nc系統(tǒng)常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景操作手冊(cè)

1、1,,,常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速指南,銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,2,場(chǎng)景一：一般情況的開(kāi)具發(fā)票：1.生成開(kāi)票數(shù)據(jù)：去【銷項(xiàng)開(kāi)票明細(xì)】找到需開(kāi)具流水（傳自于核心），勾選，點(diǎn)擊【批量開(kāi)票】；2.開(kāi)具并打印發(fā)票：在【發(fā)票開(kāi)具打印】找到這張單子，點(diǎn)擊【提交】--【審批】--【發(fā)票開(kāi)具】--【打印發(fā)票】。,場(chǎng)景二：同一客戶多張保單合并：1.合并生成一條開(kāi)票數(shù)據(jù)：在【銷項(xiàng)開(kāi)票明細(xì)】找到這多張保單，都勾選上，點(diǎn)擊【合并】，選擇開(kāi)票終端，發(fā)票類型，點(diǎn)擊【生成開(kāi)票

2、數(shù)據(jù)】，開(kāi)票成功后的合并流水自動(dòng)傳到發(fā)票開(kāi)具打印節(jié)點(diǎn)；2.開(kāi)具并打印發(fā)票：在【發(fā)票開(kāi)具打印】找到這張合并后的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【提交】--【審批】--【發(fā)票開(kāi)具】--【打印發(fā)票】。注意：合并的每條流水金額都必須為正數(shù)才能開(kāi)具發(fā)票，正負(fù)流水合并在正常開(kāi)票申請(qǐng)節(jié)點(diǎn)；交易流水合并前提條件：業(yè)務(wù)單元相同+客戶相同+流水合計(jì)金額不超過(guò)該機(jī)構(gòu)最高開(kāi)票限額，同時(shí)校驗(yàn)所選交易條數(shù)不能超過(guò)8條（如果超過(guò)8條，則提示用戶是否清單開(kāi)具，用戶選擇是，則可生成

3、開(kāi)票數(shù)據(jù)，否則用戶需要重新選擇小于8條的數(shù)據(jù)），合并生成一條開(kāi)票數(shù)據(jù)并匹配開(kāi)票終端。,一、常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速指南,3,場(chǎng)景三：?jiǎn)螐埌l(fā)票金額超過(guò)開(kāi)具限額1.拆分并生成多條開(kāi)票數(shù)據(jù)：在銷項(xiàng)開(kāi)票明細(xì)節(jié)點(diǎn)找到對(duì)應(yīng)流水，勾選點(diǎn)擊【拆分】按鈕，選擇開(kāi)票終端、發(fā)票類型，表體增行拆分流水，點(diǎn)擊【生成開(kāi)票數(shù)據(jù)】，拆分流水自動(dòng)傳到發(fā)票開(kāi)具打印節(jié)點(diǎn)；2.開(kāi)具并打印發(fā)票：發(fā)票開(kāi)具打印節(jié)點(diǎn)拆分后流水，【提交】--→【審批】→【發(fā)票開(kāi)具】→【打印發(fā)票】,場(chǎng)景四：

4、專票客戶要求部分退保1-1本月退?！茸鲝U原發(fā)票：在【已開(kāi)發(fā)票作廢】點(diǎn)擊【新增】完成已開(kāi)發(fā)票作廢單填寫(xiě)，保存提交→審批1-2跨月退?！热~紅沖原發(fā)票：在【紅字開(kāi)票申請(qǐng)】填寫(xiě)紅字開(kāi)票申請(qǐng)單，勾選是否重開(kāi)正數(shù)發(fā)票，【提交】→【審批】在【發(fā)票開(kāi)具打印】找到這張紅字發(fā)票，點(diǎn)擊【提交】--【審批】--【發(fā)票開(kāi)具】；2.正負(fù)流水合并：在【正常開(kāi)票申請(qǐng)】填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)信息，表體增行查詢到該客戶的保單和退保負(fù)數(shù)批單，【合并】→【保存】→【提交】→

5、【審批】；3.開(kāi)具差額發(fā)票：在【發(fā)票開(kāi)具打印】找到合并后的差額發(fā)票，對(duì)處于自由態(tài)的該發(fā)票點(diǎn)擊【提交】→【審批】→【發(fā)票開(kāi)具】→【打印發(fā)票】；,一、常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速指南,合并金額必須為正數(shù)！,4,場(chǎng)景五：專票全額退保1、添加批單紅沖：紅字開(kāi)票申請(qǐng)節(jié)點(diǎn)，填寫(xiě)紅字開(kāi)票申請(qǐng)單，不勾選是否重開(kāi)正數(shù)發(fā)票，表體增行添加批單（點(diǎn)右邊的加號(hào)），提交審批；2.開(kāi)具打印紅字發(fā)票：【發(fā)票開(kāi)具打印】找到該紅字發(fā)票，【提交】--【審批】--【發(fā)票開(kāi)具】--【

6、打印發(fā)票】場(chǎng)景六：普票全額、部分退保1.部分紅沖：紅字開(kāi)票申請(qǐng)節(jié)點(diǎn)，填寫(xiě)紅字開(kāi)票申請(qǐng)單，取消勾選【是否重開(kāi)正數(shù)發(fā)票】。表體增行，選擇【業(yè)務(wù)單元】、【交易日期】，查詢批單，對(duì)填寫(xiě)完的紅字開(kāi)票申請(qǐng)單進(jìn)行【保存】→【提交】→【審批】，流水自動(dòng)傳到發(fā)票開(kāi)具打印節(jié)點(diǎn)；2.開(kāi)具打印紅字發(fā)票：【發(fā)票開(kāi)具打印】找到該紅字發(fā)票，【提交】--【審批】--【發(fā)票開(kāi)具】--【打印發(fā)票】,一、常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速指南,5,場(chǎng)景七：某客戶加保、減保后合并開(kāi)具

7、發(fā)票1.合并流水：在【正常開(kāi)票申請(qǐng)】點(diǎn)擊【新增】，填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)信息，選擇【業(yè)務(wù)單元】，表頭【客戶】按鈕，關(guān)聯(lián)客戶信息。表體增行，點(diǎn)擊【查詢】，選擇【業(yè)務(wù)單元】、【交易日期】。查詢到該客戶的保單和批單，點(diǎn)擊點(diǎn)【合并】--【保存】--【提交】--【審批】；2.開(kāi)具打印發(fā)票：在【發(fā)票開(kāi)具打印】找到合并后的處于自由態(tài)的該發(fā)票，點(diǎn)擊【提交】--【審批】--【發(fā)票開(kāi)具】--【打印發(fā)票】。,,一、常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速指南,6,,,常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速指

8、南,銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,1.銷項(xiàng)開(kāi)票明細(xì)：該節(jié)點(diǎn)用于對(duì)交易數(shù)據(jù)、進(jìn)行拆分合并，預(yù)開(kāi)票處理，生成待開(kāi)票數(shù)據(jù)；,生成開(kāi)票數(shù)據(jù),,（1）生成開(kāi)票數(shù)據(jù)—批量開(kāi)票：勾選流水→【批量開(kāi)票】→【發(fā)票開(kāi)具打印】；,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,（2）生成開(kāi)票數(shù)據(jù)—合并：選擇兩條以上流水→【合并】→選擇開(kāi)票終端、發(fā)票類型→【生成開(kāi)票數(shù)據(jù)】,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,（3）生成開(kāi)票數(shù)據(jù)—拆分：選擇流水→【拆分】→選擇開(kāi)票終端、發(fā)票類型→拆分流水→生

9、成開(kāi) 票數(shù)據(jù)，拆分流水自動(dòng)傳到發(fā)票開(kāi)具打印節(jié)點(diǎn),二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,2.正常開(kāi)票申請(qǐng) ：用于批加批減，退保合并開(kāi)票的業(yè)務(wù)； 點(diǎn)擊【新增】，進(jìn)入正常開(kāi)票申請(qǐng)界面，填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)信息,,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,合并規(guī)則：相同商品服務(wù)名稱、相同稅率， 合并金額必須為正數(shù),選擇【業(yè)務(wù)單元】，表頭【客戶】按鈕，關(guān)聯(lián)客戶信息,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,表體增行，點(diǎn)擊【查詢】，選擇【業(yè)務(wù)單元】、【交易日期】，,二、

10、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,查詢出需要合并的信息，點(diǎn)【明細(xì)】表頭按行顯示內(nèi)容，點(diǎn)【合并】合并為一行顯示；【保存】→【提交】→【審批】。,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,備注字?jǐn)?shù)不可超過(guò)稅局規(guī)定的字?jǐn)?shù)，如超過(guò)字符限制，需手動(dòng)更改；,,3.紅字開(kāi)票申請(qǐng)：用于紅字發(fā)票開(kāi)具，用于批減或退保，分為部分紅沖和全額紅沖,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,3、開(kāi)具紅字發(fā)票：點(diǎn)擊【新增】按鈕，則系統(tǒng)在可輸入數(shù)據(jù)區(qū)域會(huì)進(jìn)入紅字開(kāi)票申請(qǐng)界面。,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,（1）全額紅沖：選擇

11、【業(yè)務(wù)單元】，選擇【開(kāi)票終端】、【發(fā)票類型】、【原發(fā)票號(hào)碼】；勾選是否重開(kāi)正數(shù)發(fā)票→【保存】,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,對(duì)已保存的“紅字開(kāi)票申請(qǐng)單”進(jìn)行【提交】→【審批】的操作，流水自動(dòng)傳到發(fā)票開(kāi)具打印節(jié)點(diǎn),二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,全額退保流程普票專票均試用,（2）普通發(fā)票部分紅沖：傳自于核心系統(tǒng)的負(fù)數(shù)批單，帶有是否沖正標(biāo)志,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,批單流水勾選【是否沖正】（如不勾選，在紅字開(kāi)票申請(qǐng)查詢不到）,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,填寫(xiě)紅字開(kāi)

12、票申請(qǐng)單，選擇【業(yè)務(wù)單元】、【原發(fā)票號(hào)碼】、【開(kāi)票終端】，取消勾選【是否重開(kāi)正數(shù)發(fā)票】；表體增行，選擇【業(yè)務(wù)單元】、【交易日期】，查詢批單,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,對(duì)填寫(xiě)完的紅字開(kāi)票申請(qǐng)單進(jìn)行【保存】→【提交】→【審批】,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,4.發(fā)票開(kāi)具打?。涸摴?jié)點(diǎn)用于發(fā)票開(kāi)具和發(fā)票打印,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,選擇【業(yè)務(wù)單元】查詢；可以使用保單號(hào)查詢（7月4日之前的流水請(qǐng)用其他查詢條件，如客戶名稱或發(fā)票號(hào)碼）,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,選

13、擇一條審批狀態(tài)為自由（即未開(kāi)具成功）的單據(jù)，【提交】→【審批】→【發(fā)票開(kāi)具】→【打印發(fā)票】；,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,勾選數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“發(fā)票開(kāi)具”，傳“百望接口”，若發(fā)票開(kāi)具成功，回寫(xiě)發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)碼字段、開(kāi)具金額合并開(kāi)票流水為8條以上的，打印發(fā)票后，進(jìn)行打印發(fā)票清單操作,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,5.已開(kāi)發(fā)票查詢：該節(jié)點(diǎn)用于查詢已開(kāi)發(fā)票的數(shù)據(jù),二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,選擇【業(yè)務(wù)單元】進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果可進(jìn)行聯(lián)查交易信息，也可進(jìn)行導(dǎo)出操作,

14、二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,6.已開(kāi)發(fā)票作廢：該節(jié)點(diǎn)用于作廢已開(kāi)發(fā)票（包括藍(lán)票和紅票）,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,選擇【業(yè)務(wù)單元】點(diǎn)擊【查詢】點(diǎn)擊【新增】按鈕，則系統(tǒng)在可輸入數(shù)據(jù)區(qū)域會(huì)進(jìn)入已開(kāi)發(fā)票作廢界面。,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,選擇【業(yè)務(wù)單元】，點(diǎn)擊【增行】彈出選擇發(fā)票信息界面，點(diǎn)擊【保存】或【保存提交】按鈕，完成已開(kāi)發(fā)票作廢單填寫(xiě)（只能查詢當(dāng)月已開(kāi)發(fā)票）,二、銷項(xiàng)管理系統(tǒng)介紹,對(duì)已保存的“已開(kāi)發(fā)票作廢單”進(jìn)行【提交】→【審批】的操作。,已