項(xiàng)目方案建議書

1、網(wǎng)上“一站式”辦事大廳服務(wù)流程梳理與上線（二期）技術(shù)參數(shù)第1章投標(biāo)人資格要求投標(biāo)人資格要求投標(biāo)人應(yīng)具備當(dāng)?shù)剀浖a(chǎn)業(yè)主管部門頒發(fā)的軟件企業(yè)認(rèn)定證書，須提供蓋章的證書復(fù)印件。投標(biāo)人應(yīng)具有相關(guān)權(quán)威部門頒發(fā)的軟件企業(yè)認(rèn)定證書及CMMI3級(jí)及以上證書。投標(biāo)人應(yīng)具有豐富的網(wǎng)上一站式服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。本項(xiàng)目不接受代理商投標(biāo)、不接受聯(lián)合體投標(biāo)。第2章技術(shù)規(guī)格要求技術(shù)規(guī)格要求2.1項(xiàng)目建設(shè)的背景項(xiàng)目建設(shè)的背景2017年8月，我校進(jìn)行“網(wǎng)上一站式服

2、務(wù)平臺(tái)”的招標(biāo)工作。經(jīng)過半年的建設(shè)，一期項(xiàng)目已經(jīng)完成我校20個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄集成，23個(gè)辦事流程的建設(shè)和15個(gè)數(shù)據(jù)查詢項(xiàng)目。依據(jù)我?！熬W(wǎng)上一站式服務(wù)平臺(tái)倒推數(shù)據(jù)中心”建設(shè)的思路，2018年，一站式服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)依舊為我校信息化建設(shè)的重點(diǎn)。啟動(dòng)“我校網(wǎng)上一站式服務(wù)平臺(tái)（二期）”建設(shè)項(xiàng)目。2.2現(xiàn)狀與需求分析現(xiàn)狀與需求分析2.2.1基本現(xiàn)狀基本現(xiàn)狀通過此項(xiàng)目的一期建設(shè)，我校智慧校園基礎(chǔ)平臺(tái)（以下簡稱智慧理工大）建設(shè)為全校師生員工提供統(tǒng)一

3、的、一站式的服務(wù)門戶大廳；將學(xué)校各種業(yè)務(wù)流程串接起來，實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用系統(tǒng)的互聯(lián)互通；實(shí)現(xiàn)公共信息在各應(yīng)用系統(tǒng)間的共享和統(tǒng)一，建立校級(jí)統(tǒng)一共享數(shù)據(jù)中心。該平臺(tái)目前已完成信息服務(wù)門戶、微信企業(yè)號(hào)（微校園）、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、統(tǒng)一通訊平臺(tái)、應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)六個(gè)方面的建設(shè)。集成應(yīng)用系統(tǒng)更全面，已集成了資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研綜合服務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)綜合服務(wù)系統(tǒng)、研究生管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)自助管理系統(tǒng)、校園卡自助系統(tǒng)、統(tǒng)一通訊平臺(tái)等；豐富的個(gè)

4、人檔案，可查看個(gè)人信息、科研信息、資產(chǎn)信息、財(cái)務(wù)信息、圖書館信息等；全新的辦事大廳，推出各類線上辦事業(yè)務(wù)，服務(wù)師生、簡化流程、提高效率。只要是學(xué)校的師生，該平臺(tái)可在任何位置通過網(wǎng)址或微校園方式訪問，辦理相關(guān)事務(wù)、查詢所關(guān)心的信息，并可隨時(shí)接收相關(guān)通知等信息。2.2.2服務(wù)需求分析服務(wù)需求分析經(jīng)過一期的建設(shè)，目前已經(jīng)完成23個(gè)服務(wù)流程的設(shè)置。本期項(xiàng)目，我校根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)處室的辦事流程，繼續(xù)進(jìn)行需求調(diào)研，梳理辦事流程，擬定開發(fā)57個(gè)辦事流程。

5、此57個(gè)流程的開發(fā)和設(shè)計(jì)，涉及我校多個(gè)業(yè)務(wù)部門及學(xué)院，建設(shè)完成后，會(huì)更加豐富我校的一站式網(wǎng)上辦事大廳的辦事流程，讓更多的師生參與其中。?安全性系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全體系結(jié)構(gòu)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，既要充分考慮信息資源的共享，更要注意保護(hù)信息資源的安全性，應(yīng)分別針對(duì)不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，采取不同的措施，包括用戶安全性、數(shù)據(jù)安全性、運(yùn)行安全性等。提供安全審計(jì)功能，可提供完善的審計(jì)功能及完整的審計(jì)日志，實(shí)現(xiàn)全部操作的追溯。?可靠性從系統(tǒng)架構(gòu)、

6、技術(shù)措施、實(shí)施過程、系統(tǒng)管理等方面著手，盡力減少系統(tǒng)缺陷，通過采用備份、容災(zāi)、容錯(cuò)等方案，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性，例如不能出現(xiàn)單點(diǎn)故障；在用戶訪問高峰期能夠通過硬件調(diào)整、軟件調(diào)優(yōu)、性能優(yōu)化、系統(tǒng)設(shè)置等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)可靠的服務(wù)。?穩(wěn)定性建設(shè)的系統(tǒng)是穩(wěn)定可靠的平臺(tái)，合理的劃分系統(tǒng)、詳細(xì)設(shè)計(jì)，充分的考慮系統(tǒng)各個(gè)模塊之間的關(guān)系，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。?易用性采用使用人員使用最普遍的信息工具，盡可能減少培訓(xùn)的工作量和適應(yīng)新系統(tǒng)的周期。系統(tǒng)一

7、方面方便工作人員使用和操作，同時(shí)，另一方面也方便系統(tǒng)管理員和用戶的使用、操作。?成熟性選擇和設(shè)計(jì)系統(tǒng)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和各種技術(shù)的時(shí)候，符合技術(shù)發(fā)展的潮流，使系統(tǒng)依據(jù)的基本技術(shù)在整個(gè)生命周期中保持一定的先進(jìn)性。并在體現(xiàn)先進(jìn)性的同時(shí)，保證成熟性。同時(shí)，設(shè)計(jì)的系統(tǒng)能準(zhǔn)確、快速完成業(yè)務(wù)處理，保證數(shù)據(jù)的一致性。?規(guī)范性嚴(yán)格按照高教委頒布的高校信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，缺少標(biāo)準(zhǔn)的地方與校方協(xié)商決定。?集成性系統(tǒng)的各個(gè)部分，既要是相對(duì)獨(dú)立

8、的子系統(tǒng)，又能實(shí)現(xiàn)相互之間必要的信息交換，可實(shí)現(xiàn)自上而下、集中統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備監(jiān)控和管理。?可維護(hù)性系統(tǒng)的管理、維護(hù)和維修具有簡易性和可操作性，系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件都提供方便、靈活的維護(hù)手段，方便應(yīng)用人員進(jìn)行維護(hù)和管理。?可擴(kuò)展性首先是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的硬件支撐平臺(tái)是否具有可擴(kuò)展性。當(dāng)用戶數(shù)增加時(shí)，可以通過增加服務(wù)器、設(shè)備模塊的方式來適應(yīng)系統(tǒng)性能的要求。其次，從應(yīng)用的設(shè)計(jì)來講，當(dāng)需要增加新的應(yīng)用模塊時(shí)，應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)要提供相應(yīng)的接口