高速公路制度管理辦法綜合匯編

1、公司公司制度規(guī)范制度規(guī)范1第一部分第一部分——崗位職責(zé)職責(zé)第一章第一章高速運(yùn)高速運(yùn)營管理中心管理中心運(yùn)營管理部管理部職責(zé)職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國家、交通運(yùn)輸部以及省、廳有關(guān)高速公路運(yùn)營管理的法律、法規(guī)及政策。2、負(fù)責(zé)通行費(fèi)征收管理以及機(jī)電、供配電等設(shè)備的管理、維修和保養(yǎng)。3、建立、完善運(yùn)營管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法，規(guī)范運(yùn)營管理行為。4、對(duì)上級(jí)下達(dá)的年度通行費(fèi)征收計(jì)劃進(jìn)行分解，并督促各收費(fèi)站組織實(shí)施，確保征收任務(wù)的完成。5、按程序編制年度

2、、月、季機(jī)電、供配電等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃。6、負(fù)責(zé)道路信息的收集及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)至上級(jí)主管部門。7、負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)人員、機(jī)電維護(hù)人員的業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及等級(jí)評(píng)定工作。8、負(fù)責(zé)收費(fèi)稽查、顧客投訴處理，協(xié)同相關(guān)部門對(duì)違規(guī)、違紀(jì)人員及逃逸車輛進(jìn)行查處。9、組織編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，依據(jù)預(yù)案制定演練計(jì)劃，并督促實(shí)施。10、積極推廣、應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、提升機(jī)電系統(tǒng)智能化管理水平，組織開展科研課題研討，

3、及時(shí)撰寫相關(guān)總結(jié)和論文。11、負(fù)責(zé)收費(fèi)環(huán)境的治理及安全生產(chǎn)管理的日常管理工作，定期組織安全生產(chǎn)大檢查，并對(duì)檢查出的問題及時(shí)落實(shí)整改。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。第二章第二章各部各部門崗門崗位職責(zé)職責(zé)一、一、運(yùn)營管理部部管理部部長(zhǎng)崗長(zhǎng)崗位職責(zé)職責(zé)1、負(fù)責(zé)收費(fèi)稽查、通信、監(jiān)控機(jī)電三大系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作。2、負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于高速公路收費(fèi)稽查、通信、監(jiān)控、自動(dòng)化收費(fèi)、信息和超限檢測(cè)等工作的指示精神和各項(xiàng)規(guī)章制度。3、負(fù)責(zé)組織制定、

4、完善相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格操作流程，規(guī)范運(yùn)營管理公司公司制度規(guī)范制度規(guī)范34、負(fù)責(zé)組合有關(guān)人員及時(shí)排除機(jī)電系統(tǒng)故障，按程序規(guī)定做好日常機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)工作。5、負(fù)責(zé)組織編制年度、月季電機(jī)系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃及資金需求計(jì)劃。6、負(fù)責(zé)機(jī)電系統(tǒng)軟件、技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、標(biāo)示、存檔、保密工作。7、負(fù)責(zé)高速公路交通路況信息的收集、整理和上報(bào)工作。8、負(fù)責(zé)機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、收四、收費(fèi)站職責(zé)職責(zé)1、貫

5、徹國家、省有關(guān)法律法規(guī)及征收政策、標(biāo)準(zhǔn)、辦法。2、制定完善收費(fèi)站內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為。3、負(fù)責(zé)收費(fèi)站內(nèi)部稽查及獎(jiǎng)罰制度的落實(shí)。4、負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，全面提高收費(fèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。5、定期開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富企業(yè)文化生活。6、負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員工的考核。7、嚴(yán)格遵守收費(fèi)管理辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。8、負(fù)責(zé)收費(fèi)站通行費(fèi)收入和車流量等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作。9、負(fù)責(zé)崗上軍事化管理的落實(shí)，嚴(yán)格工作紀(jì)律。10、負(fù)責(zé)收費(fèi)設(shè)施的

6、維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。11、負(fù)責(zé)本站生活設(shè)施管理，搞好站內(nèi)伙食管理、環(huán)境衛(wèi)生和綠化管養(yǎng)工作。12、落實(shí)安全防范措施，及時(shí)排除事故隱患，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。五、站五、站長(zhǎng)崗長(zhǎng)崗位職責(zé)職責(zé)1、負(fù)責(zé)收費(fèi)站的日常全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序，落實(shí)上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。2、負(fù)責(zé)本站收費(fèi)、票據(jù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)的管理工作。3、負(fù)責(zé)對(duì)本站員工進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法和業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)。4、搞好收費(fèi)站形象建設(shè)