網站代運營電子商務合作協議_第1頁
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文檔簡介

1、A與某某網絡技術服務有限公司的全網電子商務合作協議甲方:以下簡稱甲方甲方:以下簡稱甲方乙方:以下簡稱乙方乙方:以下簡稱乙方甲乙雙方經平等、友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,就甲方委托乙方為其全網電子商務的運營外包服務達成下述協議,并愿意在此基礎上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。第一章總則第一章總則1合作內容:乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(B2C)外包運營公司。乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營

2、經驗和能力,協助甲方籌建并運營全網電子商務業(yè)務,共同向消費者提供服務。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統服務、平臺資源管理等等。2合作條件:甲方擁有所售品牌在互聯網上的商標使用權及商標使用權再授權,產品的分銷權和零售權。乙方擁有面向最終消費者的全網電子商務運營權力。3合作方式及范圍:甲方通過全網電子商務向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品,乙方為甲方該項業(yè)務提供外包運營服務。該外包運營服務包括但不限于網店建設、營銷推廣、網

3、店運營、客戶服務、系統服務、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權的全網電子商務(包括但不限于天貓商城、淘寶網、京東商城、1號商城、QQ商城、當當、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等平臺)唯一運營外包合作商。4針對甲方旗下子品牌,乙方擁有優(yōu)先合作權。5合作區(qū)域:中國大陸地區(qū)。第二章合作期限合作期限年,為年月日至年月日。到期后,乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權。合同到期后,如雙方沒有提出正式的書面解約,乙方仍繼續(xù)履行原合同義務,視合同自動續(xù)約,甲方應按照原

4、合同的支付與結算條款履行支付義務。第三章權利及義務第三章權利及義務1甲方權利及義務甲方權利及義務(1)甲方擁有全網電子商務業(yè)務相關的知識產權(包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產品)。(2)甲方必須保證在互聯網上所銷售商品的合法性和安全性,并對其承擔所有責任,包括但不限于知識產權、產品質量等;由于產品質量問題而給消費者造成人身損害、財產損失等,甲方應承擔全部責任。權限轉交至乙方,由乙方操作在線退款管理,直到高于行業(yè)標準值后再轉移給

5、甲方。在大型活動期間,(如:雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負責,以降低退款速度的風險。(20)甲方應承擔電子商務財務賬戶的相關稅費支出。(21)甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平,若低于,乙方的銷售額提成系數自動增加1%,以此來彌補乙方損失。2.2.乙方的權利及義務乙方的權利及義務(1)乙方應保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產品,在與其他品牌進行聯合市場活動的促銷時,需提前得到

6、甲方的書面同意。(2)乙方負責甲方各平臺店鋪的裝修工作,乙方應參照甲方公司視覺識別系統和產品線規(guī)劃進行網站設計,在上線之前交由甲方最終確認。如因甲方確認周期、標準不明確等原因造成拖延導致運營損失由甲方承擔。(3)乙方有權根據銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調整。(4)乙方有權提出產品定價建議。甲方應根據乙方意見決定零售指導價格范圍,以避免與傳統渠道產生沖突,雙方達成針對不同產品的線上定價指導建議。(5)乙方有權提出產品結構的優(yōu)化建議,包

7、括設計、SKU深度及寬度等,甲方應根據乙方意見決定網上銷售的產品結構、SKU深度和寬度等。(6)乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理,包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關聯、圖片優(yōu)化等。(7)乙方負責各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃,并提供運營報告及數據,包括周報、月報等。若甲方報告需求數據不在乙方日常提供范圍之內,需要甲乙雙方另行協商解決;乙方擁有報告格式的所有權,但不得將涉及到甲方的任何數據透露給第三方,乙方有責任做好甲方數據隱私的保密工作。(

8、8)乙方負責面向消費者的客戶服務和訂單處理工作,法定節(jié)假日外,按照每周7天15小時提供在線咨詢服務,售后服務提供每周6天8小時的電話熱線;(9)乙方保證在網絡平臺上合法運營甲方店鋪。第四章支付與結算第四章支付與結算1本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。2消費者在各平臺店鋪購買產品的貨款應當支付到雙方指定的電子商務財務賬戶,而且此電子商務財務賬戶是以甲方公司名義開設。3雙方合作期間,合作模式按照基礎服務費銷售額提成模式。4基礎

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