華為iptv相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)集

1、成都代表處,IPTV相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)集,知識(shí)點(diǎn)：IGMP Proxy和IGMP Snooping有何區(qū)別？,IGMP Proxy：靠攔截用戶和路由器之間的IGMP報(bào)文建立組播表，Proxy設(shè)備的上行端口執(zhí)行主機(jī)的角色，下行端口執(zhí)行路由器的角色。1、設(shè)備收到IGMP加入報(bào)文,如果是新的組播表項(xiàng),則向上層路由器發(fā)送一個(gè)IGMP加入請(qǐng)求，并建立組播轉(zhuǎn)發(fā)表；如果不是新表項(xiàng),則直接將該端口加入組播轉(zhuǎn)發(fā)表，不轉(zhuǎn)發(fā)IGMP加入報(bào)文。2、設(shè)備收到IGM

2、P離開報(bào)文,如果是最后一個(gè)成員端口,啟動(dòng)組播成員老化定時(shí)器,同時(shí)向路由端口轉(zhuǎn)發(fā)該報(bào)文，注銷該組播組；如果不是最后一個(gè)成員端口,設(shè)備發(fā)送IGMP查詢報(bào)文,如果沒(méi)有應(yīng)答,則老化端口，即刪去該成員。3、設(shè)備向路由器發(fā)送的IGMP報(bào)文的源地址（MAC/IP）為Proxy設(shè)備的IP地址。,知識(shí)點(diǎn)：IGMP Proxy和IGMP Snooping有何區(qū)別？,IGMP Snooping：設(shè)備靠偵聽用戶和路由器之間的IGMP報(bào)文，建立針對(duì)某個(gè)組播的組

3、播表?xiàng)l目，包括了組播地址、物理端口和VLAN的映射關(guān)系。1、設(shè)備收到IGMP加入報(bào)文,不管是否是新的組播表項(xiàng),均把該端口加入到組播表項(xiàng),并向上層路由發(fā)送一個(gè)IGMP加入請(qǐng)求。2、設(shè)備收到IGMP離開報(bào)文(以非快速離開方式為例),啟動(dòng)組播成員老化定時(shí)器,并向路由端口轉(zhuǎn)發(fā)該報(bào)文，如果定時(shí)器老化前仍沒(méi)有收到IGMP加入報(bào)文,則老化組播成員3、設(shè)備向路由器發(fā)送的IGMP報(bào)文的源地址（MAC/IP）為用戶的原始IP地址。,工具介紹,Ethr

4、eal、WiresharkVLC重點(diǎn)講解如何使用。,Page5,查看IGMP全局配置,查詢?cè)O(shè)備上IGMP的全局配置MA5680T(config-btv)#display igmp config global ------------------------------------------------- Program number of license : 4096 Authorizati

5、on : enable ... User action report switch : disable Preview switch : enable Recognition time(s)

6、 : 30 The time of reset preview-count : 04:00:00 Auto create log interval(h) : 2 Uplink port mode : default Bandwidth management switch : enableCDR auto repor

7、t interval(s) : 600CDR auto report ID : 200CDR switch : disableIGMP Packet encapsulation : allIGMP ECHO switch

8、 : enableRouter IP : 192.168.1.1Initial unsolicited report interval(s) : 1 Query offline user switch : disable --------

9、--------------------------------------,Page6,查看組播VLAN配置,查詢組播VLAN的配置，如使模式、版本、上行口、節(jié)目模式等信息MA5680T(config-mvlan200)#display igmp config vlan 200--------------------------------------------------- IGMP mode

10、 : proxy IGMP version : IGMP V3 Log switch : enable Default uplink port : 0/19/0 Report proxy switch

11、 : disable Leave proxy switch : disable Unsolicited report interval(s) : 10 IGMP priority : 6 Send global leave switch : enable Pro

12、gram match mode : enable Program match group : - -------------------------------------------------,Page7,查看節(jié)目庫(kù),查詢所有節(jié)目，地址、觀看的人數(shù) MA5680T(config-mvlan200)# display igmp program all

13、 ----------------------------------------------------------Index | Create | IP | Program | User | VLAN | Prejion |Priority | Flag | Address | name | num | ID

14、 | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 S 224.1.1.10 PROGRAM-0 6 200 disable

15、 7 1 S 224.1.1.1 PROGRAM-1 10 200 disable 7 2 S 224.1.1.2 PROGRAM-2 1 200 disable 7 ... 19

16、S 224.1.1.19 PROGRAM-7 59 200 disable 5 20 S 224.1.1.20 PROGRAM-9 0 200 disable 5 ---------------------------------------------------

17、------------------------------------------------------Total: 20 program(s) (Static/Dynamic: 20/0) Note : # The program data is valid, but it is no license or the uplink port ID is beyond number of bo

18、ard port.,Page8,跨VLAN組播配置,MA5600、MA5600T以及UA5000三種設(shè)備均支持跨VLAN組播① ，但前者有特定的參數(shù)配置（參數(shù)默認(rèn)enable），后面兩種設(shè)備直接支持配置MA5600節(jié)目庫(kù)MA5600(config-btv)#igmp program add ip 224.1.1.1 vlan 3 bind 0/7/0{ |host|prejoin|unsolicited|log|accross

19、-vlan|index|priority }:查詢MA5600節(jié)目庫(kù)MA5600(config-btv)#display igmp program all ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ IP |

20、 Program |Num of |Uplink|VLAN|Across |Prejoin |Priority Address | name |watching| port | ID | VLAN | | --------------------------------------------------------------------------

21、--- 224.1.1.1 PROGRAM-0 0 0/7/0 3 enable disable 3 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Tota

22、l: 1 program(s) Note : # The program data is valid, but it is no license or the uplink port ID is beyond number of board port.,默認(rèn)值為enable,Page9,查看IGMP處理策略和上行口配置,查看IGMP報(bào)文處理策略（MA5600T）MA5680T(config)

23、# display igmp policy { service-port }:service-port { index }:1 Command: display igmp policy service-port 1 Igmp policy of service-port 1 is normal 查看上行端口數(shù)據(jù)配置MA5680T(config)# display igmp uplink-port - { all|fr

24、ameid/slotid/portid|vlan }:0/19/1 - { vlan }:vlan - { vlanid }:4 - Command: display igmp uplink-port 0/19/1 vlan 4 -IGMP version : IGMP V3 -V2 router present timer(s)

25、: 0,Page10,查看IGMP用戶和組播用戶,查看IGMP用戶狀態(tài)MA5680T(config－btv)#display igmp user all------------------------------------------------------------------------------------------------------- User port Bind State Auth

26、 Quick IGMP Video Log Available----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0/6/0/72 - Online no-auth MAC-based 72 - en

27、able 10 ... 0/6/0/25 - Offline no-auth MAC-based 25 - enable 8 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Total:4查看組播VLAN

28、下的成員MA568T0T(config-mvlan200)#display igmp multicast-vlan member vlan 200 BTV user(s) jion the multicast vlan : ------------------------------------------------------------------ 0/6/0/72 0/6/0/62

29、 0/6/0/13 0/6/0/25 ------------------------------------------------------------------ Total : 4,Page11,查看收視日志,可以根據(jù)節(jié)目、用戶等不同緯度查詢組播收視情況MA5680T(config-btv)#display igmp log{ all|ip|port|service-port|statistic

30、 }: all--------------------------------------------------------------------Port Program-IP Vlan Mode Jion-time Leave-time -------------------------------------------------------------------

31、 0/6/0 239.1.1.1 200 W 2009-03-15 20:38:13 2009-03-15 20:38:54 0/6/0 224.1.1.2 100 W 2009-03-15 20:35:09 2009-03-15 20:36:04 0/3/0 224.1.1.1 200 W 2009-03-15 18:29:00 200

32、9-03-15 18:34:49 0/3/0 224.1.1.5 100 P 2009-03-15 15:16:10 2009-03-15 15:54:07 -------------------------------------------------------------------Total: 4 Note: P(Mode) indicates preview, W(Mode) ind

33、icates watch, N(Mode) indicates no authority F(Mode) indicates preview times full out,可以根據(jù)節(jié)目IP、用戶端口、業(yè)務(wù)虛端口等不同的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)進(jìn)行查詢,Page12,查看IGMP報(bào)文統(tǒng)計(jì),查看組播VLAN的報(bào)文統(tǒng)計(jì)MA5680T(config)#display igmp statistic vlan 200 The data of multicast

34、-vlan 10 IGMP statistic: ---------------------------------------- Receive general query number : 20 Receive specific query number :10 Receive V2

35、total join number :10 Receive successful V2 join number :10 Receive unsuccessful V2 join number : 0 Receive V3 total join

36、number : 2 Receive successful V3 join number : 1 Receive unsuccessful V3 join number : 1 Receive leave number

37、 : 0 Send general query number : 23 Send specific query number : 19 Send V2 join number

38、 : 12 Send V3 join number : 16 Send leave number : 40 A

39、ctive program number : 10 Active user number : 8 Receive invalid igmp packets

40、 : 0 ----------------------------------------Note: The packets of igmp users not statistic in vlan,Page13,查看組播業(yè)務(wù)帶寬,查詢某節(jié)目實(shí)時(shí)帶寬MA5680T(config-mvlan200)#display multicast flow-statistic{index|uplink-port|vlan}:vlan

41、{vlanid}:200{ip}:ip 224.1.1.1Command is being executed,please wait . . . Multicast flow statistic result: 232(kbps),也可以統(tǒng)計(jì)上行口的的組播流量,Page14,操作IGMP用戶,修改用戶同時(shí)收看的節(jié)目數(shù) igmp user modifyMA5680T(config-btv)#igmp user modify

42、 service-port 1{auth|globalleave|log|max-bandwidth|max-program|no-auth|quickleave}:max-program{max-program-num|no-limit}:12阻塞一個(gè)用戶MA5620E(config-btv)# igmp user block{all|port}:port {frameid/slotid/portid}:0/1/1 解除

43、阻塞MA5620E(config-btv)# undo igmp user block port 0/1/1,Page15,維護(hù)IGMP節(jié)目,修改節(jié)目的帶寬MA5680T(config-mvlan200)# igmp program modify name program1{bandwidth|grade|host|hostip|log|prejoin|preview-profile|priority|unsolicited}:b

44、andwidth 2048重新命名節(jié)目的名稱MA5680T(config-mvlan200)# igmp program rename program1 cctv1,Page16,打開IGMP調(diào)試開關(guān),打開/關(guān)閉終端顯示調(diào)試信息功能MA5680T(config)# （undo）terminal debugging 使能/關(guān)閉終端顯示信息中心發(fā)送的調(diào)試、日志和告警信息的功能MA5680T(config)# （undo） ter

45、minal monitor打開/關(guān)閉IGMP Debug開關(guān)MA5680T(config)# （undo） debugging igmp all,Page 17,用戶不能上線：處理流程,Page 18,用戶不能上線-1,1、觀察IGMP報(bào)文 全局配置模式下，使用terminal debugging命令打開終端顯示調(diào)試信息功能，使用terminal monitor命令打開終端顯示信息中心發(fā)送的調(diào)試/日志/告警信息功能。全局配置

46、模式下，使用debugging igmp命令打開IGMP Debug開關(guān)，觀察IGMP報(bào)文。1）如果有報(bào)文上報(bào)，在用戶不能上線的時(shí)候，命令行界面將顯示出上線失敗原因，請(qǐng)根據(jù)界面提示信息進(jìn)行相應(yīng)的處理。 2）如果沒(méi)有報(bào)文上報(bào)，說(shuō)明設(shè)備與用戶之間通信故障，請(qǐng)根據(jù)具體的接入方式排除鏈路故障，至少保證用戶上網(wǎng)業(yè)務(wù)正常。如果仍然收不到報(bào)文，需要檢查終端和設(shè)備的組播業(yè)務(wù)配置數(shù)據(jù)。,Page 19,用戶不能上線-2,2、檢查終端狀態(tài) 1）

47、檢查PC或STB狀態(tài)。 檢查用戶使用的PC或STB是否工作正常，保證能夠正常收發(fā)IGMP報(bào)文。2）檢查接入終端狀態(tài)。根據(jù)不同的接入方式，檢查接入終端是否工作正常。3、檢查IGMP模式在組播VLAN模式下，使用 display igmp config vlan 命令檢查IGMP模式是否正確。如果IGMP模式是 “OFF”， 則用戶肯定不能上線，請(qǐng)根據(jù)具體情況將IGMP模式修改為 “Proxy” 或者 “Snoo

48、ping”。,Page 20,4、檢查組播用戶配置1）使用display igmp user命令檢查組播用戶是否需要認(rèn)證。如果用戶需要認(rèn)證，使用display igmp user命令檢查該用戶綁定的權(quán)限模板，并使用display igmp profile命令檢查模板內(nèi)容，確認(rèn)用戶是否有觀看界面的權(quán)限。 2）（MA5600T）使用display igmp policy命令檢查IGMP報(bào)文處理策略，如果處理策略不是“normal”，

49、使用igmp policy命令配置IGMP報(bào)文處理策略為“normal”。3） 使用display igmp multicast-vlan member命令檢查用戶端口所加入的組播VLAN，如果用戶端口不在所點(diǎn)播節(jié)目的VLAN中，使用igmp multicast-vlan member命令將用戶端口加入到組播VLAN。,用戶不能上線-3,Page 21,5、檢查用戶預(yù)覽時(shí)間和次數(shù)使用display igmp preview us

50、er命令檢查用戶預(yù)覽時(shí)間和次數(shù)。如果用戶通過(guò)認(rèn)證且對(duì)節(jié)目只有預(yù)覽權(quán)限，則點(diǎn)播節(jié)目時(shí)受預(yù)覽參數(shù)的限制，具體如下：1）預(yù)覽間隔時(shí)間內(nèi)不能點(diǎn)播節(jié)目。 2）超過(guò)預(yù)覽次數(shù)后不能點(diǎn)播節(jié)目。6、檢查節(jié)目配置1）使用display igmp program命令檢查應(yīng)該配置的節(jié)目是否已經(jīng)配置和VLAN ID是否正確。 2）使用display igmp program vlan vlanid ip ip-addr命令檢查指定節(jié)目

51、的詳細(xì)信息。,用戶不能上線-4,Page 22,7、檢查帶寬 在帶寬管理開關(guān)開啟的情況下，需要檢查上行口的帶寬和用戶側(cè)帶寬：1）如果上行口和業(yè)務(wù)端口的可用帶寬小于節(jié)目帶寬，則無(wú)法承載節(jié)目，這將導(dǎo)致用戶不能上線。2）如果對(duì)上行口和業(yè)務(wù)端口進(jìn)行了限速，也會(huì)導(dǎo)致用戶不能上線。,用戶不能上線-5,Page 23,無(wú)法觀看組播節(jié)目：處理流程,Page 24,1、檢查組播用戶是否在線 使用display igmp user命令查

52、詢組播用戶狀態(tài)。1）如果組播用戶未觀看指定節(jié)目，請(qǐng)按照“組播用戶不能上線的處理流程”的處理步驟進(jìn)行處理。 2）如果組播用戶在線，請(qǐng)按下面的步驟進(jìn)行處理。,無(wú)法觀看組播節(jié)目-1,Page 25,2、檢查組播流是否到達(dá)設(shè)備上行口 1）檢查組播節(jié)目是否正常。使用display igmp program current-status命令查詢組播節(jié)目運(yùn)行狀態(tài)。2）檢查組播流是否到達(dá)設(shè)備上行端口。使用display multi

53、cast flow-statistic uplink-port命令檢查到達(dá)MA5600T設(shè)備上行端口的組播節(jié)目流量。若流量統(tǒng)計(jì)結(jié)果為0，表示組播流沒(méi)有到達(dá)MA5600T設(shè)備上行端口，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)側(cè)（組播服務(wù)器）配置及連接狀態(tài)。若流量統(tǒng)計(jì)結(jié)果不為0且流量較小，表示組播流攜帶的VLAN與組播VLAN不一致，此時(shí)組播流可能沒(méi)有攜帶VLAN，使用native-vlan命令修改上行口的Native VLAN為組播VLAN，再查看組播節(jié)目流量統(tǒng)計(jì)

54、是否正常。,無(wú)法觀看組播節(jié)目-2,Page 26,3、檢查組播流是否到達(dá)用戶端口ADSL、VDSL(ATM模式)單板接入：1）使用display traffic命令查詢端口發(fā)生流量。如果發(fā)送流量較大，說(shuō)明組播流報(bào)文已到達(dá)用戶端口。請(qǐng)做如下檢查： 登錄Modem查看其流量統(tǒng)計(jì)、PVC配置以及對(duì)組播報(bào)文的處理情況。 查看PC或STB工作狀態(tài)及鏈接情況是否正常。 2）如果使用VLC等視頻軟件進(jìn)行點(diǎn)播，可以通過(guò)在PC側(cè)抓包方

55、式查看組播流是否到達(dá)PC。若到達(dá)PC，請(qǐng)做如下檢查：檢查VLC視頻軟件上設(shè)置的IP地址與網(wǎng)卡的IP地址是否一致。 檢查輸入的組播源IP是否與實(shí)際一致。,無(wú)法觀看組播節(jié)目-3,Page 27,3、檢查組播流是否到達(dá)用戶端口以太單板接入：1）使用display statistics service-port命令統(tǒng)計(jì)組播節(jié)目下行包數(shù)。如果下行包數(shù)較大并且沒(méi)有運(yùn)行其它大流量業(yè)務(wù)，說(shuō)明組播流報(bào)文已到達(dá)用戶端口。請(qǐng)做如下檢查：登錄Mo

56、dem查看Modem的流量統(tǒng)計(jì)、PVC配置以及對(duì)組播報(bào)文的處理情況。 查看PC或者STB工作狀態(tài)及鏈接情況是否正常。 2）如果使用VLC等視頻軟件進(jìn)行點(diǎn)播，可以通過(guò)在PC側(cè)抓包方式查看組播流是否到達(dá)PC。若到達(dá)PC，請(qǐng)做如下檢查：檢查網(wǎng)卡的IP配置跟VLC視頻軟件的IP配置是否一致。 檢查輸入的組播源IP是否與實(shí)際一致。,無(wú)法觀看組播節(jié)目-4,Page 28,用戶在線但節(jié)目沒(méi)有畫面：處理流程,Page 29,1、檢查上行端

57、口 1）檢查上行端口狀態(tài) ：檢查上行端口狀態(tài)是否正常，指示燈是否亮。如果指示燈不亮請(qǐng)檢查光模塊和光纖的配合情況。要求單模光模塊與單模光纖配合使用，多模光模塊和多模光纖配合使用，且兩端光模塊類型要一致。2) 檢查上行端口數(shù)據(jù)配置:使用display igmp uplink-port命令檢查上行端口數(shù)據(jù)配置是否正確，主要檢查上行端口是否配置完全。 使用display igmp config global命令檢查組播上行端

58、口模式是否與上行組網(wǎng)一致。,用戶在線但節(jié)目沒(méi)有畫面-1,Page 30,2、檢查節(jié)目信息 使用display igmp program vlan命令檢查指定節(jié)目的詳細(xì)信息。主要檢查VLAN ID、Hostip等信息。1) 如果上層路由器不接收帶VLAN Tag的報(bào)文，則上行端口的Native VLAN需要設(shè)置和節(jié)目VLAN一致。 2) 如果上層路由器檢查源IP，則hostip應(yīng)與路由器接口在同一網(wǎng)段。 3、檢查MSTP根端

59、口 如果上行端口模式為MSTP，檢查通過(guò)MSTP協(xié)議選擇的根端口是否為預(yù)期的上行端口。 4、檢查視頻服務(wù)器 1) 檢查視頻服務(wù)器是否正確發(fā)送視頻流，保證視頻服務(wù)器工作正常。 2) 檢查節(jié)目TTL值是否夠用，要求TTL值大于從視頻服務(wù)器到用戶的跳數(shù)。,用戶在線但節(jié)目沒(méi)有畫面-2,Page 31,案例：組播流TTL值設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致MA5600T收到組播流但用戶無(wú)法收看節(jié)目 -1,現(xiàn)象描述：用VLC視頻軟件收看節(jié)目，通過(guò)在PC

60、終端抓包，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)出IGMP report報(bào)文，但是沒(méi)有收到組播流，無(wú)法看到視頻。原因分析：組播源設(shè)置TTL值不合理，沒(méi)有到考慮網(wǎng)絡(luò)對(duì)TTL值的影響。處理過(guò)程：1) 在組播服務(wù)器側(cè)的C公司交換機(jī)上抓包，發(fā)現(xiàn)組播流已經(jīng)發(fā)出到corenetwork了，同時(shí)在MA5600T上display port statistics查看上行口流量統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)接收到大量組播報(bào)文，但是再display in

61、terface adsl查看業(yè)務(wù)端口的流量統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)只有幾個(gè)報(bào)文的統(tǒng)計(jì)，估計(jì)只是IGMP報(bào)文的統(tǒng)計(jì)。,Page 32,案例：組播流TTL值設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致MA5600T收到組播流但用戶無(wú)法收看節(jié)目-2,處理過(guò)程：2) 懷疑是組播報(bào)文到了DSLAM以后丟包，拋開上層網(wǎng)絡(luò)，直接把DSLAM接在VOD服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)點(diǎn)播正常，證明不是DSLAM丟包，3) 在core network與MA5600-T直接抓包，對(duì)比直接從組播

62、服務(wù)器發(fā)出來(lái)的組播報(bào)文，看有什么區(qū)別。結(jié)果發(fā)現(xiàn)送到DSLAM上行口的組播報(bào)文TTL值已經(jīng)為0了。4) 所以在VOD服務(wù)器上把組播流的TTL值增加1，再點(diǎn)播，發(fā)現(xiàn)DSLAM能正常點(diǎn)播了，此時(shí)再在用戶端PC上抓包發(fā)現(xiàn)，組播流報(bào)文的TTL值為0，則證明組播報(bào)文從DSLAM上行口到業(yè)務(wù)端口TTL值需要減一跳。,Page 33,案例：組播流TTL值設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致MA5600T收到組播流但用戶無(wú)法收看節(jié)目-3,建議與總結(jié)：1、MA5600T在I

63、GMP模式下占用TTL的一跳。2、正確分析網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?、定位問(wèn)題時(shí)需要善于利用抓包軟件分析問(wèn)題。,Page 34,節(jié)目畫面質(zhì)量不好：處理流程,Page 35,1、檢查節(jié)目流量統(tǒng)計(jì)信息 使用display multicast flow-statistic index命令查詢組播節(jié)目的流量統(tǒng)計(jì)。1) 如果查得的組播節(jié)目流量與節(jié)目的實(shí)際流量相差不大，則說(shuō)明該節(jié)目流已經(jīng)正常到達(dá)MA5600T上行端口。 2) 如果查得的組播節(jié)

64、目流量與節(jié)目的實(shí)際流量相差很大，則可以直接將組播源接到MA5600T上行端口，從用戶側(cè)進(jìn)行節(jié)目點(diǎn)播：如果點(diǎn)播正常，說(shuō)明問(wèn)題出現(xiàn)在上層設(shè)備。如果點(diǎn)播不正常，說(shuō)明問(wèn)題出現(xiàn)在組播源或者M(jìn)A5600T設(shè)備本身。2、檢查節(jié)目綁定帶寬 使用display igmp program命令查看節(jié)目綁定的帶寬。 正常情況下，節(jié)目綁定帶寬要大于節(jié)目帶寬實(shí)際值。如果節(jié)目綁定帶寬小于節(jié)目帶寬，請(qǐng)?jiān)贛VLAN模式下，使用igmp program m

65、odify命令增加節(jié)目綁定帶寬。,節(jié)目畫面質(zhì)量不好-1,Page 36,節(jié)目畫面質(zhì)量不好-2,3、檢查終端的速率和帶寬 1) 檢查ADSL Modem的激活速率。對(duì)于ADSL2+接入用戶，在ADSL模式下，使用display line operation命令檢查Modem的激活速率。如果速率較小則會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)播質(zhì)量下降，這時(shí)需要檢查線路質(zhì)量或者線路模板。2) 檢查VDSL Modem的激活速率。對(duì)于VDSL2接入用戶，

66、在VDSL模式下，使用display line operation命令檢查Modem的激活速率。如果速率較小則會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)播質(zhì)量下降，這時(shí)需要檢查線路質(zhì)量或者VDSL激活模板。,Page 37,4、檢查終端的速率和帶寬 1) 檢查用戶帶寬參數(shù)。對(duì)于OPFA接入用戶，使用display port state 命令檢查用戶帶寬參數(shù)。2) 檢查ONT的帶寬參數(shù)。對(duì)于GPON接入用戶，查詢ONT的CAR參數(shù)。如果CAR設(shè)置太小，

67、會(huì)影響畫面質(zhì)量，需要更改或者取消ONT的CAR設(shè)置。5、檢查組播用戶分配帶寬 使用display igmp user port命令查看端口分配給組播用戶的帶寬（即查詢結(jié)果中的“user maxbandwidth”參數(shù)項(xiàng)）和組播用戶實(shí)際占用端口的帶寬（即查詢結(jié)果中的“Used bandwidth”參數(shù)項(xiàng)）。如果兩次查詢到的數(shù)值相差不大，則可能是給組播用戶分配的端口帶寬太小。解決方法：使用igmp user modify命令修改組

68、播用戶分配的帶寬。修改后的用戶分配帶寬在用戶下次上線時(shí)生效。,節(jié)目畫面質(zhì)量不好-3,Page 38,6、檢查業(yè)務(wù)單板類型 由于某些組播數(shù)據(jù)流要求下行至少有4Mbit/s的帶寬。對(duì)于SHDSL單板，由于端口速率限制，大流量節(jié)目會(huì)出現(xiàn)畫面質(zhì)量不好的現(xiàn)象，因此建議不要使用SHDSL單板實(shí)現(xiàn)組播業(yè)務(wù)。,節(jié)目畫面質(zhì)量不好-4,NO1、通過(guò)ethereal或wireshark抓包軟件分析IPTV馬賽克丟包亂序問(wèn)題的方法（20110801）,【背

69、景】IPTV問(wèn)題主要為協(xié)議面問(wèn)題和轉(zhuǎn)發(fā)面兩類問(wèn)題，轉(zhuǎn)發(fā)面問(wèn)題定界一直是我們面臨的難題，抓包工具自身具備的RTP協(xié)議分析功能，有利于我們來(lái)進(jìn)行問(wèn)題準(zhǔn)確定界，盡快找到故障點(diǎn)?！舅悸贰客ㄟ^(guò)邏輯判斷明確最小故障范圍，比如某兩臺(tái)設(shè)備間。然后在上行設(shè)備的下行口，或者下行設(shè)備的上行口部署抓包，利用抓包軟件對(duì)RTP數(shù)據(jù)流進(jìn)行分析，以明確故障點(diǎn)。具體操作方法請(qǐng)看附件視頻。【注意】1、抓包點(diǎn)必須是盡量可靠的，避免引入丟包因素。盡量本板鏡像，同時(shí)要關(guān)注