超市安全應(yīng)急預(yù)案

1、超市超市應(yīng)急預(yù)案超市應(yīng)急預(yù)案為了加強(qiáng)超市經(jīng)營(yíng)管理水平，有效預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，保障職工和顧客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定安全應(yīng)急預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)組長(zhǎng)：王丹副組長(zhǎng)：張雋韓東旭組員：趙琳夏夢(mèng)李丹陳瑩康樂于麗娟劉勝榮韓妍李茹孫洪龍仲光岳王磊高慶賀主要職責(zé)為：組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施；指揮處置突發(fā)事件；及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門如實(shí)報(bào)告情況；調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。二、應(yīng)急反應(yīng)措施二、應(yīng)急反

2、應(yīng)措施突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公司負(fù)責(zé)人，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，針對(duì)不同突發(fā)事件果斷采取應(yīng)急反應(yīng)措施，并按照有關(guān)規(guī)定如實(shí)向主管部門及其他相關(guān)部門報(bào)告情況。(一)發(fā)生火警應(yīng)急措施發(fā)生火警應(yīng)急措施（發(fā)生火災(zāi)人員安排參考超市消防應(yīng)急預(yù)案）1.如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。2.在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢(shì)曼延；如果火勢(shì)較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。3.同時(shí)通知相關(guān)部門，

3、做好電源的斷電和送電工作。4.當(dāng)班收銀員要堅(jiān)守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫，并勸說附近的顧客迅速離場(chǎng)。5.當(dāng)班主管要做好顧客的疏散工作，收銀員要清點(diǎn)好現(xiàn)金，并把現(xiàn)金交給主管保管。對(duì)在收銀處等待結(jié)帳的顧客要?jiǎng)裾f其離開。6.理貨員要注意賣場(chǎng)內(nèi)的顧客，勸說其退場(chǎng)，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開口同時(shí)要細(xì)心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣場(chǎng)內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。7.經(jīng)理及主管要協(xié)助收銀員處理好工作，密切注意各項(xiàng)問題的發(fā)生

4、。超市履行未成年人保護(hù)措施。(六)停電應(yīng)急措施停電應(yīng)急措施1.發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。2.收銀員要保管好現(xiàn)金。保安要堅(jiān)守崗位，防止意外事件。要?jiǎng)裾f想進(jìn)入超市購(gòu)物的顧客，向其說明情況。要注意來往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。3.理貨員負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來電后收銀臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.各部門停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開關(guān)。5.如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準(zhǔn)