杭州市老年病醫(yī)院2012年度工作總結(jié)

1、19杭州市老年病醫(yī)院杭州市老年病醫(yī)院2012年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)2012年，我院在市一醫(yī)院集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的共同努力下，堅持“愛心、惠民”的辦院方針，緊密圍繞年度工作計劃和工作目標(biāo)開展工作，對內(nèi)強(qiáng)管理、抓落實(shí)，對外塑形象、促服務(wù)，圓滿完成了醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)做總結(jié)如下：一、一、業(yè)務(wù)完成情況業(yè)務(wù)完成情況1、總業(yè)務(wù)收入。總業(yè)務(wù)收入。2012年111月我院已累計實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入10136.24萬元，其中醫(yī)療收入9771.7

2、4萬元，其他收入364.50萬元（主要為市醫(yī)?？傤~預(yù)算獎勵222.58萬元），預(yù)計全年總收入將在1.1億元以上。（見圖表1）圖表11999年2012年業(yè)務(wù)總收入增長圖2、分類統(tǒng)計收入。門診分類統(tǒng)計收入。門診：2012年111月完成門診收入3258.20萬元，較上年同期增加304.40萬元，增幅10.30%；累計門診人次達(dá)81542人次，上年同期為68686人次，增幅18.71%。391、完善制度體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全完善制度體

3、系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全（1）狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量今年，我院進(jìn)一步完善并且認(rèn)真執(zhí)行了包括醫(yī)療差錯、醫(yī)療缺陷追究制度、知情同意等在內(nèi)的一系列制度。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核小組每月進(jìn)行醫(yī)療安全質(zhì)量檢查，并把檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、公布；不定期對“合理檢查、合理用藥、合理治療”執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。強(qiáng)化交接班制度，危重病人進(jìn)行備案登記，杜絕安全隱患。狠抓基礎(chǔ)護(hù)理，把護(hù)理十大安全目標(biāo)放在首位，開展護(hù)理查房，每兩月進(jìn)行各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，實(shí)地查看病人

4、的基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人的護(hù)理及病房管理情況，了解護(hù)士對專業(yè)知識的掌握程度等等。開展“品管圈”活動，針對醫(yī)院誤吸率高、部分護(hù)士對呼吸機(jī)管理掌握程度不高、護(hù)工滿意度低等這些突出問題，護(hù)理部分別成立了“防誤吸品管圈”、“呼吸機(jī)品管圈”、“護(hù)工管理品管圈”，并開展了相應(yīng)的工作。（2）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及醫(yī)療溝通的重要性，全院性的普及培訓(xùn)今年組織了3次，以科室為單位的醫(yī)療安全教育每周1次，重點(diǎn)以本院醫(yī)療缺陷為案例，并通過院周會等強(qiáng)調(diào)