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文檔簡介
1、2019醫(yī)院部門工作計劃范文回顧xx年的工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質量的不斷提高,市場部的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理為不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度提高了較高的營銷效果,這正是嚴格管理不斷規(guī)范的結果各科室的快速發(fā)展,正是構筑學習平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結市場部的正式啟用,實現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開端公益性的體檢,健康知識講坐的宣傳,在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎上也建立起百姓對醫(yī)院的關心和信任服務質量的不斷改進,使中醫(yī)
2、院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可xx年醫(yī)院各項工作取得的成績,是醫(yī)院正確領導和社會各界大力支持的結果,是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。XX年工作要點xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,要認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,引入競爭機制,把握經(jīng)營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信塑形象,以服務爭市場,以管理為手段,以發(fā)展為目標的
3、經(jīng)營理念,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,切實安排好全年的工作。一、更新發(fā)展觀念,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。1、組織認真學習、貫徹黨的會議精神,在新形勢下判斷醫(yī)院發(fā)展的機遇,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。改變市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,實現(xiàn)新的飛躍。2、轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要。在發(fā)展方式上,堅持“以病
4、人為中心”體現(xiàn)人情關懷,切實體現(xiàn)人文精神,將人文醫(yī)學深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面,去提升醫(yī)療服務的品位,使醫(yī)院在市場競爭中占領一席之地。二、加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,提高核心競爭力。1、從本院實際出發(fā),調(diào)整經(jīng)營策略,拓展醫(yī)療業(yè)務范圍,使院有重點,科有特色,人有專長”的發(fā)展思路加大造就醫(yī)療服務競爭強勢,我們要將醫(yī)院的婦產(chǎn)科作為重點科室加強建設,進一步提升專科影響力,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?,堅持以人為本,以病人
5、為中心,拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量,實施全程優(yōu)質服務為發(fā)展目標明確定位。使醫(yī)院在這競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。2、以強化醫(yī)德、提高技能、拓展業(yè)務范圍為著力點,突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,使醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展不失去方向,適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平,對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,通過對醫(yī)療市場的分析,大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場,尋找自己生存和發(fā)
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