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1、2018總裁助理年度總結(jié)范文本年度擔(dān)任后勤總公司總裁助理一職主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù)具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。作為中層管理崗位的基層干部?jī)H管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上還存在許多的不足之處但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé)把每一項(xiàng)工作作為對(duì)自己的挑戰(zhàn)作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力作為不斷完善自我的大好機(jī)會(huì)虛心學(xué)習(xí)在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動(dòng)下順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)通過(guò)具體的工作開展在做人做事等到方
2、面得到了一定的提高。在今后的工作中我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度游刃有余的工作能力寬以待人的工作胸襟不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。過(guò)去的一年中始終以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)從以下五個(gè)方面開展本部門的工作:1、以安全為本始終把安全工作作為食堂工作的生命線思想上高度重視措施上保障得
3、力建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理同時(shí)規(guī)范采購(gòu)程序嚴(yán)格遵守采購(gòu)索證制度從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。2、以提高質(zhì)量為核心加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)控努力降低伙食成本加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理節(jié)約運(yùn)行成本努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符繼續(xù)開展了炒好每一個(gè)菜燒好每一鍋湯做好每一個(gè)點(diǎn)心蒸好每一板飯服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。3、以確保衛(wèi)生為重點(diǎn)日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié)并將責(zé)任明確到人層層落實(shí)有效防止了食堂食品中毒事故的
4、發(fā)生。4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨制訂了食堂服務(wù)承諾制度要求中員工在服務(wù)過(guò)程中要以人為本想學(xué)生所想急學(xué)生所急提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號(hào)要求員工從細(xì)小處做起從規(guī)范化做起有效化解了食堂就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類矛盾。5、以隊(duì)伍建設(shè)為保障:經(jīng)過(guò)近風(fēng)年的努力目前已初步形成一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍特別是今年和南師經(jīng)營(yíng)食堂易位經(jīng)營(yíng)以來(lái)f1一樓自營(yíng)食堂的日均營(yíng)業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元而以往一樓南師食堂僅比二樓自營(yíng)食堂高10002017元f2二樓
5、自營(yíng)食堂日均營(yíng)業(yè)額和一樓南師經(jīng)營(yíng)食堂基本持平。圍繞上述五個(gè)方面的內(nèi)容過(guò)去的一年中本人做了一些具體鎖碎的工作具體匯報(bào)如下:1、保證了近萬(wàn)名在校師生的就餐保障工作全年完成總營(yíng)業(yè)額870余萬(wàn)元返還教職工餐補(bǔ)3.8萬(wàn)余元上交公司凈利潤(rùn)70萬(wàn)元。2、業(yè)心準(zhǔn)備積極籌劃順利完成了省教育廳文明食堂申報(bào)工作并順利通過(guò)了相關(guān)專家組的初評(píng)驗(yàn)收同時(shí)被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。3、積極應(yīng)對(duì)下半年度原料價(jià)格上漲給食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊嚴(yán)格成本控制加
6、強(qiáng)內(nèi)部管理建立了規(guī)范的核算制度開展向垃圾桶要一個(gè)點(diǎn)的主題教育保證了供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定有效維護(hù)了校園的和諧。4、通過(guò)召開師生座談會(huì)、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式傾聽?zhēng)熒袈暡粩喔淖兎?wù)質(zhì)量提高服務(wù)水平。5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作及學(xué)院對(duì)外的各項(xiàng)接待工作展示良好的窗口形象。6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月展示了食堂的整體實(shí)力拉近了和師生間的距離。7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作發(fā)放新生飯卡3000余張并成功實(shí)現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和
7、銀行賬戶的對(duì)接。8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項(xiàng)工程。9、完成了假期加班教師及補(bǔ)課同學(xué)的餐飲保障工作。10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標(biāo)責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實(shí)施工作。11、完成了餐飲管理的各項(xiàng)日常工作加強(qiáng)了對(duì)各食堂日常工作的監(jiān)控力度配備專職人員定時(shí)定點(diǎn)對(duì)各食堂的安全、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作進(jìn)行全天候檢查。12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購(gòu)、帳務(wù)管理等各項(xiàng)規(guī)章制
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