某政務(wù)服務(wù)中心2018年上半年工作總結(jié)下半年工作打算范文

1、某政務(wù)服務(wù)中心某政務(wù)服務(wù)中心2018年上半年工作總結(jié)下半年工作年上半年工作總結(jié)下半年工作打算范文打算范文今年以來(lái)，xx政管辦在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)精心指導(dǎo)和xx市委市府正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，深入推進(jìn)放管服改革，大力提升政務(wù)服務(wù)效能，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2018年上半年，xx市政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐部門(mén)單位37個(gè)，各類(lèi)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家，進(jìn)駐審批服務(wù)事項(xiàng)589項(xiàng)，其中行政許可事項(xiàng)308項(xiàng)，其他權(quán)力事項(xiàng)236項(xiàng)，公共服務(wù)事

2、項(xiàng)45項(xiàng)。1—6月份，各進(jìn)駐部門(mén)窗口共辦結(jié)審批服務(wù)事項(xiàng)3.8萬(wàn)件，按期辦結(jié)率100%。通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)，辦事群眾滿(mǎn)意率99.6%。共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)檢查調(diào)研6次，接待外地市考察學(xué)習(xí)18次。不動(dòng)產(chǎn)登記一窗受理30分鐘辦結(jié)等多項(xiàng)工作做法被大眾日?qǐng)?bào)等省內(nèi)媒體報(bào)道。一、持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)效能提升，以效能提升推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)全員敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)和攻堅(jiān)克難的工作能力，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作。（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論自

3、信。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，認(rèn)真抓好政治理論、法律法規(guī)、審批業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。每周五以黨支部為單位組織集體學(xué)習(xí)。要求全員制定個(gè)人“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”學(xué)習(xí)計(jì)劃。先后赴省外寧波、紹興、盱眙、衢州和省內(nèi)市內(nèi)學(xué)習(xí)10余次，參與人員60余人次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)“最多跑一次”、“一窗受理、不見(jiàn)面審批”及民生服務(wù)熱線(xiàn)等環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)審批行為。每季度委托“12341”民生服務(wù)熱線(xiàn)對(duì)窗口的服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等進(jìn)行

4、電話(huà)回訪(fǎng)，今年上半年，已組織群眾滿(mǎn)意度電話(huà)回訪(fǎng)2次，收集意見(jiàn)建議27個(gè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均已整改到位。二、全面抓好業(yè)務(wù)工作。以?xún)?yōu)化服務(wù)提升效能為總抓手，全力推進(jìn)“一窗受理”、“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”、“項(xiàng)目建設(shè)”、“城鄉(xiāng)一體化審批服務(wù)”、“12341民生熱線(xiàn)”等工作，積極營(yíng)造開(kāi)放、包容、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。（一）深入推進(jìn)“一窗受理、最多跑一次”改革。在前期不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的“一窗受理”改革的基礎(chǔ)上，開(kāi)

5、發(fā)不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理”綜合受理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)國(guó)土、地稅、房管、公積金、婚姻登記、戶(hù)口登記等部門(mén)自建系統(tǒng)的對(duì)接整合，為綜合受理窗口提供應(yīng)用支持，目前已形成不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理”平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)要求，“一窗受理”功能模塊的開(kāi)發(fā)已按程序進(jìn)行招投標(biāo)手續(xù)。綜合考慮大廳布局，將入駐窗口整合劃分為投資服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記、涉稅服務(wù)、商事登記、產(chǎn)權(quán)交易、社會(huì)事務(wù)和中介服務(wù)等八個(gè)服務(wù)區(qū)。重點(diǎn)深入實(shí)施投資服務(wù)領(lǐng)域、商事登記領(lǐng)域的“一窗受理”改革，組織發(fā)改、規(guī)劃、