某局工作作風(fēng)等各項(xiàng)制度匯總

1、作風(fēng)建設(shè)制度二〇一五年二月八日1文明辦公制度文明辦公制度為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，樹(shù)立良好的形象，提高工作質(zhì)量和辦事效率，特制訂本制度。一、嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度，文明、敬業(yè)，為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效。二、當(dāng)日事、當(dāng)日畢，不拖延、不推諉、不找理由；領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)要高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成，不找借口、擺困難，借故不辦。三、注重個(gè)人衛(wèi)生和形象，衣著整潔整齊、行為大方，嚴(yán)禁上班穿拖鞋、大褲衩、背心或光脊背。四、維護(hù)辦公秩序，不在辦

2、公場(chǎng)所大聲喧嘩、嬉戲打鬧。五、接打電話，討論問(wèn)題、接待訪客等不影響他人。六、公共場(chǎng)所和禁煙場(chǎng)所不吸煙。七、在走廊中自覺(jué)靠右側(cè)行走，遇領(lǐng)導(dǎo)或同事要主動(dòng)打招呼或點(diǎn)頭致意，多人行走不并排占道、不勾肩搭背，不喧嘩打鬧。八、熱情優(yōu)先為群眾服務(wù)，不耍態(tài)度、鬧情緒，高質(zhì)量、高效率辦理業(yè)務(wù)，積極幫助群眾解決問(wèn)題。九、對(duì)來(lái)電、來(lái)函或來(lái)人，接受詢問(wèn)的工作人員屬職責(zé)范圍內(nèi)的事情應(yīng)立即受理，不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事情應(yīng)負(fù)有指引義務(wù)，指引到相關(guān)部門，不得推諉工作。十