進(jìn)
34、入BIOS設(shè)置,可以用以下方法,但要注意,如果您看不懂下面的操作,就不要嘗試,老老實(shí)實(shí)用(3)中的方法吧: 電腦的BIOS設(shè)置可以通過70H和71H兩個(gè)端口進(jìn)行訪問和更改,最簡單的方法就是將其全部清除,即變成缺省設(shè)置。但是有個(gè)條件就是計(jì)算機(jī)在己經(jīng)啟動的前提下,才能進(jìn)行以下的操作。 如下程序段可以完成對所有電腦CMOS的清除工作: C:\>debug
35、 -o 70 20 -o 71 20 -r -q (3)這種方法是一定成功的,缺點(diǎn)就是必須打開機(jī)箱。打開機(jī)箱后,在主板上找到清除CMOS內(nèi)容的跳線(參考主板的說明書),將其短接三五秒后再開機(jī),CMOS內(nèi)容會清除為出廠時(shí)的設(shè)置,注意不要將短路用的跳線一直插在上面,這樣您會無法設(shè)置BI
36、OS的。 4、升級BIOS引起的故障以及對主板老的BIOS進(jìn)行升級注意事項(xiàng),計(jì)算機(jī)故障案例,故障現(xiàn)象一:顯示器黑屏 故障排除: 1、先確定是否是顯卡有問題。判斷的方法是聽PC喇叭的叫聲,一長兩短聲肯定是顯卡發(fā)生了致命錯(cuò)誤,只能更換。 2、如果無法斷定顯卡的好壞,可以換一塊試試,還不行的話則有幾種情況:一是顯卡未插緊,另一種情況是顯卡與主板插槽的接口太臟,造成接觸不良,可以用橡皮擦一擦。
37、還不行的話換個(gè)插槽(僅對PCI顯卡,因?yàn)锳GP插槽只有一個(gè)),一般來說,這個(gè)問題在同時(shí)配有PCI聲卡并把PCI聲卡插在PCI1或PCI2槽上(即*近AGP插槽的PCI插槽)時(shí)最容易出現(xiàn),將PCI聲卡換插到PCI3或PCI4插槽上往往能解決問題。 3、顯卡與顯示器不兼容或顯卡與主板不兼容。這個(gè)問題比較復(fù)雜,后面會詳述。筆者碰到的典型問題主要是,440LX主板無法用TNT或Banshee顯卡,原因很簡單,因?yàn)檫@兩種顯卡消耗的功率
38、比較大(5W左右),而早期LX板只能提供2.5安培的電流給AGP顯卡,無法使TNT等需3.3安培電流的顯卡正常工作。,計(jì)算機(jī)故障案例,故障現(xiàn)象二:顯示器花屏 故障排除: 如果開機(jī)自檢時(shí)能識別顯卡,但自檢時(shí)死機(jī)或顯存變少(或變多),說明顯卡先天有毛病,只好更換一塊顯卡。比較出名的例子是,部分用Riva 128ZX芯片制造的小影霸128(不是128ZX)會將顯存虛報(bào)成8MB,這種顯卡在Win95下安裝驅(qū)動
39、程序特別難。 如果顯示器缺少顏色或行場不同步,應(yīng)先檢查顯卡的插頭是否完好、插頭中的插針是否彎曲或折斷了。在Win95下,如果桌面上出現(xiàn)斑點(diǎn)的小點(diǎn),可能意味著如下的情況:顯卡被超頻;RAMDAC或顯存損壞;顯卡與顯示器顯示模式不匹配;驅(qū)動程序不匹配。解決方案分別是:恢復(fù)原來頻率,換卡,使用PowerStrip顯示增強(qiáng)軟件,更新驅(qū)動程序。例如,一塊彩霸S3 Virge/DX顯卡,使用公板驅(qū)動程序,安裝在福揚(yáng)VP3主板上
40、,屏幕上總有小色塊,但在其他主板上沒問題,后來換用Win98,使用Win98內(nèi)帶的驅(qū)動程序,屏幕顯示一切正常。,計(jì)算機(jī)故障案例,故障現(xiàn)象三:安裝顯卡驅(qū)動程序失敗 故障排除: 第一步:在BIOS:Chipset features setup"中,將"Assign IRQ to VGA"設(shè)為"Enable"。很多顯
41、卡,尤其是Matrox的顯卡,此項(xiàng)為"Disable"時(shí)無法正確安裝。此外,"AGP aperture size"中數(shù)值應(yīng)設(shè)小一點(diǎn)或干脆設(shè)為0。對于Aladdin V主板,大多數(shù)AGP顯卡只有當(dāng)"Paste write from buffer"設(shè)為"Disable"時(shí)才能完全正常使用。
42、第二步:最好將操作系統(tǒng)升級到Win98,如果實(shí)在要用Win95,那最起碼也要升級到OSR2.5版,并使主板的USB功能設(shè)為"開啟"。 第三步:安裝各兼容芯片組主板的AGP補(bǔ)丁,一般在隨板的驅(qū)動程序光盤中有,還不行的話,請上網(wǎng)下載最新的補(bǔ)丁程序。 第四步:安裝顯卡驅(qū)動程序和Direct X6.0,如果不能安裝或安裝錯(cuò)誤,說明Win9X無法正確設(shè)置顯卡,可以試著先安裝標(biāo)準(zhǔn)的"
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