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1、AsiaPacificcommercereptSitece2018SiteceContentsExecutivesummaryiii1.Keyfeaturesofexperiencecommerce11.1Imptanceofpersonalisedcontentexperience21.2Businessinsights41.3Thisrept42.CommercesnapshotacrossAsiaPacific52.1Theshi
2、ftonlinefconsumerbusiness52.2Commercereadiness63.Benefitsofamedevelopeddigitalmarketingstrategy83.1Revenuebenefits83.2Achievingbetterbusinessoutcomes83.3Benefitsofusingdigitaltools104.Businessperspectives114.1Perspective
3、sonthecustomerjourneycommerce114.2Digitalmarketingcommerce124.3Barrierstoadoptingdigitaltools145.Keyactionstoachievebusinesschange175.1Thefutureofcommercerisksofinaction175.2Keyactions17References19AppendixA:Surveymodell
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