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文檔簡介
1、投標書投標書11.1.提高物業(yè)管理水平的整體設想與策劃提高物業(yè)管理水平的整體設想與策劃1.1.項目調研項目調研1.2.管理目標管理目標——構建構建“文化社區(qū)文化社區(qū)”1.2.1.倡導倡導“全員參與全員參與”的管理文化的管理文化1.2.2.推廣推廣“平等互動平等互動”的服務文化的服務文化1.2.3.營建營建“和睦親善和睦親善”的社區(qū)文化的社區(qū)文化1.2.4.塑造塑造“親和人文親和人文”的環(huán)境文化的環(huán)境文化1.3.楓景逸人家園管理模式楓景逸
2、人家園管理模式1.4.擬采取的管理服務措施擬采取的管理服務措施1.4.1.導入導入ISO9002質量管理體系質量管理體系1.4.2.實施實施“質量、成本雙否決質量、成本雙否決”運作機制運作機制1.4.3.建立建立“加油站式加油站式”的員工培訓機制的員工培訓機制1.4.4.實現(xiàn)與大型住宅區(qū)的資源共享實現(xiàn)與大型住宅區(qū)的資源共享1.4.5.建立建立“物業(yè)管理信息島物業(yè)管理信息島”1.4.6.倡導開放式的管理服務倡導開放式的管理服務投標書投標書
3、32.2.工作計劃工作計劃2.2.1.前期介入工作計劃前期介入工作計劃2.2.2.入伙接管工作計劃入伙接管工作計劃2.2.3.正常居住期工作計劃正常居住期工作計劃2.3.管理處物資裝備計劃管理處物資裝備計劃2.3.1.物質裝備計劃物質裝備計劃2.3.2.行政辦公用品計劃行政辦公用品計劃2.3.3.維修工具計劃維修工具計劃2.3.4.護衛(wèi)、消防裝備計劃護衛(wèi)、消防裝備計劃3.3.促進銷售的建議和配合銷售的措施、承諾促進銷售的建議和配合銷售的
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