【bgf-c-g0002】公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程

1、第1頁共9頁公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程公交車駕駛員崗位安全操作規(guī)程1目的目的為了規(guī)范公司公交車駕駛員崗位操作行為，確保公交車駕駛員為乘客提供安全規(guī)范服務(wù)，制定本規(guī)程。2適用范圍適用范圍本規(guī)程適用于深圳巴士集團寶安公共汽車有限公司、深圳市鵬翔客運有限公司、深圳巴士集團機場事業(yè)部所轄范圍內(nèi)所有公交車駕駛員當(dāng)班工作行為。3上層流程及引用文件上層流程及引用文件無。4駕駛員工作狀態(tài)要求駕駛員工作狀態(tài)要求4.1認(rèn)同公司管理文化，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、

2、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制度，服從安全指揮，嚴(yán)格要求自己，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高崗位技能。4.2牢記“安全第一、預(yù)防為主”安全工作方針，樹立“以客為尊”品牌服務(wù)理念，精心操作，樹立安全意識、服務(wù)意識、規(guī)范意識、成本意識、環(huán)保意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎規(guī)范操作習(xí)慣，致力為乘客提供“安全、便捷、環(huán)保、舒適”的公交服務(wù)。4.3上崗駕駛員必須能熟練操作所駕駛車輛和各種車載服務(wù)設(shè)備，熟悉線路途經(jīng)路段站點、站名，熟悉線路沿途危險路段操作要求和

3、各路段準(zhǔn)點時間，熟悉線路運調(diào)作業(yè)、技術(shù)保障、后勤保障、崗位責(zé)任考核內(nèi)容和本操作規(guī)程。4.4駕駛員要保證充足的睡眠時間和良好睡眠質(zhì)量，上班時要放下一切思想包袱，保持“平常心態(tài)”，保持良好的體力、集中精力駕駛車輛。4.5嚴(yán)禁飲酒后開車、帶情緒開車、帶病勉強開車、服藥后開車、疲勞開車，不得在夜間和陰天戴深色眼鏡（視力有障礙駕駛員必須配戴眼鏡，保證糾正視力達(dá)到正常要求）。4.6行車過程中駕駛員不得與他人閑談、打手機、吸煙、飲食、看資料或戴耳機耳

4、第3頁共9頁在安全區(qū)域停車檢查。5.2.6收車后操作、檢查內(nèi)容包括：車輛熄火之前要怠速運行35分鐘，充分冷卻渦流增壓器。注意檢查發(fā)動機工作情況，輪胎、燈光、沙板、玻璃狀況。清潔車廂、關(guān)閉總電源和門窗、排放貯氣筒積水、鎖好錢箱和車輛防盜鎖，做好交班工作后方可下班。6車廂環(huán)境要求車廂環(huán)境要求6.1駕駛室內(nèi)、車頭要保持清潔、整齊，不亂張貼圖片、懸掛、堆放雜物妨礙視線；口盅雜物擺放要固定，確保安全，以免影響正常操控車輛和雜物滑動卡住剎車踏板發(fā)生

5、危險。6.2保持車廂內(nèi)環(huán)境干爽、潔凈、整齊、舒適，達(dá)到巴士集團車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3調(diào)節(jié)適宜的溫度、濕度，保持空氣清新，照明充足，減少噪聲干擾，室外氣溫23℃以上時必須開啟空調(diào)，夏天保持車廂內(nèi)溫度比室外溫度低2℃。音響聲音要控制在適當(dāng)范圍。7起步操作要求起步操作要求7.1始發(fā)站提前3分鐘開車門等待乘客上車，發(fā)車時間到或發(fā)車鈴響30鈔內(nèi)起步。7.2乘客上車后，應(yīng)先關(guān)好車門，提示乘客坐好扶穩(wěn)，然后觀察車輛四周情況，打左轉(zhuǎn)向燈，確認(rèn)安全后用一檔

6、（自動檔車輛用“D”檔）平穩(wěn)起步，注意離合器與油門的配合，做到起步平穩(wěn)。7.3起步時要預(yù)防關(guān)車門夾傷人，“沖車”跌傷人，出站與直行車碰掛，與車輛間隙中突然沖出行人相碰等交通、服務(wù)事故。8普通道路行駛操作要求普通道路行駛操作要求8.1行駛中要做到加速平穩(wěn)、剎車平穩(wěn)、停車平穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎平順。8.2車速控制要求。8.2.1保持與交通流和道路環(huán)境相適應(yīng)的車速行駛，禁止超速行駛。8.2.2在道路條件較好的普通水泥路面時速控制在70公里小時以下，在人車