生產(chǎn)與運(yùn)作管理第三版課后習(xí)題含答案版

1、第一章第一章緒論緒論思考題：1社會組織的三項(xiàng)基本職能是什么？說明它們之間的關(guān)系。2生產(chǎn)運(yùn)作管理的定義、內(nèi)容與目標(biāo)。3分別對制造業(yè)與服務(wù)業(yè)中的大量大批生產(chǎn)與單件小批生產(chǎn)各舉一例，并說明其特點(diǎn)。4V型、A型和Y型企業(yè)各自的特點(diǎn)是什么？5需求變化呈現(xiàn)什么樣的規(guī)律？6舉例說明訂貨型生產(chǎn)與備貨型生產(chǎn)的特點(diǎn)。7勞務(wù)性運(yùn)作與制造性生產(chǎn)有哪些不同？8什么是服務(wù)型制造？9假如你要?jiǎng)?chuàng)辦一家生產(chǎn)彩色電視機(jī)的企業(yè)或者創(chuàng)辦一家醫(yī)院，你將會遇到哪些生產(chǎn)運(yùn)作管理問題

2、？判斷題：1制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。X2服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品，而且往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價(jià)值。3服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。√4有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品，是輸入決定了輸出。5生產(chǎn)運(yùn)作、營銷和財(cái)務(wù)三大職能在大多數(shù)的組織中都互不相干地運(yùn)作。6運(yùn)作管理包括系統(tǒng)設(shè)十系統(tǒng)運(yùn)作和系統(tǒng)改進(jìn)三大部分。√7生產(chǎn)運(yùn)作管理包括對生產(chǎn)運(yùn)作活動進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制?！?運(yùn)作經(jīng)理不對運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。9加工裝配式生

3、產(chǎn)是離散性生產(chǎn)?！?0按照物流的特征，煉油廠屬于V型企業(yè)?！?1訂貨型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率較低。12訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫存?！?3中文教科書說的“提前期”與英文leadtime含義不同?！?4服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的測量要比制造業(yè)容易。15純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。√16準(zhǔn)時(shí)性是組織生產(chǎn)過程的基本要求?！?7資源集成是將盡可能多的不同質(zhì)的資源有機(jī)地組織到一起?！?8企業(yè)的產(chǎn)出物是產(chǎn)品，不包括廢物。選擇題：1大多數(shù)企業(yè)中存在的三項(xiàng)主要職能是：A）制造

4、、生產(chǎn)和運(yùn)作B）運(yùn)作、營銷和財(cái)務(wù)）運(yùn)作、營銷和財(cái)務(wù)C）運(yùn)作、人事和營銷D）運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù)E）以上都不是2下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作？A）飛機(jī)制造）飛機(jī)制造B）汽車制造C）快餐D）中小學(xué)教育E）學(xué)生入學(xué)體檢3下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？A）高效B）靈活C）準(zhǔn)時(shí)D）清潔E）以上都不是）以上都不是A）長期的）長期的B）中期的C）短期的D）臨時(shí)的E）以上都不是3SWOT分析包括：A）外部分析：識別機(jī)會和威脅B）內(nèi)部分析；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和劣勢C）

5、提出不同組合下的策略D）以上都包括）以上都包括E）以上都不是4企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是：A）VB）V—PC）V—CD）P—CE）以上都不是5哪項(xiàng)是事業(yè)部戰(zhàn)略？A）相關(guān)多元化B）不相關(guān)多元化C）垂直一體化D）水平一體化E）成本領(lǐng)先）成本領(lǐng)先6、哪項(xiàng)是公司戰(zhàn)略？A成本領(lǐng)先B差異化C集中化D多元化多元化E以上都不是7、商場不等于戰(zhàn)場，是因?yàn)椋篈要戰(zhàn)勝競爭對手B要運(yùn)用戰(zhàn)略C要爭奪市場份額D既要競爭，又要合作既要競爭，又要合作E以上都是第三章第三章產(chǎn)品產(chǎn)

6、品服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇思考題：1討論面向顧客設(shè)計(jì)思想的重要性。2討論產(chǎn)品開發(fā)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位。3如何組織好與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的技術(shù)系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)之間的關(guān)系？4產(chǎn)品開發(fā)過程對產(chǎn)品成本的影響，討論科學(xué)合理地組織產(chǎn)品開發(fā)過程重要性。5討論工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開發(fā)中的地位。6影響生產(chǎn)流程選擇的主要因素有哪些？7分析幾種生產(chǎn)流程形式的特征，說明其適用條件。8說明產(chǎn)品一生產(chǎn)流程矩陣在生產(chǎn)流程選擇決策中的作用。9比較分析并行工程與傳統(tǒng)的產(chǎn)

7、品開發(fā)組織的區(qū)別。10并行工程的實(shí)現(xiàn)技術(shù)有哪些？11計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)從哪些方面支持企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程？12現(xiàn)代研究與開發(fā)工作是如何分類的？各有何特征？13企業(yè)R＆D的主要內(nèi)容是什么？在產(chǎn)品生命周期各階段各應(yīng)采取何種策略？14企業(yè)R＆D的主要策略有哪些？應(yīng)如何加快企業(yè)R＆D的速度？15什么是新產(chǎn)品？其開發(fā)方向和程序是什么？16什么是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“三化”？為什么要實(shí)行“三化”？17什么是并行工程？其主要思想和特點(diǎn)是什么？18產(chǎn)品設(shè)計(jì)是怎樣進(jìn)行的