微信公眾平臺建設運營方案及報價—八城平臺11

1、微信公眾平臺建設運營計劃方案目錄：目錄：微信運營目標基礎平臺搭建計劃運營計劃和目標運營推廣實施細則服務套餐詳細內(nèi)容服務套餐報價前言：前言：隨著人們對微信這一通訊工具的日益依賴和微信公眾號服務模式的興起，企業(yè)提前搭建和運營自己的官方移動營銷服務平臺，將為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢。目標：根據(jù)總體需求以及針對傳媒公司的業(yè)務特點和要求，本方案設計涵蓋了微信公眾平臺的搭建、運營和服務三個方面的建議和實施方案，以期達到以下目標：1）搭建一個基于移動客

2、戶端的企業(yè)官方宣傳、服務、業(yè)務的入口；2）經(jīng)過一段時間的運營推廣，沉淀一批真實的客戶群體；3）將微信公眾號發(fā)展為一個重要的線上營銷、服務、推廣渠道，為傳統(tǒng)租賃、銷售業(yè)務開辟領一條符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展特色的O2O垂直業(yè)務平臺；基于八城云平臺搭建微信公眾平臺，將為企業(yè)帶來一下幾點基本的短期和長期優(yōu)勢：1）國內(nèi)最先進的基于服務和以業(yè)務為核心的軟件產(chǎn)品服務；2）基于亞馬遜云計算的安全、穩(wěn)定、高速網(wǎng)絡通道；3）能夠在八城平臺旗下商業(yè)企業(yè)間開展交

3、叉營銷和異業(yè)合作，降低營銷成本的同時，真實提升業(yè)務效果。項目的實施分為幾個步驟：平臺搭建、推廣運營、服務運營幾個部分，微信公眾號平臺的運營也是業(yè)務模式進化的過程，期間需要專業(yè)微信運營者與企業(yè)緊密配合才能達到完整效果。平臺的搭建與建設流程如圖示：服務套餐服務套餐微信公眾平臺的搭建與運營包含以下幾個增值服務項目：一、微信公眾平臺基礎搭建任務目錄序號序號工作項工作項詳細說明詳細說明1移動網(wǎng)站建設微信官方網(wǎng)站系列頁面建設2動態(tài)新聞模塊在媒體庫中

4、定期增加新聞內(nèi)容，供粉絲主動查詢3微信呼叫中心根據(jù)公司業(yè)務人員的配置，設置呼叫中心調(diào)度規(guī)則。當有微信粉絲產(chǎn)生在線咨詢時，系統(tǒng)自動將會話接通到業(yè)務人員的個人微信中。4投訴調(diào)研設置在微信公眾號的菜單中，設置一項5微信優(yōu)惠券將微信優(yōu)惠券、代金券、禮品券融入到營銷活動和日常經(jīng)營中，吸引顧客持續(xù)消費。并且通過數(shù)據(jù)分析，找出更加精準的營銷活動模式6微信會員卡該功能在開發(fā)過程中7配件商城（可選）上線運營微信官方商城，微信粉絲可以在商城中購買配件，倉庫