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1、工作總結(jié)與計(jì)劃工作總結(jié)與計(jì)劃2012年已過去一半,針對(duì)這半年做一個(gè)工作總計(jì)及下半年計(jì)劃安排?;厥走^去的半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)策劃部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。現(xiàn)將
2、一年來的工作情況總結(jié)如下:一、達(dá)成的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)策劃部對(duì)公司來說起著至關(guān)重要的作用,公司的客戶來源,市場(chǎng)拓展、廣告及企業(yè)宣傳,公司硬件維護(hù),因此網(wǎng)絡(luò)策劃部所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也影響著公司業(yè)務(wù)的銷售完成情況。我清醒地認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)策劃部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。1.每天核查廣告版面,及時(shí)了解市場(chǎng)部前一天廣告宣傳帶來的效果,對(duì)報(bào)媒及時(shí)溝通,針對(duì)效果好的報(bào)媒及時(shí)作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。加強(qiáng)與市場(chǎng)部門的溝通協(xié)調(diào)。2.公司的硬件維護(hù)是我們網(wǎng)
3、絡(luò)策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)策劃部對(duì)公司硬件問題及時(shí)反映,當(dāng)時(shí)就解決問題,不影響其他部門工作。3有效溝通,由于公司主要客戶來源是與報(bào)媒宣傳廣告,雖說目前可以滿足我司的資源要求,但是隨著新業(yè)務(wù)品種的不斷投入,其靈活多變的操作方式,外加老百姓時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)對(duì)媒體產(chǎn)生厭倦的情緒等情況。對(duì)此,網(wǎng)絡(luò)策劃部主動(dòng)去拓展新的客戶資源,有網(wǎng)絡(luò),銀行、專業(yè)市場(chǎng)等外部挖掘客戶資源等方式,并及時(shí)將拿到手的客戶資源第一時(shí)間交給市場(chǎng)部消化
4、。4市場(chǎng)拓展上下同心,加強(qiáng)執(zhí)行力,良好的團(tuán)隊(duì)必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行,也等于廢紙一張。配合公司做市場(chǎng)拓展工作,網(wǎng)絡(luò)策劃部認(rèn)真做好公司所要求的各項(xiàng)工作。二、還沒有達(dá)成的目標(biāo)及今后需要加強(qiáng)的地方網(wǎng)絡(luò)策劃部門有部分目標(biāo)沒有達(dá)成,主要表現(xiàn)在以下:1.廣告宣傳臺(tái)帳不完善、不仔細(xì);2.有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;3.自己的業(yè)務(wù)受理水平還需加強(qiáng)。遇見高端客戶不夠敏感,沒有抓住重點(diǎn),造成客戶的丟失。本部門還應(yīng)努力
5、做到:1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,多走,多聊拓展市場(chǎng)新的想法和建議,研究同行業(yè)拓展市場(chǎng)的方式,吸取成功的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到拓展市場(chǎng)的方法中去。2.繼續(xù)保證公司硬件正常運(yùn)轉(zhuǎn),每個(gè)季度提前給公司做數(shù)據(jù)備份,不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)策劃部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)3.動(dòng)用自身在網(wǎng)絡(luò)上的能力多挖掘客戶資源并迅速將資料轉(zhuǎn)換給市場(chǎng)部。2012下半年,在公司的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)在一起,同
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