酒店開業(yè)員工動員大會演講稿

1、1酒店員工動員大會演講稿酒店員工動員大會演講稿會議主旨：鼓勵員工，穩(wěn)定員工，提高員工的精神境界會議精神：融洽上級與下屬的關系，促進酒店穩(wěn)步發(fā)展強化服務監(jiān)管，提升服務質(zhì)量。一、致歡迎語（1）今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此，我代表美辰快捷酒店對大家能成為我們酒店的成員表示熱烈的歡迎。（2）然后有請客房部新入職員工作自我介紹并表示熱烈歡迎。（讓新來員工有一種被上級重視的感覺）1、郭月萍、龍紅霞（此二位以前在金苑工作

2、）2、吳磊（曾經(jīng)在星級酒店從事客房部工作）3、王躍哲（正逐漸適應自己的工作，目前可以獨自頂樓層）4、劉永余（目前再韓志琴的帶領下熟悉工作）2、（1）由個部門主管做上月總結(jié)和計劃（2）下面簡單的總結(jié)一下今后這段時間對各部門的要求：客房：客房：上月的住宿率一直維持在較高的程度，客房的一線員工也是非常辛苦敬業(yè)的，還有客房部的日常排查及維修，一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事，絲毫

3、不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個步驟，以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。針對大家對午餐的反應，就此機會可以和大家一起研討解決辦法（還有酒店的待遇公休等一并解釋清楚，讓員工充分了解酒店的政策及獎金事宜，以穩(wěn)定員工使之在酒店長期發(fā)展）。值得表揚的是，員工之間的協(xié)作能力很可觀，做房時多次出現(xiàn)相互幫忙的現(xiàn)象。（經(jīng)過每日考核發(fā)現(xiàn)工區(qū)衛(wèi)生較11月上旬有進步；老員工做房很麻利，動作也嫻熟，整體工作效率較

4、高；所有員工的禮貌禮節(jié)做得到位；需要強調(diào)的是客房與前臺的房態(tài)核實，要仔細認真，避免房態(tài)錯誤給客人造成不便從而影響酒店的形象。）3第二：在行動上做好準備，強抓勞動紀律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準，做有紀律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進退有度的合格的酒店從業(yè)人員；精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工，我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認真鉆研各自的業(yè)務?！皩W無止境”，加強學習，保持不斷創(chuàng)新的工

5、作態(tài)度，使自己的業(yè)務不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨?！蔽覀儜撉谟诟?，讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起美辰跨界酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切”。第三：酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務行業(yè)，尤其作為快捷酒店這樣一個方便、快捷、簡宜的酒店。我們更

6、要提供簡單、快捷的服務，讓客人感受到物超所值，又快又省。有我們在坐的30多位員工，你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識，時刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動都代表著美辰快捷酒店，關系到酒店品牌的建設，酒店的聲譽，就根本上關系到我們酒店的效益，一定要時刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個道理；第四：我們在酒店實行層級管理：“垂直領導，層層負責

7、，分工合作?！本频旯芾韴F隊希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配，酒店將不斷加強內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團隊協(xié)作相結(jié)合。同時，我們還要加強溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以

8、赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學，好問，那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。第五：樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，實施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下，在各部門經(jīng)理