2019年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)范文

1、2019年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)范文國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)范文2019年3月，xx區(qū)消費(fèi)者協(xié)會緊緊圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”的年主題，積極貫徹落實(shí)市市監(jiān)局、市消協(xié)、區(qū)政府和區(qū)市監(jiān)局黨組的工作部署，牢固樹立消費(fèi)者至上理念，倡導(dǎo)強(qiáng)化企業(yè)信用監(jiān)督，助力營造誠信經(jīng)營的消費(fèi)市場氛圍，結(jié)合實(shí)際、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織、積極創(chuàng)新，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動。一、區(qū)消協(xié)廣泛宣傳開展315主題宣傳活動1、前期籌

2、備及宣傳保障。擬定印發(fā)《2019年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案》，編印發(fā)放《知否？知否？消費(fèi)的那些事兒》宣傳折頁3000份，設(shè)計印制易拉寶、海報、橫幅等各類宣傳品，結(jié)合活動發(fā)放或投放萬余份。2、法律法規(guī)宣講進(jìn)企業(yè)。3月6日，“以案釋法”為北京翠微大廈股份有限公司服務(wù)管理部及旗下七家門店的200余名客訴主管負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場法律法規(guī)培訓(xùn)，提升工作人員依法依規(guī)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法制意識和服務(wù)意識。予答復(fù)，活動吸引周邊民眾300余人積極參與，

3、取得良好宣傳效果。7、誠信服務(wù)承諾單位授牌。3月15日，為轄區(qū)獲牌企業(yè)頒發(fā)市消協(xié)授予的“2018年誠信服務(wù)承諾先進(jìn)單位”和“2019年誠信服務(wù)承諾單位”，要求在顯著位置懸掛“亮牌”，主動接受社會監(jiān)督，虛心接受消費(fèi)者評價意見，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，樹立誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)的典范。8、表彰消費(fèi)維權(quán)志愿者組織及個人。3月15日，對轄區(qū)大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行總結(jié)表彰，評選出“2018年度xx區(qū)優(yōu)秀