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文檔簡介
1、項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理的目的是通過運(yùn)用質(zhì)量工具對項(xiàng)目運(yùn)行的狀況進(jìn)行監(jiān)控、分析并改進(jìn)。目前,在很多項(xiàng)目管理的實(shí)際中運(yùn)用的質(zhì)量工具更多的是通用質(zhì)量工具,而通用質(zhì)量工具對于項(xiàng)目質(zhì)量的改進(jìn)效果并不明顯,尤其缺少預(yù)警和防范的作用。在通訊類產(chǎn)品的開發(fā)項(xiàng)目中,產(chǎn)品質(zhì)量常常無法保障,而在產(chǎn)品進(jìn)入量產(chǎn)過程后,質(zhì)量水平的提高通常要經(jīng)過很長的時(shí)間。21世紀(jì)的項(xiàng)目管理對項(xiàng)目質(zhì)量提出更高的要求。六西格瑪管理方法中的DMAIC方法在經(jīng)過近30年的發(fā)展,已經(jīng)形成一整套
2、行之有效的解決問題和提高企業(yè)績效的系統(tǒng)方法。基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的六西格瑪管理保證了過程持續(xù)改進(jìn)的有效性。由于項(xiàng)目的特殊性,如何在項(xiàng)目生命周期內(nèi)完成項(xiàng)目質(zhì)量的有效監(jiān)控和改進(jìn)將是未來項(xiàng)目管理的研究方向。
通過結(jié)合恩智浦公司實(shí)際案例,在實(shí)施DMAIC方法對研發(fā)新品階段的項(xiàng)目管理進(jìn)行分析,歸納出項(xiàng)目質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn),為更廣范圍的應(yīng)用提供借鑒,并給出可以應(yīng)用的領(lǐng)域與結(jié)合點(diǎn)。指出公司采用六西格瑪質(zhì)量管理模式提高市場競爭力拓展利潤空間是必
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