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文檔簡(jiǎn)介
1、商業(yè)部2018年終工作總結(jié)辭舊迎新,20xx年很快就過(guò)去了,是我們回顧過(guò)去及展望未來(lái)的時(shí)候。回顧過(guò)去,是一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、學(xué)習(xí)的過(guò)程。20xx年,我們有許多新的成員加入到公司的招商團(tuán)隊(duì)中來(lái),負(fù)責(zé)水岸國(guó)際、光谷時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目招商。通過(guò)對(duì)周邊商業(yè)項(xiàng)目的調(diào)研與對(duì)項(xiàng)目各方面的了解,學(xué)習(xí)并總結(jié)考察項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與不足,結(jié)合各自的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我們項(xiàng)目的實(shí)際具體情況,確定項(xiàng)目的商業(yè)定位,業(yè)態(tài)規(guī)劃,動(dòng)線布局,業(yè)態(tài)落位,商家的引進(jìn)等。我們彼此配合跟進(jìn)工
2、作,并與開(kāi)發(fā)商交換工作思路,一個(gè)問(wèn)題多方面設(shè)想,不斷的提高自身業(yè)務(wù)水平。我們認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在商業(yè)部所有員工的配合下,都在爭(zhēng)取完成公司所布置的任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請(qǐng)指出。一、20xx年主要工作概述商業(yè)部緊緊圍繞前期所做得整體招商方案,把握發(fā)展方向,做出相對(duì)應(yīng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃,動(dòng)線布局,品牌商戶引進(jìn)。通過(guò)努力,部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍,凝聚力增強(qiáng)的同時(shí),完成了兩個(gè)項(xiàng)目共計(jì)約16000
3、的業(yè)績(jī),其中水岸項(xiàng)目13000,時(shí)代項(xiàng)目3000。具體內(nèi)容如下:1、水岸國(guó)際k4項(xiàng)目位于和平大道三角路,商業(yè)面積約4.3萬(wàn)方,15層為商鋪。商業(yè)12樓以零售業(yè)態(tài)(服裝、煙酒,小型超市、營(yíng)業(yè)廳、輕食等)為主,35樓以大型餐飲、娛樂(lè)休閑業(yè)態(tài)為主。由于水岸國(guó)際屬于銷售型物業(yè),且委托經(jīng)營(yíng)年限較短(一、二樓為3年,三、四、五樓為5年)業(yè)主續(xù)簽工作非常困難,導(dǎo)致品牌商家不愿入駐,例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放棄另外,其物業(yè)改造難度大
4、,很難滿足餐飲客戶需求,魔方公寓由于物業(yè)結(jié)構(gòu)、排房、暗房較多不能滿足其需求導(dǎo)致對(duì)方放棄簽約。水岸國(guó)際項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)幾經(jīng)更替可見(jiàn)招商難度之大,新組建的團(tuán)隊(duì)中三人都是新人,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但是大家仍然虛心學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力,排除障礙認(rèn)真開(kāi)展工作,20xx年不管是在人員素質(zhì)還是招商方面都有驕人的成績(jī)。2、時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目16層為商鋪,其中一樓主要招商對(duì)象為金融、汽車(chē)展廳、房地產(chǎn)展廳、中西簡(jiǎn)餐、婚紗攝影等二樓主要招商對(duì)象為餐飲、金融(商業(yè)裙樓門(mén)頭)三、四、五樓
5、以餐飲、娛樂(lè)、休閑為主六樓規(guī)劃為教育培訓(xùn)基地。3、水岸國(guó)際k6項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備人員學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、熟悉項(xiàng)目情況。積極主動(dòng)和開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目經(jīng)理溝通接洽,反復(fù)磋商招商代理合同,特別是對(duì)業(yè)態(tài)落位和平面布局進(jìn)行討論,包括招商政策和租金水平的制定。工作期間積極聯(lián)系客戶,有教育培訓(xùn)類:新東風(fēng),新動(dòng)態(tài),巨人等餐飲類:秀玉,菲特堡,33間堂等賓館酒店類:城市快捷酒店,七天酒店,如家酒店等兒童類:童趣島,孩子王,愛(ài)樂(lè)園等證券類:長(zhǎng)江證券,廣發(fā)證券等美容美發(fā)類:
6、椰島,發(fā)源地,名發(fā)世家等家裝類:歐林雅,綠康園等。健身房:bh,奇跡,美格菲等。足療:家富富橋,大唐沐足等。水會(huì):魔指天堂,揚(yáng)州洗浴等二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求,力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上流溝通。2、團(tuán)隊(duì)新成員缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),需要一段過(guò)渡期來(lái)熟悉項(xiàng)目情況及招商業(yè)務(wù)知識(shí)。3、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性及不確定性因素較多的工作,各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果,對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō),
7、工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息的儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題,還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。五、明年工作計(jì)劃與建議1、水岸國(guó)際k4項(xiàng)目和時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目將繼續(xù)客服困難,全力配合公司要求有序開(kāi)展工作。2、水岸國(guó)際k6招商工作組成員基本組建完畢,預(yù)計(jì)20xx年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和電影院),次主力店和品牌
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