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文檔簡介
1、保險(xiǎn)出單員員轉(zhuǎn)正測試題保險(xiǎn)出單員員轉(zhuǎn)正測試題姓名姓名分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)一、選擇題選擇題（未說明“單選”的可多項(xiàng)選擇，每題6分）1、專營店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括哪幾大模塊（、專營店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括哪幾大模塊（）A新車保險(xiǎn)B續(xù)保C事故車維修D(zhuǎn)保修2、專營店在保險(xiǎn)方面有哪些利益點(diǎn)（、專營店在保險(xiǎn)方面有哪些利益點(diǎn)（）A新保代理手續(xù)費(fèi)B續(xù)保代理手續(xù)費(fèi)C事故車維修利潤D保險(xiǎn)服務(wù)維系客戶，促進(jìn)專營店其他業(yè)務(wù)發(fā)展3、我店、我店NIBSNIBS項(xiàng)目合作的認(rèn)證保險(xiǎn)公司有項(xiàng)目合作的
2、認(rèn)證保險(xiǎn)公司有（）A中華B人保C太保D平安4、出單流程的先后順序是（、出單流程的先后順序是（）A、客戶看車、車險(xiǎn)介紹、客戶確認(rèn)、出保建議書、填寫投保單、交保單、出具保單、保單保管B、車險(xiǎn)介紹、出保建議書、客戶確認(rèn)、填寫投保單、交保單、出具保單、保單保管、客戶看車、C、客戶看車、出保建議書、客戶確認(rèn)、填寫投保單、交保單、車險(xiǎn)介紹、出具保單、保單保管D、客戶看車、車險(xiǎn)介紹、出保建議書、填寫投保單、交保單、出具保單、客戶確認(rèn)、保單保管5、相對
3、于店外投?？蛻?，認(rèn)證保險(xiǎn)客戶在以下哪些方面具備更好的保障性（、相對于店外投?？蛻?，認(rèn)證保險(xiǎn)客戶在以下哪些方面具備更好的保障性（）A專營店的24小時(shí)服務(wù)B返4S店維修推薦C能符合4S店維修標(biāo)準(zhǔn)的合理的定損價(jià)格D代辦索賠二、簡述題簡述題：1、保險(xiǎn)管家服務(wù)對客戶的好處有哪些？（保險(xiǎn)管家服務(wù)對客戶的好處有哪些？（1010分）分）2、保單交付規(guī)范內(nèi)容有哪些？（、保單交付規(guī)范內(nèi)容有哪些？（1010分）分）6、車主個(gè)人，車價(jià)、車主個(gè)人，車價(jià)12.98
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