金融機(jī)構(gòu)服務(wù)指南

1、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)指南主要業(yè)務(wù)及流程簡介主要業(yè)務(wù)及流程簡介（一）零售銀行業(yè)務(wù)。零售銀行業(yè)務(wù)包括個人儲蓄、個人貸款、投資理財、銀行卡、代發(fā)工資、電子銀行等業(yè)務(wù)。1、個人儲蓄業(yè)務(wù)包括活期儲蓄、整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄、存本取息定期儲蓄、定活兩便儲蓄、個人通知存款等業(yè)務(wù)。（1）活期儲蓄存款是一種1元起存，不定存期，憑海融卡或存折通過銀行柜面或自助設(shè)備存取現(xiàn)金的個人業(yè)務(wù)。辦理流程：理流程：開戶。您若辦理活期儲蓄存款開戶，需持本人有效身份證件

2、到營業(yè)網(wǎng)點辦理。如委托他人代辦開戶，代辦人還需同時出示本人身份證件。存款。您持我行發(fā)行的借記卡或存折到營業(yè)網(wǎng)點即可辦理存款。如果您能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡（折）存款。取款。您持借記卡或存折到營業(yè)網(wǎng)點即可辦理取款，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預(yù)約。若持金橋卡在ATM上取款，當(dāng)天取款最高限額為2萬元。（2）整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的個人業(yè)務(wù)。整存整取定開

3、戶：客戶若辦理零存整取定期開戶，需持有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。如委托他人代辦開戶，還需同時出示代理人身份證件。續(xù)存：客戶可在營業(yè)網(wǎng)點辦理現(xiàn)金續(xù)存，亦可在網(wǎng)上銀行通過活期賬戶轉(zhuǎn)賬形式辦理續(xù)存。取款：客戶可持銀行卡或存折對零存整取定期存款進(jìn)行支取。如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預(yù)約。提前支取：未到期的定期存款，全部提前支取的，按支取日掛牌公告的活期存款利率計付利息；部分提前支取的，提前支取的部分按支取日掛牌公告的活期存款利