生產(chǎn)系列-素質(zhì)模型及面試題庫

1、第1頁共22頁生產(chǎn)系列系列勝任特征素任特征素質(zhì)能力模型能力模型、、生產(chǎn)系列系列勝任特征素任特征素質(zhì)能力：能力：1生產(chǎn)主任：表3－1生產(chǎn)主任勝任特征素質(zhì)能力重要性重要性素質(zhì)維質(zhì)維度5成就動(dòng)機(jī)、真誠理解與關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)建設(shè)4監(jiān)控指導(dǎo)能力、有效組織工作能力、說服影響力、責(zé)任感3質(zhì)量意識(shí)、培養(yǎng)人才、宏觀思維能力、專業(yè)知識(shí)、獻(xiàn)身組織精神、綜合分析2服從性、協(xié)調(diào)能力2生產(chǎn)班長(zhǎng)：表3－2生產(chǎn)班長(zhǎng)勝任特征素質(zhì)能力重要性重要性素質(zhì)維質(zhì)維度5真誠理解與關(guān)愛4質(zhì)

2、量意識(shí)、說服影響力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、監(jiān)控指導(dǎo)能力3成就動(dòng)機(jī)、吃苦耐勞2專業(yè)知識(shí)、、勝任特征素任特征素質(zhì)能力概念：能力概念：1成就動(dòng)機(jī)：努力提高績(jī)效，完成具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，希望把事情做得更好（更快，更有效，更少的成本等等），用自己認(rèn)定的某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。努力縮小誤差，保證高質(zhì)量，嚴(yán)格檢查或監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與工作，自我要求去做更多的工作，或自愿去做更多的工作。2真誠理解與關(guān)愛：以人為本，積極關(guān)注他人的需要；體貼他人，充分關(guān)心愛護(hù)別人；愿意理解別

3、人，能對(duì)他人未表達(dá)出或部分表達(dá)出的想法、感覺等進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與理解，不誤解別人，不輕易發(fā)脾氣，多跟下屬談心，待人親切和藹。3團(tuán)隊(duì)建設(shè)：了解每位員工的特點(diǎn)，有針對(duì)性地指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)；能夠通過一對(duì)一溝通、集體講解的方式激發(fā)員工的工作熱情；能組織團(tuán)隊(duì)成員采用集體協(xié)作和民主協(xié)商的方式解決問題；各成員分工明確，各盡所長(zhǎng)，大家目標(biāo)一致；通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，讓第3頁共22頁分解成小塊來理解，或用步步推進(jìn)的方法對(duì)事物進(jìn)行解析，并能確認(rèn)那些不明顯相關(guān)事物的規(guī)律或

4、關(guān)聯(lián)，在復(fù)雜的情況下，確定出關(guān)鍵或潛在的問題。14吃苦耐勞：能夠吃苦，有耐性，有持久性，不怕苦，不怕累，能夠忍受緊張和寂寞。15服從性：遵守公司各種規(guī)章、制度，樂于聽從上級(jí)的指示，能按時(shí)完成上級(jí)分配的任務(wù)，能與公司的目標(biāo)保持一致；能夠積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思路，并在不適合的時(shí)候給予調(diào)整。16協(xié)調(diào)能力：兼顧自己和他人的利益，并且能夠堅(jiān)持原則，妥善處理利益關(guān)系，通過溝通緩解沖突，解決矛盾。、、測(cè)評(píng)項(xiàng)測(cè)評(píng)項(xiàng)目：目：表3－3研發(fā)系列勝任特征素質(zhì)能力測(cè)評(píng)