進一步加強機關效能的思考

1、搶抓機遇與鎮(zhèn)江跨域發(fā)展征文搶抓機遇與鎮(zhèn)江跨域發(fā)展征文進一步加強機關效能的思考進一步加強機關效能的思考丹陽市交通運輸管理處王軍摘要行政機關的服務效能，就是各級黨政機關提供公共服務的能力和效能。加強機關效能建設，提升依法行政的效能和執(zhí)法為民的宗旨，實現(xiàn)“廉潔、勤政、務實、高效”的目標，具有非常重要的意義。提高機關服務效能必須以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性；以制度為綱充分發(fā)揮制度的約束力；以監(jiān)督檢查為輔充分發(fā)揮監(jiān)督檢查的促進力。關鍵字關鍵字

2、機關效能意義措施今年一股“效能風暴”席卷丹陽，以爭當優(yōu)質(zhì)服務部門、優(yōu)質(zhì)服務科室、優(yōu)質(zhì)服務標兵、創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)閮?nèi)容的機關“效能革命”，將機關工作作風、工作效率和服務質(zhì)量提升到了新的高度。那么什么是效能，何謂機關效能建設呢？所謂效能，即效率能力。行政效能是指行政管理活動達成預期結(jié)果或影響的程度，具體而言，主要指政府向公眾提供服務的水平和能力，它包括數(shù)量、質(zhì)量、效果、影響、能力、公眾滿意度等多方面的要求。與行政效率相比，行政效能是指目標的達成程

3、度，著重質(zhì)量層面，它更強調(diào)效果（而不僅僅是時效），重視服務質(zhì)量（而不僅僅是工作量和投入量），注重質(zhì)量保證能力（而不僅僅是最終的結(jié)果）。行政機關的服務效能，就是各級黨政機關提供公共服務的能力和效能機關效能建設就是通過加強制度建設和作風建設，嚴格機關管理，增強公仆意識，強化監(jiān)督制約，建設廉潔、勤政、務實、高效的機關。效能理念基本內(nèi)涵：政府部門必須提高行政意識，把行政效能，而不再是效率，作為自己的目標追求，要牢固確立質(zhì)量意識，以服務能力為保障

4、，追求政府服務產(chǎn)品和服務效果的全面優(yōu)化。當前我國正處在十二五建設的開局之年處在社會主義和諧社會建設的關鍵階段各級政府部門在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用它的行政能力強弱行政效能的高低行政形象的好壞直接影響國民經(jīng)濟的發(fā)展影響黨在人民群眾中的形象。因此加強機關效能建設，提升依法行政的效能和執(zhí)法為民的宗旨，實現(xiàn)“廉潔、勤政、務實、高效”的目標，具有非常重要的意義。第一、加強機關效能是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。第一、加強機關效能是

5、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。構(gòu)建社會主義和諧社會表明了我們黨關注社會建設，注重社會和諧、社會公平和社會正義。我國正處在社會發(fā)展的關鍵時期，改革的攻堅時期以及矛盾的凸發(fā)期。在這一階段如果把握不好，就可能會出現(xiàn)貧富懸殊，失業(yè)激增，社會矛盾激化等問題，可能導致經(jīng)濟社會發(fā)展長期徘徊不前，甚至引發(fā)社會動蕩和倒退。機關特別是基層政府部門是社會的組成部分，是政府的機體，它承擔著維護社會健康有序、促進經(jīng)濟發(fā)展的重任，必然會促進經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。優(yōu)

6、化和加強機關效能，就是通過對機關管理要素的有效整合，提高行政工作效率，提高依法行政掌握各種法律知識，努力向熟法律、懂經(jīng)濟、善管理、精現(xiàn)代化科學手段的管理隊伍的目標邁進。機關效能建設還必須堅持使廣大機關工作人員理論聯(lián)系實際與時俱進將政治理論、業(yè)務知識及時運用到實踐工作中去，解決個別同志理論和實踐脫節(jié)、對理論理解不夠透徹等現(xiàn)象，進一步提高工作能力和效率，不斷提高和完善工作。二、提高機關服務效能必須以制度為綱二、提高機關服務效能必須以制度為綱

7、充分發(fā)揮制度的約束力充分發(fā)揮制度的約束力沒有規(guī)矩不成方圓。在全面提高機關工作人員整體素質(zhì)的同時，加強制度建設非常必要。健全的規(guī)章制度有利于規(guī)范干部隊伍行政執(zhí)法行為，促使機關工作秩序井然有序，做到各司其職、各負其責。（一）完善內(nèi)部管理機制。首先，對內(nèi)建立健全機關效能制度，包括崗位責任、工作考核、出勤值勤、政務公開、檢查考核等一系列制度，用制度規(guī)范和約束干部的行為，讓廣大干部明白自己的職責，明白應該怎樣做，自覺遵守規(guī)章制度；其次，將完善辦公

8、設施和加強科技信息化辦公條件形成制度，運用現(xiàn)代化手段和技術(shù)提高機關工作效能。（二）完善服務措施。政府機關既是執(zhí)法者，又是服務者。為人民群眾提供滿意的服務是機關的天職，因此，機關需要不斷完善服務措施，并將各項服務措施納入規(guī)章制度的范疇，以制度管理人、以制度規(guī)范行為。（三）制定相應責任追究辦法。針對各項制度制定配套的責任追究辦法，對違反規(guī)章制度的行為要有相應的責任追究措施，確保規(guī)章制度及時全面落實到位。三、提高機關服務效能必須以監(jiān)督檢查為輔

9、三、提高機關服務效能必須以監(jiān)督檢查為輔充分發(fā)揮監(jiān)督檢查的促進力充分發(fā)揮監(jiān)督檢查的促進力對機關服務效能的監(jiān)督主要包括內(nèi)部和外部兩個方面，內(nèi)部的監(jiān)督包括檢查考核和效能監(jiān)察兩個方面，外部監(jiān)督主要是社會各方面的監(jiān)督。提高機關服務效能必須把內(nèi)外兩方面的監(jiān)督有機結(jié)合起來通過監(jiān)督檢查促進機關效能的提升。機關效能的高低需要由檢查考核來驗證。為保證機關整體工作高質(zhì)高效開展，對機關效能的檢查考核應是綜合性的工作，主要包括工作規(guī)范、業(yè)務水平、出勤值勤、服務質(zhì)

10、量等方面的內(nèi)容，按照各自崗位職責全面進行衡量。檢查考核工作必須堅持實事求是的原則，一方面，及時發(fā)現(xiàn)行政效能工作中好的做法和經(jīng)驗，加以推廣，促進相互學習借鑒；另一方面，要不徇私情敢于揭發(fā)不良行為和違紀違法問題。檢查考核的形式可以分為日常檢查、不定期檢查、季度考核、半年考核，年終匯總。按照年終考核結(jié)果，嚴格獎罰?？己霜剳鸵欢ㄒ轿?，達到以先進促后進、以高效促低效的效果，激勵廣大干部在各自的崗位上盡職盡責，工作提質(zhì)提速。單位紀檢監(jiān)察部門也應發(fā)

11、揮其職能作用，在公正、公開、公平的原則下，對行政機關及其工作人員行政效率、行政能力、政務公開、履行職責、廉潔自律等方面開展效能監(jiān)察，了解行政過程的整體情況，通過監(jiān)察規(guī)范內(nèi)部管理，提高執(zhí)法水平，切實糾正有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策等違反紀律的行為，保證政令暢通，防止和克服各種不良行政行為。在加強機關效能建設中還應充分運用外部監(jiān)督這一載體，通過聘請行風監(jiān)督員、、新聞媒體輿論監(jiān)督、紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督以及司法監(jiān)督、機關效能投訴等途徑及時