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1、2017年旅游法律知識(shí)試題庫(kù)簡(jiǎn)答題年旅游法律知識(shí)試題庫(kù)簡(jiǎn)答題26題附答案題附答案一、旅游法及湖南省實(shí)施《旅游法》辦法1、旅游者在旅游活動(dòng)中的義務(wù)有哪些?答案:1、遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德;2、尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰;3、愛(ài)護(hù)旅游資源;4、保護(hù)生態(tài)環(huán)境;5、遵守旅游文明行為規(guī)范。根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第十三條規(guī)定:旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛(ài)護(hù)旅游資源
2、,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。2、設(shè)立旅行社有哪些條件?答案:1、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;2、有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施;3、有符合規(guī)定的注冊(cè)資本;4、有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游;5、法律、行zd規(guī)規(guī)定的其他條件。《中華人民共和國(guó)旅游法》第二十八條3、景區(qū)開(kāi)放應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?答案:1、有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施;2、有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,滿(mǎn)足安全條件;3、有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施;4、法律、行zd規(guī)規(guī)定的其他
3、條件。《中華人民共和國(guó)旅游法》第四十二條4、旅行社可以單方面解除合同的情形有哪些?答案:根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十六條規(guī)定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;(三)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;(四)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;(五)法律規(guī)定的其他情形。5、因不可抗力影響旅游行
4、程的,旅行社依法應(yīng)該怎么處理?答案:1、合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。2、合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。3、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行
5、社與旅游者分擔(dān)。4、造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十七條規(guī)定,因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:(一)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除
6、合同。(二)合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退(三)旅行社或者導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)安排的購(gòu)物場(chǎng)所屬于非法營(yíng)業(yè)或者未向社會(huì)公眾開(kāi)放的(四)旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)安排的購(gòu)物場(chǎng)所銷(xiāo)售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的(五)旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)明知或者應(yīng)知安排的購(gòu)物場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者有嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益記錄的(六)旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)收取購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者回扣等不正當(dāng)利益的(七)法律、法規(guī)規(guī)定的旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)及購(gòu)
7、物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者通過(guò)安排購(gòu)物損害旅游者合法權(quán)益的其他行為。12、旅游者在旅游活動(dòng)中不得有哪些行為?(回答四點(diǎn)以上即得分)答案:根據(jù)《湖南省實(shí)施辦法》第三十一條的相關(guān)規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中不得有下列行為:(一)擾亂航空器、車(chē)船或者其他公共交通工具秩序(二)破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施(三)不尊重旅游目的地社會(huì)風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣(四)損毀、破壞文物古跡(五)參與賭博、色情、涉毒活動(dòng)(六)不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)(七)
8、違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定,破壞生態(tài)環(huán)境(八)違反旅游場(chǎng)所規(guī)定,嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序(九)法律、法規(guī)以及規(guī)章認(rèn)定的造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的其他行為。13、偽造、變?cè)鞂?dǎo)游證的,旅游主管部門(mén)可以處以哪些處罰?答案:根據(jù)《湖南省實(shí)施辦法》第三十五條的規(guī)定,違反本條例第十七條第三款規(guī)定,偽造、變?cè)鞂?dǎo)游證的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處一千元以下罰款。14、依據(jù)《湖南省實(shí)施辦法》的規(guī)定,政府及旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)存在哪些行為,可以對(duì)直接負(fù)責(zé)
9、的主管人員和直接責(zé)任人員依法給予行政處分?答案:根據(jù)《湖南省實(shí)施辦法》第三十六條的相關(guān)規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府及旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)有下列行為之一的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員依法給予行政處分:(一)不核定、公布景區(qū)最大承載量(二)不依法審批旅游相關(guān)許可事項(xiàng)(三)不依法受理、處理旅游舉報(bào)和投訴,查處旅游違法行為(四)不履行旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理職責(zé)(五)不依法履行高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目安全監(jiān)管職責(zé),造成旅游安全事故的(六)其他濫用職權(quán)、玩忽職
10、守、徇私舞弊的行為。15、對(duì)自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用應(yīng)當(dāng)遵守哪些要求?答案:根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二十一條規(guī)定:對(duì)自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求,尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗,維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性,并考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要。16、申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證的條件有哪些?答案:根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十九條規(guī)定:取得導(dǎo)游證,具有
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