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文檔簡介
1、1護理工作制度護理工作制度一、病人入院接待制度一、病人入院接待制度(一)急診病人1、急診病人由入院處或急診科通知收治病人,病房接到電話后,應詢問病人年齡、性別、診斷、簡要病情,以便根據(jù)病情輕重安排床位及準備用物。2、病人由急診科醫(yī)護人員直接送入病房或手術(shù)室,護送中應保證安全,搶救措施不得中斷,與接收科室做好交接并雙簽字。3、盡快通知值班醫(yī)生到場,及時執(zhí)行醫(yī)囑。全面評估病人,嚴密觀察病情變化,做好護理記錄。4、遇搶救病人時,護士立即實施護
2、理搶救措施,冷靜沉著,配合搶救,準確記錄。5、急診病人最好留一名陪伴,以便詢問病史,填寫聯(lián)系地址、電話等。病人的貴重物品交家屬保管,做好有關(guān)安全和護理措施的告知事宜。6、遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或有法律糾紛的事件時應及時通知相關(guān)部門。(二)平診病人1、病人住院須持本院門診醫(yī)生簽發(fā)的住院證,辦理入院手續(xù)。2、病房辦公室護士負責安排床位,通知醫(yī)生及分管床位護士,準備病床。3、病人進入病房,醫(yī)護人員主動、熱情接待病人,做好與入院處工作人員的交接。
3、4、辦公室護士填寫入院病歷及各種卡片,做好入院登記。5、分管床位護士協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置、更換病員服。主動向病人介紹住院規(guī)則和有關(guān)事項,協(xié)助病人熟悉住院環(huán)境,及時與營養(yǎng)科聯(lián)系膳食事宜。3四、病人健康教育制度四、病人健康教育制度(一)按照護理程序的方法,評估病人健康狀況,系統(tǒng)地收集資料,了解病人健康教育需求。(二)堅持因人施教、患者參與。針對患者及家屬的健康教育需求選擇教材,制定適宜的教育目標、教育內(nèi)容、教育形式,實施健康教育計劃,評價效
4、果并記錄。(三)健康教育的形式包括個別指導、集體講解、文字宣傳、座談會、展覽、視聽教學等。(四)在健康教育過程中,護士應根據(jù)病人入院、住院、出院的不同階段、疾病的不同時期進行針對性的健康教育。(五)健康教育的主要內(nèi)容主要包括:醫(yī)院規(guī)章制度、病室環(huán)境、貴重物品的保管及安全注意事項、相關(guān)疾病知識宣教、出院指導。(六)將健康教育納入質(zhì)量控制,定期進行考評,健康教育覆蓋率達100%。五、陪伴探視制度五、陪伴探視制度(一)陪伴、探視人員應遵守相關(guān)
5、的法律法規(guī)及醫(yī)院的規(guī)章制度,尊重醫(yī)務(wù)人員,協(xié)助維持良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療秩序。(二)探視者應遵守病房探視要求,在非探視時間如需探視病人者應取得病房負責人同意,防止交叉感染。學齡前兒童不宜進入病室探視。(三)根據(jù)病人病情需要,經(jīng)護士長或主管醫(yī)生同意,原則上留陪伴一人。傳染病人一般不留陪伴。(四)陪伴、探視人員不得隨意進入治療室、重癥監(jiān)護室、醫(yī)生、護士辦公室;不能私自翻閱病歷,如需了解病情,可向主管醫(yī)生或值班醫(yī)生詢問。(五)陪伴和探視者不得睡
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