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1、三級(jí)秘書——《職業(yè)道德》150道復(fù)習(xí)題來源:考試大20081121【考試大:中國(guó)教育考試第一門戶】模擬考場(chǎng)視頻課程說明在所有職業(yè)及等級(jí)的“理論知識(shí)”考試中,均有職業(yè)道德的考試內(nèi)容。題量通常為50道,分為“職業(yè)道德理論知識(shí)部分”和“職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分”。前者有單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題,后者只有單項(xiàng)選擇題。在試卷中,職業(yè)道德的題目未標(biāo)分,但在“理論知識(shí)”試卷的總分比例中,職業(yè)道德占10%。一、職業(yè)道德理論知識(shí)部分一、單項(xiàng)選擇題(1~40題)
2、1、與法律相比,道德的()。A.時(shí)效性差B.作用力度強(qiáng)C.操作性強(qiáng)D.適用范圍廣2、下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的說法中。正確的是()。A.依法治國(guó)就是不講道德或少講道德B.倡導(dǎo)以德治國(guó)要淡化法律的強(qiáng)制性C.德治是目的。法治是手段D.以德治國(guó)與依法治國(guó)相輔相成,相互促進(jìn)3、下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。A.著裝華貴B.著裝樸素大方C.飾品俏麗D.發(fā)型突出個(gè)性4、對(duì)企業(yè)來說,誠(chéng)實(shí)守信()。A.會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本B.是無形資本C.
3、助人為樂D.平等尊重10、從2003年起。我國(guó)把“公民道德宣傳日”定為每年的()。A.3月15日B.9月20日C.9月10日D.6月5日11、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確提出,要大力倡導(dǎo)以()為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。A.愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)B.愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義C.愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)D.尊老愛幼、反對(duì)迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾12、看了上述案例,你總的感受
4、是()。A.日立公司的制度十分苛刻B.日立公司太小氣C.節(jié)儉有助于降低成本D.日立精神值得學(xué)習(xí),但不能學(xué)習(xí)其做法14、某顧客在商場(chǎng)買東西時(shí),態(tài)度蠻橫,語(yǔ)言粗魯,并提出了許多不合理要求。你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理()A.盡可能地滿足顧客要求B.交給上司處理C.對(duì)顧客進(jìn)行批評(píng)教育D.拒絕對(duì)這樣的顧客提供服務(wù)15、下列說法中。違背辦事公道原則的選項(xiàng)是()。A.某商場(chǎng)售貨員按照顧客到來的先后次序?yàn)樗麄兲峁┓?wù)B.某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客需求提供不同的
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