行政部前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文_第1頁(yè)
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1、行政部前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結(jié)如下:1認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作2做好每月的考勤工作3做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作4做好公司的檔案管理工作5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作6協(xié)助做好招聘工作7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)??偟膩?lái)看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量做事麻利有效率不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好接待客人要

2、不斷積累經(jīng)驗(yàn)要給客人留下良好印象。接電話時(shí)也要不斷提高用語(yǔ)技巧巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人會(huì)提醒來(lái)電方并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人或者在力所能及的范圍內(nèi)簡(jiǎn)要回答客戶的問題同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象不僅要注意自身的形

3、象還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生讓客戶有種賞心悅目的感覺。在今后的日子里我希望做得更好!行政部前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來(lái),工作主要可以歸納總結(jié)如下:1認(rèn)真做好來(lái)電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作2做好每月的考勤工作3做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作4做好公司的檔案管理工作5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作6協(xié)助做好招聘工作7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)??偟膩?lái)看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。

4、今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量做事麻利有效率不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)要給客人留下良好印象。接電話時(shí)也要不斷提高用語(yǔ)技巧巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人會(huì)提醒來(lái)電方并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人或者在力所能及的范圍內(nèi)簡(jiǎn)要回答客戶的問題同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)

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