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文檔簡介
1、網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是自從上世紀(jì)七十年代Internet技術(shù)逐漸發(fā)展起來后衍生出的服務(wù),網(wǎng)上銀行并不是銀行計算機系統(tǒng)終端的簡單延伸,它是現(xiàn)代高科技與傳統(tǒng)金融業(yè)的有機結(jié)合體。具體來講,網(wǎng)上銀行是借助于因特網(wǎng)技術(shù),提供信息服務(wù)和金融交易服務(wù),獲取與金融業(yè)務(wù)有關(guān)的各項網(wǎng)上服務(wù),包括開戶、存款、付款、轉(zhuǎn)帳、信用卡消費、代收代付、信息查詢、理財、貿(mào)易,甚至借貸業(yè)務(wù)等全方位銀行服務(wù)項目。網(wǎng)上銀行真正實現(xiàn)了以客戶為中心的銀行3A服務(wù)(An
2、ytime—任何時間Anywhere—任何地點A nyway—任何方式)。
本文第一章主要介紹網(wǎng)上銀行發(fā)展的歷史及現(xiàn)狀,第二章主要介紹網(wǎng)上銀行特別是企業(yè)網(wǎng)銀上的金融產(chǎn)品,同時對網(wǎng)上銀行產(chǎn)品的客戶對象以及產(chǎn)品在網(wǎng)銀上能夠得到的收益、效果進(jìn)行分析。第三章針對于外資銀行不同于本土銀行的特點,以南中為例利用SWOT方法對外資銀行企業(yè)網(wǎng)銀做出分析。第四章主要探討外資銀行企業(yè)網(wǎng)銀未來發(fā)展方向。隨著國際國內(nèi)金融市場的發(fā)展、國內(nèi)金融監(jiān)管限制的
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