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文檔簡介
1、—1—20132013年度鹽城市市級機關部門(單位)年度鹽城市市級機關部門(單位)績效管理考評辦法(試行)績效管理考評辦法(試行)為切實改進機關作風,提高行政效能,深入推進服務型政府建設,依據省政府《江蘇省人民政府部門績效管理辦法(試行)》(蘇政發(fā)【2011】94號)和市委、市政府《關于全市年度目標任務綜合考核意見》(鹽發(fā)【2013】8號)文件精神,結合我市實際,現制定2013年度市級機關部門(單位)績效管理考評辦法如下:一、指導思想堅
2、持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,圍繞市委、市政府年度目標任務和工作部署,以人民群眾滿意為標準,以提高效能為重點,按照“目標管理、過程控制、結果導向、持續(xù)改進、公眾滿意”的要求,建立科學的績效管理制度,著力塑造機關勤政廉政的良好形象,增強執(zhí)行力,不斷提升管理和服務水平,提高工作效能,為全市經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保證。二、績效管理考評對象市委、市政府《關于全市年度目標任務綜合考核意見》所列133個市級機關部門(
3、單位)作為績效管理考評對象。三、績效管理考評指標體系設置市級機關部門(單位)績效管理考評的目標內容,設置為—3—具體考評要素與標準,見附表三。(三)服務創(chuàng)新(三)服務創(chuàng)新主要包括各部門(單位)推進服務品牌創(chuàng)建,開展辦實事競賽,優(yōu)化服務流程,政務服務標準化,深化說理式執(zhí)法,規(guī)范中介管理等目標。具體考評要素與標準,見附表四。(四)效能建設(四)效能建設主要包括各部門(單位)機關作風建設情況,深化行政審批制度改革,深化政務公開,投訴辦理工作,
4、“12345”政府服務熱線運行情況,持續(xù)改進工作等目標。具體考評要素與標準,見附表五。(五)工作滿意度(五)工作滿意度主要包括領導滿意度、服務對象滿意度和公眾滿意度等三個方面的滿意度目標。具體操作將引入第三方機構組織實施。四、方法步驟市級機關部門(單位)績效管理目標的實現通過績效評估來推進??冃гu估采取工作考評、社會評議相結合的方法進行?;鶞史譃?00分,其中工作考評為70分、社會評議為30分。(一)工作考評。(一)工作考評。分別對職能
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