[教育]移動(dòng)總部市場(chǎng)宣傳工作要點(diǎn)

1、市場(chǎng)宣傳工作管理,集團(tuán)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,思考的基礎(chǔ),品牌 定位 戰(zhàn)略,消費(fèi)者 區(qū)隔定義 行為/需求 品牌認(rèn)知,市場(chǎng) 產(chǎn)業(yè)趨勢(shì) 市場(chǎng)劃分 競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),,,,,VI管理讓顧客一眼便了解品牌代表什么,廣告為品牌創(chuàng)造差異，興趣和興奮點(diǎn),促銷讓顧客錢花得更開心,公關(guān)影響 “影響者”，建立信譽(yù) / 權(quán)威,直效行銷發(fā)掘和培養(yǎng)可贏利的客戶關(guān)系,媒介發(fā)現(xiàn)傳遞信息的最有力途徑,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行銷準(zhǔn)確直接有效地接

2、觸目標(biāo)群,,整合傳播策略/計(jì)劃,產(chǎn)品/技術(shù)服務(wù) 現(xiàn)狀 “增長(zhǎng)階梯”制定 產(chǎn)品概念,一、回顧二、目的三、管理工作重點(diǎn)內(nèi)容四、經(jīng)驗(yàn)分享及討論,目 錄,一、回顧2002,回顧2002,主要經(jīng)驗(yàn)媒體投放代理制宣傳效果評(píng)估科學(xué)化主要教訓(xùn)話音與數(shù)據(jù)整合推廣力度不夠，未提升到品牌塑造層面廣告內(nèi)容雜、亂、散，未形成體系和連續(xù)性，體現(xiàn)在創(chuàng)意制作上市場(chǎng)推廣的手段和形式比較單一集團(tuán)的集中性、統(tǒng)一性不夠，地方與中央策略不一致，

3、宣傳力量分散競(jìng)爭(zhēng)策略前瞻性、計(jì)劃性不強(qiáng),二、目的,目 的,緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略發(fā)揮集團(tuán)宣傳優(yōu)勢(shì)規(guī)范全國(guó)市場(chǎng)行為，統(tǒng)一宣傳工作的執(zhí)行策略和步調(diào)整合并提升宣傳效果,管理思路,,,,,陽(yáng)獅中國(guó),共屬業(yè)務(wù),集團(tuán)公司,形象,縣市公司,地市公司,奧美廣告,省公司,協(xié)助中國(guó)移動(dòng)對(duì)所有品牌推廣進(jìn)行管理,管理與反饋,比稿確定,相互溝通，協(xié)作配合,品牌推廣全案,動(dòng)感地帶,全球通重塑,業(yè)務(wù),服務(wù),形象,業(yè)務(wù),服務(wù),共屬服務(wù)

4、,,,,管理與反饋,,,,三、管理工作重點(diǎn)內(nèi)容,管理工作重點(diǎn)內(nèi)容,一、明確市場(chǎng)宣傳工作范圍，加強(qiáng)歸口管理（一）市場(chǎng)宣傳工作主要包括企業(yè)品牌宣傳、客戶品牌宣傳、業(yè)務(wù)/服務(wù)宣傳、主題活動(dòng)/促銷宣傳、公關(guān)宣傳等內(nèi)容。（二）市場(chǎng)宣傳工作由各級(jí)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部歸口管理。二、明確組織形式、職責(zé)分工（一）組織形式 采取分級(jí)管理、分層負(fù)責(zé)的組織形式，具體分為集團(tuán)公司、省（區(qū)、市）公司和地市分公司三級(jí)，并由專門的部門和人員進(jìn)行管理

5、。（二）職責(zé)分工 依據(jù)上述組織形式與市場(chǎng)宣傳的主要工作范圍，結(jié)合組織管理職能，對(duì)各級(jí)公司市場(chǎng)宣傳工作職責(zé)分工,管理工作重點(diǎn)內(nèi)容,三、加強(qiáng)宣傳費(fèi)用管理（一）市場(chǎng)宣傳費(fèi)包括廣告費(fèi)和其它宣傳費(fèi)兩部分。 （二）為加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)的集中管理和使用，2003年對(duì)宣傳費(fèi)控制實(shí)行“總額控制、計(jì)劃管理”的基本管理思路。 （三）根據(jù)2002年宣傳費(fèi)用的使用情況，結(jié)合2003年業(yè)務(wù)收入目標(biāo)，對(duì)2003年宣傳費(fèi)用的管理辦法如下：各省

6、（自治區(qū)、直轄市）公司廣告費(fèi)按照最高不超過2003年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1.6％核定；各省（自治區(qū)、直轄市）公司業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)按照最高不超過2003年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的0.50％核定；,管理工作重點(diǎn)內(nèi)容,四、建立市場(chǎng)宣傳工作檢查制度 （一）市場(chǎng)宣傳工作檢查的方式； 采取抽查與第三方監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式。（二）市場(chǎng)宣傳工作檢查內(nèi)容 1、內(nèi)容統(tǒng)一性 2、執(zhí)行時(shí)效性 3、宣傳有效性 4、費(fèi)用規(guī)范性,管理工

7、作重點(diǎn)內(nèi)容,五、建立市場(chǎng)宣傳工作通報(bào)及獎(jiǎng)懲制度（一）集團(tuán)公司對(duì)各省公司市場(chǎng)宣傳工作實(shí)行通報(bào)制度，并與《集團(tuán)公司2003年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)辦法》掛鉤。（二）通報(bào)制度：對(duì)市場(chǎng)宣傳工作中表現(xiàn)突出，能起到示范性和推廣性的公司進(jìn)行通報(bào)表彰或年度表?yè)P(yáng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)公司，給予通報(bào)批評(píng)。（三）懲罰：對(duì)于通報(bào)批評(píng)的公司按照《集團(tuán)公司2003年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)辦法》相關(guān)規(guī)定給予懲罰；（四）對(duì)于各地市公司違規(guī)情況的通報(bào)，累計(jì)計(jì)入省公司，由省公司