it項目實施與管理方案-投標書

1、1.11.1項目實施與管理項目實施與管理1.1.11.1.1項目實施方法論項目實施方法論針對南京銀行企業(yè)服務總線系統(tǒng)項目，高偉達公司基于對客戶需求、業(yè)務目標、業(yè)務能力和IT環(huán)境的理解，結合多年的軟件開發(fā)和系統(tǒng)實施經(jīng)驗，將項目的實施周期劃分為六個活動階段，保證在項目生命周期內，應用合理的項目管理和控制技術。通過專注于使客戶投資回報最大化，和使客戶的投資風險最小化的關鍵戰(zhàn)略和戰(zhàn)術領域，加快項目實施速度，使得項目成功地完成。這些階段的特性是可

2、循環(huán)往復性，使客戶可以盡快地獲得新的應用系統(tǒng)所帶來的好處。1.1.1.11.1.1.1項目定義階段項目定義階段在這個階段所有與分期實施相關的項目活動都被明確定義項目的“項目利益相關者“被指定，項目經(jīng)理和客戶項目經(jīng)理的角色和職責被傳達給所有的“項目利益相關者“。管理項目所需的項目控制結構被定義所有需要的項目規(guī)劃文件被創(chuàng)建客戶的業(yè)務問題和被用來衡量項目成功的衡量標準被確認。制定解決方案范圍，在一個高級別上定義哪些模塊將被實施，估算預期需要的

3、客戶化程度以及勾畫出在產(chǎn)品之外需要開發(fā)的內容和要提交的技術成果。解決方案范圍文檔包括解決方案范圍概述功能范圍流程范圍客戶化問題其他風險外部依賴條件以及假設。這個工作為未來項目決策統(tǒng)一或達成“項目利益相關者“之間就有關項目參數(shù)的共識，提供書面的文檔。它闡述以SOW為基礎的業(yè)務需求，并且把它轉化成產(chǎn)品模塊實施信息。簡而言之這個階段組建項目團隊，保證客戶實施項目的成功。公司人員與客戶人員一道，組建項目團隊設定項目方法和范圍，并建立項目管理控制

4、。主要交付的成果有，解決方案范圍和項目管理控制。制定了項目質量檢查計劃。調一致。專家服務顧問應該進行一個配置檢查，來評估所有經(jīng)過客戶化改造的實施文檔。在這個檢查過程中所有這樣的文件都將被評估，以使應用系統(tǒng)性能應用系統(tǒng)升級系統(tǒng)維護工作量和常規(guī)最佳實踐最優(yōu)。1.1.1.51.1.1.5項目驗證階段項目驗證階段在驗證階段將完成新系統(tǒng)全部功能的測試。這個階段分兩個部分。第一部分項目團隊進行一個對有生產(chǎn)數(shù)據(jù)的應用系統(tǒng)的全部功能進行測試。在這個檢測

5、完成后關鍵用戶然后進行一個代表性的驗收測試，以保證系統(tǒng)正確地處理用戶的需求。一旦全面的功能測試結束將進行一個使用系統(tǒng)工具的，嚴格的性能測試。這一階段主要交付的技術成果為用戶驗收測試和性能測試結果包括性能容量和壽命測試。適時的性能調整審計，可保證整個企業(yè)架構環(huán)境的性能最佳。在這個檢查中專家服務將主動性地識別任何性能問題這樣將減少在運行時出現(xiàn)問題的風險，增加系統(tǒng)生產(chǎn)切換的信心。在有技術客戶經(jīng)理參與的情況下可執(zhí)行一個實施準備就緒檢查，以確認系

6、統(tǒng)是否可以部署了。這個實施準備就緒檢查是用來評估實施風險技術上是否準備停當以及部署策略。此時，應該召開管理人員定向協(xié)調研討會，將責任轉移給一線的員工，這些員工將開始支持業(yè)務流程和技術的推出。在管理人員定向協(xié)調研討會上項目團隊與客戶的管理團隊一起工作，以獲得維持資助人的內部負責，并把正確的信號傳達給組織的其他成員。1.1.1.61.1.1.6部署上線階段部署上線階段部署上線階段內的第一個活動是實施一個投產(chǎn)導航。這個導航是被用來測試全面的生