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文檔簡介
1、1第一章第一章整體思路及物業(yè)管理方案整體思路及物業(yè)管理方案第一節(jié)第一節(jié)項目整體思路項目整體思路學校作為特殊的物業(yè)有其自身的特點,是學生學習、讀書、自習、休息、娛樂、就餐、運動等場所的綜合體系,下面根據學校物業(yè)的特點結合本公司多年同類型項目管理經驗,淺析一下本項目物業(yè)管理工作的特點及管理整體思路。一、環(huán)境衛(wèi)生服務要確立專業(yè)操作、保持整潔、服務教學的目標。在具體操作當中,一方面要全面引入QEO綜合管理體系(IS09001、1S014000、
2、OHSAS18000“三標合一”的簡稱),并嚴格參照標準進行規(guī)范化、程序化地實施;另一方面針對學校物業(yè)的特點及教學活動的要求進行點對點地操作,利用崗位安排、提高標準、特別突擊等方式來應對學校物業(yè)使用頻率較高、臨時性要求較大等問題。比如,學校的各種大型活動開展較為頻繁,每次大型活動之前都必須進行清潔衛(wèi)生突擊清理,以達到活動組織者及學校的要求。在我們進行校園清潔衛(wèi)生服務工作中,全面提倡量化和細節(jié)管理,促使各項環(huán)節(jié)都能夠進行數字化的表示。二、
3、公共設施設備的維修和維護公共設施設備的維修維護首先要確立專業(yè)、規(guī)范、節(jié)約的管理目標,以保障設施設備得到科學、有效的維護。具體應該做到:小3為了充分體現物業(yè)管理的管理效益,讓學校省心、省力、節(jié)省行政開支,對于物業(yè)公司的每一名員工,我們都要求做到:1、保潔員認真負責所管樓層的用水用電,根據天氣控制公共部位電燈的開關,認真檢查各區(qū)域衛(wèi)生間水管閥門有無跑、漏、滴的現象,及時報修。2、維修人員認真巡視檢查教學樓及公寓所有機電供水設備,防止超負荷運
4、轉等現象引起的能源消耗,保障設備設施安全。3、保安人員認真巡視檢查夜間不關電燈、電扇、空調的教室和其他部位,作到及時開啟及時關閉,作好有關記錄。六、學生公寓的管理措施公寓管理是學生管理體系的一個重要組成部分,其工作質量直接影響學校的穩(wěn)定和校園精神文明建設。我們在總結國內外學校學生公寓先進的物業(yè)管理經驗基礎之上,抓住公寓安全等方面的重點和難點,應當結合校區(qū)學生公寓的實際情況,制定出符合現代學生公寓管理的高標準的服務與管理制度,力求在日常的
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