湘潭國家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)體系創(chuàng)新研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟高速增長,科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展過程中所起的作用也越來越重要,而高新技術(shù)企業(yè)則扮演著將科技轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝簧a(chǎn)力的角色,在促進我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、健康可持續(xù)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。然而,許多中小型高新技術(shù)企業(yè)卻在創(chuàng)業(yè)初期由于缺乏管理經(jīng)驗致使組織結(jié)構(gòu)混亂、融資困難、戰(zhàn)略不清晰、資源配置不合理等,再加之市場變化莫測、產(chǎn)品銷售渠道不暢等不穩(wěn)定外界創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響,中小型高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期就過早夭折了,更談不上企業(yè)發(fā)展壯大。而科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服

2、務(wù)中心的誕生則給中小型高新科技企業(yè)帶來了解決上述問題的希望。
　　自1987年我國在湖北建立了全國第一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心——武漢東湖高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心以來,科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在全國各地迅速發(fā)展起來,無論是數(shù)量規(guī)模,還是種類,都有了長足的發(fā)展。截至2010年6月,全國共有創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心670余家以及60多家大學(xué)科技園,占全球創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心總量的七分之一左右,其數(shù)量和規(guī)模僅次于美國。然而,我國科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的發(fā)展及孵化成果卻良莠

3、不齊,究其原因,主要是由于科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心所提供的服務(wù)體系創(chuàng)新不夠,因此,本文以湘潭國家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心作為研究案例,對我國科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)體系創(chuàng)新進行研究,并對服務(wù)體系創(chuàng)新方案進行優(yōu)化設(shè)計,借此提出有效的服務(wù)體系創(chuàng)新方案,以提高我國科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的運營效率,促進我國科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心事業(yè)的發(fā)展,幫助更多的初創(chuàng)階段的中小型高新技術(shù)企業(yè)走向成功。
　　本文選取湘潭國家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心做為研究對象,通過文

4、獻比較和案例分析相結(jié)合的研究方法,首先綜合前人的研究對科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的概念內(nèi)涵、分類以及企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)概述進行了介紹;其次,在理論上對科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心服務(wù)體系創(chuàng)新進行了分析,得出其發(fā)展方向是服務(wù)目的轉(zhuǎn)變及內(nèi)容擴充、服務(wù)專業(yè)化、資源網(wǎng)絡(luò)化以及服務(wù)敏捷化,從資源、政策以及運營等方面分析了影響因素,并從改進現(xiàn)有服務(wù)以及開發(fā)全新服務(wù)兩個方面提出了創(chuàng)新建議;再次,介紹了湘潭國家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的基本情況以及現(xiàn)有服務(wù)體系,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)