會務崗位職責_第1頁
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文檔簡介

1、會務流程為規(guī)范公司會務操作流程,提高會務質量,優(yōu)化會務流程,減少會務成本支出,特制定本操作流程。自本操作流程下發(fā)之日起,所有會務工作均按本操作流程執(zhí)行:一、會務管理權限及崗位設置1、適用范圍:2、會務管理A、會務負責人設會務總負責人一名,接授公司總經理的領導,全權負責公司所有會務管理工作,對會務工作進行督導,審核會務。B、場內負責人、場外負責人會場設場內負責人、場外負責人各一人,接受會務總負責的領導,以課程會場為界,負責安排、監(jiān)督、檢查

2、各項具體工作。會議嘉賓接洽組會議嘉賓接洽組1負責與嘉賓溝通上場時間和需求;2與嘉賓服務組對接,確保演講嘉賓順利進場;3與外場司機對接,通知哪位嘉賓需要接送;4如果有嘉賓需要住房,與客房組對接;銷售組銷售組1熟悉產品和打包優(yōu)惠政策;2上崗前認真檢查銷售區(qū)產品種類及數量;3課程期間應防止產品丟失、錯賣,每晚檢查產品種類和數量;4下課期間要站立服務,售書區(qū)任何時間都要有人留守,以確保產品安全;5銷售時要有極高的興奮度叫賣,不可站立默默無語;6

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