軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、目前，國內(nèi)軟件的驗(yàn)收沒有可參照的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，就軟件測試和評價(jià)來說，參照的標(biāo)準(zhǔn)是GBT17544和GBT16260，它們都是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，且都是定性而非定量的標(biāo)準(zhǔn)，這樣，對于軟件的驗(yàn)收來說，存在很大的分歧和不確定性。為此，我們在參考了大量的實(shí)踐案例和文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我司實(shí)際制定本驗(yàn)收試用辦法，用于規(guī)范我司軟件系統(tǒng)驗(yàn)收。軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收可通過我司組織驗(yàn)收或通過第三方驗(yàn)收兩種辦法。1、驗(yàn)收原則驗(yàn)收參與部門：信息部門、使用部門、技術(shù)部門、專家小組

2、或第三方驗(yàn)收人員；開發(fā)單位。在軟件開發(fā)合同的簽訂階段就提出軟件驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收通過標(biāo)準(zhǔn)的意見；在軟件的需求評審階段，仔細(xì)審閱軟件的需求規(guī)格說明書，指出不利于測試和可能存在歧義的描述；在開發(fā)方開發(fā)完軟件并經(jīng)過開發(fā)方內(nèi)部仔細(xì)的測試后，對完成的軟件進(jìn)行評審或第三方的驗(yàn)收測試，提供完整的錯(cuò)誤報(bào)告提交給用我司，我司根據(jù)之前簽訂的開發(fā)合同中相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)判斷是否進(jìn)行驗(yàn)收。2、驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.1驗(yàn)收項(xiàng)目a)功能項(xiàng)測試對軟件需求規(guī)格說明書中的所有功

3、能項(xiàng)進(jìn)行測試；b)業(yè)務(wù)流程測試對軟件項(xiàng)目的典型業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測試；c)容錯(cuò)測試容錯(cuò)測試的檢查內(nèi)容包括:1)軟件對用戶常見的誤操作是否能進(jìn)行提示；2)軟件對用戶的的操作錯(cuò)誤和軟件錯(cuò)誤，是否有準(zhǔn)確、清晰的提示；3)軟件對重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認(rèn)提示；4)軟件是否能判斷數(shù)據(jù)的有效性，屏蔽用戶的錯(cuò)誤輸入，識別非法值，并有相應(yīng)的錯(cuò)誤提示。d)安全性測試安全性測試的檢查內(nèi)容包括:1：不能執(zhí)行正常功能或重要功能或者危及人身安全；2：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)

4、要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)且沒有辦法解決；3：嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)但存在合理的解決辦法；4：使操作者不方便或遇到麻煩但不影響執(zhí)行正常功能或重要功能；5：其它錯(cuò)誤；2.2.2錯(cuò)誤與嚴(yán)重性等級對應(yīng)表a)1級錯(cuò)誤的描述這一級別的錯(cuò)誤一般包括以下內(nèi)容:沒有實(shí)現(xiàn)或錯(cuò)誤地實(shí)現(xiàn)重要的功能；業(yè)務(wù)流程存在重大隱患；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因自動(dòng)退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機(jī)的情況；軟件在操作過程中由于軟件自身的原因?qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞；在現(xiàn)有的軟、硬

5、建設(shè)環(huán)境下不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的功能；特殊軟件在操作過程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。b)2級錯(cuò)誤的描述這一級別的錯(cuò)誤一般包括:沒有實(shí)現(xiàn)基本功能，并且不存在替代辦法；沒有實(shí)現(xiàn)重要功能中的部分功能，并且不存在替代辦法；業(yè)務(wù)流程銜接錯(cuò)誤；密鑰以明文方式存儲；沒有留痕功能；用戶的權(quán)限分配不合理；在現(xiàn)有的環(huán)境下，不能實(shí)現(xiàn)部分功能且沒有替代方案；沒有滿足系統(tǒng)的性能要求。c)3級錯(cuò)誤的描述這一級的錯(cuò)誤是與第2級別的錯(cuò)誤相對應(yīng)的，而第3級錯(cuò)誤則存在替代方法；對