2014年十個突出問題承諾整治工作_第1頁
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文檔簡介

1、2014年“十個突出十個突出問題”承諾整治工作整治工作黃陂區(qū)公共交通出行情況調(diào)查問卷您好,非常感謝您抽出時間填寫這份調(diào)查問卷。我們現(xiàn)在您好,非常感謝您抽出時間填寫這份調(diào)查問卷。我們現(xiàn)在是對我區(qū)公共交通出行及服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,以方便區(qū)政府、是對我區(qū)公共交通出行及服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,以方便區(qū)政府、區(qū)交通運(yùn)輸局、運(yùn)管所及公交、客運(yùn)出租汽車企業(yè),對現(xiàn)有公區(qū)交通運(yùn)輸局、運(yùn)管所及公交、客運(yùn)出租汽車企業(yè),對現(xiàn)有公共交通系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,更好的服務(wù)廣大

2、市民。共交通系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整,更好的服務(wù)廣大市民。謝謝您的支持,請在謝謝您的支持,請在“□”“□”內(nèi)打內(nèi)打“√”。1、您對公共交通總體感覺是否滿意?、您對公共交通總體感覺是否滿意?□滿意滿意□有待改進(jìn)有待改進(jìn)□不滿意不滿意2、您對公交司機(jī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意?、您對公交司機(jī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意?□滿意滿意□一般一般□不滿意不滿意3、您對公交車上的衛(wèi)生情況滿意嗎?、您對公交車上的衛(wèi)生情況滿意嗎?□滿意滿意□一般一般□不滿意不滿意4、您對公交

3、車的乘坐舒適度滿意嗎?、您對公交車的乘坐舒適度滿意嗎?□滿意滿意□一般一般□不滿意不滿意5、您對公交車在行駛過程中的速度感覺怎么樣?、您對公交車在行駛過程中的速度感覺怎么樣?□太快太快□適當(dāng)適當(dāng)□太慢太慢6、您對公交車的安全措施滿意嗎?、您對公交車的安全措施滿意嗎?□滿意滿意□一般一般□不滿意不滿意7、您是否經(jīng)常遇到公交車擁擠問題?、您是否經(jīng)常遇到公交車擁擠問題?□是(一般是是(一般是路公交)路公交)□否8、您認(rèn)為公交車從您上車到達(dá)目的

4、地所需行駛時間是否合理?□合理合理□不合理(一般是不合理(一般是路公交)路公交)9、您認(rèn)為公交車到站是否準(zhǔn)時?、您認(rèn)為公交車到站是否準(zhǔn)時?□很準(zhǔn)時很準(zhǔn)時□有時準(zhǔn)時有時準(zhǔn)時□不準(zhǔn)時不準(zhǔn)時1010、您在等車時最不滿意以下哪種情況?、您在等車時最不滿意以下哪種情況?□公交車要不就不來,要不就成群到站公交車要不就不來,要不就成群到站□許久才來一趟,滯留乘客過多,造成乘客擁擠許久才來一趟,滯留乘客過多,造成乘客擁擠1111、您認(rèn)為公交車班次間隔時

5、間是否合理?、您認(rèn)為公交車班次間隔時間是否合理?□適當(dāng)適當(dāng)□太長需要縮短(如太長需要縮短(如路公交)路公交)1212、您認(rèn)為公交車收發(fā)班時間設(shè)置是否合理?、您認(rèn)為公交車收發(fā)班時間設(shè)置是否合理?□合理合理□不太合理不太合理□不合理不合理1313、您認(rèn)為公交車的線路設(shè)置是否合理?、您認(rèn)為公交車的線路設(shè)置是否合理?□合理合理□不太合理不太合理□需要增加線路需要增加線路1414、您遭遇過客運(yùn)出租汽車哪些違規(guī)行為?、您遭遇過客運(yùn)出租汽車哪些違規(guī)行

6、為?□拒載拒載□急停猛拐急停猛拐□議價議價□繞道繞道□其它違規(guī)行為其它違規(guī)行為1515、你覺得、你覺得“打的打的”難嗎?難嗎?□難□上下班時間難上下班時間難□天氣不好時難天氣不好時難□不難不難1616、您覺得客運(yùn)出租汽車的整體服務(wù)水平是怎樣?、您覺得客運(yùn)出租汽車的整體服務(wù)水平是怎樣?□好□有待提高有待提高□不好不好1717、您覺得需要增加客運(yùn)出租汽車數(shù)量嗎?、您覺得需要增加客運(yùn)出租汽車數(shù)量嗎?□需要需要□不需要不需要1818、你覺得客運(yùn)

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