“三維并進(jìn)”助力負(fù)債業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

1、【經(jīng)營管理】”三維并進(jìn)“助力負(fù)債業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型存款是農(nóng)信社的立社之本、興社之基、發(fā)展之源，對推動農(nóng)信事業(yè)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。山西臨汾農(nóng)信把做好負(fù)債業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型提質(zhì)的抓手，按照”存量要穩(wěn)、增量要實(shí)、結(jié)構(gòu)要優(yōu)、成本要低“的指導(dǎo)思想，從科學(xué)經(jīng)營、服務(wù)客戶、科學(xué)管理的維度著手，”三維并進(jìn)“，助力負(fù)債業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。截至2016年9月末，臨汾農(nóng)信各項(xiàng)存款余額達(dá)956.61億元，較年初凈增95.93億元，增幅達(dá)11.15%，完成省聯(lián)社核定目標(biāo)的154.7

2、2%。存量市場份額占全市13家金融機(jī)構(gòu)的45.19%，增量市場份額占全市金融機(jī)構(gòu)的59.72%。經(jīng)營：構(gòu)建以客戶為中心的精準(zhǔn)管理機(jī)制客戶是農(nóng)信社賴以生存的基礎(chǔ)。臨汾農(nóng)信推出”一體兩翼“精準(zhǔn)式管理，使資金組織工作從”抓存款“向”抓客戶“轉(zhuǎn)變。”一體“是指堅(jiān)持客戶至上，把支持客戶、發(fā)展客戶、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的持續(xù)增值作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主體?！眱梢怼笆侵敢皇肿ス芾?，把精準(zhǔn)了解客戶作為拓展業(yè)務(wù)的前提；一手抓經(jīng)營，把精準(zhǔn)服務(wù)客戶作為拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。按照這

3、一思路，依托客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，臨汾農(nóng)信為全市88.14萬個(gè)個(gè)人客戶、1.03萬個(gè)企業(yè)客戶建立檔案，實(shí)施動態(tài)的價(jià)值分析與管理，根據(jù)客戶的綜合貢獻(xiàn)率來確定哪些是優(yōu)質(zhì)客戶、哪些是潛在優(yōu)質(zhì)客戶，為不同客戶提供差異化服務(wù)，鞏固優(yōu)質(zhì)客戶、壯大一般客戶、開發(fā)潛在客戶，形成金字塔型的客戶結(jié)構(gòu)，為負(fù)制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。針對這種情況，臨汾農(nóng)信以市場需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持”創(chuàng)新圖存“”種桐引鳳“，為負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展注入新鮮血液。臨汾農(nóng)信各法人行社陸續(xù)推出大額可轉(zhuǎn)讓定

4、期存單、協(xié)定存款等負(fù)債類新業(yè)務(wù)，開發(fā)動產(chǎn)質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、倉單質(zhì)押等融資類新產(chǎn)品，不僅增加了派生存款，也提升了優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度。管理：構(gòu)建科學(xué)的考核評價(jià)機(jī)制科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)能夠有效引領(lǐng)和校正業(yè)務(wù)發(fā)展方向。臨汾農(nóng)信構(gòu)建科學(xué)的考核評價(jià)機(jī)制，使存款增長從”抓時(shí)點(diǎn)“向”抓經(jīng)?！稗D(zhuǎn)變?？茖W(xué)設(shè)置考核指標(biāo)。臨汾農(nóng)信對各縣級行社實(shí)行”存款凈增額＋日均＋市場份額“三位一體的動態(tài)考核，既關(guān)注存款凈增的時(shí)點(diǎn)總量，也關(guān)注存款的日均增量，及存款的偏離度變化和市

5、場份額占有量，通過發(fā)揮考核的”指揮棒“作用，有效杜絕機(jī)構(gòu)沖時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象。加大存款監(jiān)測力度。市縣兩級行社建立了”日監(jiān)測“制度，逐日掌握組織資金信息，對單戶額度變動較大的客戶建立客戶大額資金監(jiān)測臺賬，及時(shí)關(guān)注大額資金流向，主動跟進(jìn)，及時(shí)維護(hù)。同時(shí)，臨汾辦事處充分發(fā)揮自身職能，將法人行社資金流水作為一項(xiàng)重要監(jiān)測指標(biāo)，提高資金歸社率。通過加大對資金歸社率的考核，督促各行社加大力度拓展轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，深挖客戶資源，做到各類存款”顆粒歸倉“。為進(jìn)一步推動