某政務服務中心2018年上半年工作總結(jié)下半年工作打算范文

1、某政務服務中心某政務服務中心2018年上半年工作總結(jié)下半年工作年上半年工作總結(jié)下半年工作打算范文打算范文今年以來，xx政管辦在上級業(yè)務部門精心指導和xx市委市府正確領導下，不斷強化作風建設，深入推進放管服改革，大力提升政務服務效能，全面優(yōu)化營商環(huán)境，較好完成了各項工作任務。2018年上半年，xx市政務服務中心共進駐部門單位37個，各類中介服務機構12家，進駐審批服務事項589項，其中行政許可事項308項，其他權力事項236項，公共服務事

2、項45項。1—6月份，各進駐部門窗口共辦結(jié)審批服務事項3.8萬件，按期辦結(jié)率100%。通過第三方機構測評，辦事群眾滿意率99.6%。共接待上級領導機構檢查調(diào)研6次，接待外地市考察學習18次。不動產(chǎn)登記一窗受理30分鐘辦結(jié)等多項工作做法被大眾日報等省內(nèi)媒體報道。一、持續(xù)深化作風建設年活動。以作風轉(zhuǎn)變促進效能提升，以效能提升推動作風轉(zhuǎn)變，不斷增強全員敢于擔當?shù)呢熑我庾R和攻堅克難的工作能力，扎扎實實開展政務服務工作。（一）加強學習，增強理論自

3、信。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，認真抓好政治理論、法律法規(guī)、審批業(yè)務知識學習。每周五以黨支部為單位組織集體學習。要求全員制定個人“大學習、大調(diào)研、大改進”學習計劃。先后赴省外寧波、紹興、盱眙、衢州和省內(nèi)市內(nèi)學習10余次，參與人員60余人次，重點學習先進地區(qū)“最多跑一次”、“一窗受理、不見面審批”及民生服務熱線等環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡全程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。每季度委托“12341”民生服務熱線對窗口的服務態(tài)度、工作質(zhì)量等進行

4、電話回訪，今年上半年，已組織群眾滿意度電話回訪2次，收集意見建議27個，對發(fā)現(xiàn)的問題均已整改到位。二、全面抓好業(yè)務工作。以優(yōu)化服務提升效能為總抓手，全力推進“一窗受理”、“互聯(lián)網(wǎng)政務服務”、“項目建設”、“城鄉(xiāng)一體化審批服務”、“12341民生熱線”等工作，積極營造開放、包容、務實、創(chuàng)新的政務服務環(huán)境，為全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展做出新貢獻。（一）深入推進“一窗受理、最多跑一次”改革。在前期不動產(chǎn)登記領域?qū)崿F(xiàn)的“一窗受理”改革的基礎上，開

5、發(fā)不動產(chǎn)登記“一窗受理”綜合受理信息平臺，實現(xiàn)國土、地稅、房管、公積金、婚姻登記、戶口登記等部門自建系統(tǒng)的對接整合，為綜合受理窗口提供應用支持，目前已形成不動產(chǎn)登記“一窗受理”平臺開發(fā)技術要求，“一窗受理”功能模塊的開發(fā)已按程序進行招投標手續(xù)。綜合考慮大廳布局，將入駐窗口整合劃分為投資服務、不動產(chǎn)登記、涉稅服務、商事登記、產(chǎn)權交易、社會事務和中介服務等八個服務區(qū)。重點深入實施投資服務領域、商事登記領域的“一窗受理”改革，組織發(fā)改、規(guī)劃、