平衡計分卡在M公司績效管理的應(yīng)用研究.pdf

1、平衡計分卡從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長四個角度關(guān)注企業(yè)績效,已經(jīng)成為一項戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控的管理工具,并結(jié)合戰(zhàn)略與績效管理協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)遠景。為提高M公司企業(yè)績效管理水平和企業(yè)效益,擬綜合運用平衡計分卡的相關(guān)技術(shù)方法,對M公司基于平衡計分卡績效管理方法進行應(yīng)用研究,實現(xiàn)提高企業(yè)績效和員工滿意的目標。主要研究工作如下:
　　 (1)系統(tǒng)研究了平衡計分卡方法和企業(yè)績效管理相關(guān)理論。闡述和分析了平衡計分卡理論的內(nèi)涵、發(fā)展歷程和實踐現(xiàn)狀

2、,并進一步研究企業(yè)績效管理基本理論。
　　 (2)分析了M公司績效管理存在的問題。詳細介紹和分析了M公司的基本情況,并闡述了M公司績效管理中主要存在缺乏科學(xué)的績效管理方法、績效結(jié)果應(yīng)用狹窄等方面的問題。
　　 (3)給出了M公司基于平衡計分卡績效管理設(shè)計方案。結(jié)合M公司績效管理方面存在的問題,給出了基于平衡計分卡M公司績效管理評價標準、評價過程和評估結(jié)果應(yīng)用等方案。
　　 (4)給出了M公司實施基于平衡計分卡績效