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文檔簡(jiǎn)介
1、社區(qū)年度工作總結(jié)開頭社區(qū)年度工作總結(jié)開頭一、基本情況近一年來,我們共受理群眾來信來訪和上級(jí)交辦案件24xxxx,其中,來訪115批,計(jì)101xxxx次來信10xxxx,結(jié)案10xxxx,結(jié)案率9xxxx上級(jí)交辦案件2xxxx,結(jié)案率10xxxx。從受理的情況來看,主要有以下特點(diǎn):一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低,但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動(dòng),行為出格,圍緒管委會(huì)辦公樓大門,嚴(yán)重影響
2、開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決,小鬧小解決”的心理狀態(tài),不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對(duì)政府施加壓力。二、主要措施1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作責(zé)任制開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專對(duì)信訪工作多次作重要批示,親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),形
3、成了“上下聯(lián)動(dòng),左右互動(dòng)”的大信訪、大調(diào)解格局,使信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法,認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問題,提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。2、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò),采取定期分析排查,深入基層摸底,提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題,制定工作預(yù)案,超前做好工作。3、強(qiáng)化信訪突出問題的專項(xiàng)治理。開展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作,加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。4、強(qiáng)化依
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