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文檔簡介
1、雪災(zāi)理賠注意事項雪災(zāi)理賠注意事項雪災(zāi)理賠主要環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項一、查勘環(huán)節(jié)現(xiàn)場查勘是確定大災(zāi)造成標的損失的重要環(huán)節(jié)之一,現(xiàn)場查勘質(zhì)量的好壞對及時、準確、合理地處理賠案起著至關(guān)重要的作用。為此,應(yīng)注意以下方面:1、要準確全面掌握承保信息,包括承保險別、保險標的是分項列清單承保、保險金額、保險期限、保險財產(chǎn)坐落地址、特別約定,是否有附加險條款,是否屬于共保或聯(lián)保業(yè)務(wù)。2、查勘人員到達現(xiàn)場后,要全面查勘被保險人全貌,包括受損和沒有受損財產(chǎn)的情況
2、,做到對受損情況和損失程度心中有數(shù),對未受損財產(chǎn)數(shù)量、坐落或存放區(qū)域有大致了解。同時,查勘人員還應(yīng)了解房屋使用性質(zhì)和使用年限,屬于租賃性質(zhì)的,要查看租賃協(xié)議,了解房屋使用者是否盡到修繕維護義務(wù)。3、了解受損建筑物基本構(gòu)造和受損狀況,是做好定損工作的前提。首先,按照建筑物的用途、屋面、金屬結(jié)構(gòu)(屋架)、墻體、梁柱、基礎(chǔ)等項目進行分類,看建筑物是屬于生產(chǎn)車間,還是倉庫、辦公場所,屋面材料是彩鋼、鍍鋅鐵皮還是石棉瓦、玻璃鋼瓦等,彩鋼板的厚度、
3、是雙層還是單層,有無保溫?查卡片、原始發(fā)票憑證等;存貨出險的,需查閱被保險人承保時和出險時的資產(chǎn)負債表、存貨總帳、明細帳、庫存保管帳、出入庫單、車間生產(chǎn)記錄、成本核算表等。通過查賬,審核保險標的在企業(yè)賬面中的歸屬,弄清受損財產(chǎn)是否為保險財產(chǎn),新增固定資產(chǎn)和在建工程是否投保,是否足額投保;通過查賬,審核保險標的價格,對存貨按計劃成本核算的,在核定受損存貨單位成本時,應(yīng)將計劃成本調(diào)整為實際成本;采用售價核算的,在核定受損庫存商品單位成本時,
4、應(yīng)將售價調(diào)整為進價;對于積壓時間較長的陳舊商品,還應(yīng)考慮商品銷價因素。查賬記錄和所取得的查賬資料應(yīng)由被保險人簽章確認。6、定損(1)定損應(yīng)注意的事項①多方詢價,擇優(yōu)定損在確定保險財產(chǎn)損失金額時,應(yīng)根據(jù)受損標的建造或購置時的價格,同時參考出險時該標的的市場價格、行業(yè)價格標準等進行確定。②統(tǒng)一定損標準由于雪災(zāi)涉及的受災(zāi)企業(yè)較多,為保證定損客觀公正,首先應(yīng)就統(tǒng)一行業(yè)或同一類產(chǎn)品制定統(tǒng)一的定損原則、定損標準,以避免個企業(yè)之間在理賠上相互攀比。③
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