2009年團險上半年工作總結_第1頁
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1、新沂支公司上半年工作總結新沂支公司上半年工作總結2009年上半年,團險部在認真貫徹落實公司各項方針政策,大力發(fā)展各項業(yè)務的過程中,在公司經(jīng)理室的正確領導下,在公司各部門的支持配合下,全體團險人員團結拼搏不懈進取,努力完成團險的各項業(yè)務指標,隊伍建設,業(yè)務發(fā)展,組織管理等方面取得了一定的成績?,F(xiàn)總結如下:一、一、業(yè)務發(fā)展總體情況業(yè)務發(fā)展總體情況年初,根據(jù)公司下達的2009年團險業(yè)務發(fā)展計劃,全體人員統(tǒng)一思想,達成共識:排除困難,爭取完成目

2、標。思想上高度重視,行動上做到明確目標到人,責任到人,考核到人。截至6月30日,共實現(xiàn)壽險新單保費30.15萬元,完成年計劃的8.38%,實現(xiàn)短險保費84.07萬元,實現(xiàn)年計劃的31.14%。其中意外險保費57.02萬元,累計賠款19.76萬元,賠付率35%。健康險保費27.05萬元,累計賠款25.87萬元,賠付率96%。各項業(yè)務較去年同期均為負增長,短險賠付率較高。造成業(yè)務負增長的主要原因,一方面,金融危機導致企業(yè)的不景氣,甚至部分續(xù)

3、保單位停產(chǎn)、關閉;另一方面,人員流失,內(nèi)部業(yè)務渠道分流部分短險業(yè)務。由于健康險續(xù)期保費絕大部分在三季度進帳導致健康險賠付率較高。結向上,和諧發(fā)展的團隊正在壯大。(二)開拓創(chuàng)新,大力推進協(xié)保員隊伍的發(fā)展。面對團險鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍的老化,團險部在鞏固和拓展業(yè)務的同時,注重團險協(xié)保員隊伍的發(fā)展,一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍,另一方面發(fā)展了計生等口子業(yè)務協(xié)保員。為全年的業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。(三)加強活動管理是業(yè)務發(fā)展的基礎。做好拜訪活動管理是業(yè)務人

4、員的基本功,年初團險人員積極做好拜訪客戶積累,自訂拜訪量,填寫拜訪記錄表。排查客戶,集體拜訪,結隊拜訪,正是有了堅實的拜訪量才有新客戶拓展的業(yè)績。(四)加強團險專業(yè)化培訓是業(yè)務持續(xù)發(fā)展的保證在競爭日趨激烈的團險市場中,須有能夠整合銷售資源、客戶資源的高素質(zhì)團險銷售人員,而這樣的隊伍只有在加強專業(yè)化的培訓中去營造。我們不僅注重每日的早會學習,同時積極參與團險員工福利規(guī)劃師資格認證考試并取得較好成績。制定了計生協(xié)保員定期培訓制度及新人員輔導

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