某某縣農(nóng)委2017年工作總結(jié)及2018年工作安排范文+個人的奮斗目標 (2)

1、行政事務(wù)服務(wù)中心行政事務(wù)服務(wù)中心2017年工作總結(jié)和年工作總結(jié)和2018年工作思年工作思路范文路范文今年以來，名勝區(qū)行政事務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞區(qū)（局、委）中心工作，積極服務(wù)xx景區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展大局，深入貫徹落實省、市“最多跑一次”改革部署要求，有效推進法人機構(gòu)主體落地，不斷提升窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)水平，各項工作都取得了積極成效，較好地完成了年初制定的工作目標。根據(jù)局辦通知要求，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、辦事窗口基本情況（數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止11月

2、30日）區(qū)行政事務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)綜合性辦事窗口18個（預(yù)留1個），實有窗口及審批服務(wù)人員28人（退休1人，進駐3人），累計受理辦件80109件，滿意評價率100%。二、2017年主要工作開展情況（一）貫徹落實“最多跑一次”改革，打造景區(qū)特色政務(wù)服務(wù)品牌。在今年未納入全市“最多跑一次”改革考核任務(wù)的情況下，緊跟省市改革步伐，深入推進“最多跑一次”改革，先后分3次梳理出服務(wù)事項共331項，其中303項已實現(xiàn)“最多跑一次”，比例達91.5

3、4%，遠超省改目標。一是事項清單規(guī)范化。推出“最多跑一次”綜合事項清單，實現(xiàn)民生就業(yè)、社會保險、規(guī)劃建設(shè)、出入境等10個部門（單位）服務(wù)事項全覆蓋。同時將審批服務(wù)事項的收崗位設(shè)置、人員進編、銀行賬戶、工資認定、人員參保、公積金及住房補貼等工作。6名新招事業(yè)編制人員于9月22日正式報到入職。（三）持續(xù)抓好窗口作風(fēng)效能建設(shè)，有效提高辦事群眾滿意度。窗口作風(fēng)效能建設(shè)立足抓細抓早抓小，堅持監(jiān)督檢查和創(chuàng)優(yōu)評比兩手抓、兩促進，力求將作風(fēng)建設(shè)要求貫穿

4、管理服務(wù)全過程。利用午休時間召開窗口作風(fēng)建設(shè)會議2次，傳達市區(qū)作風(fēng)建設(shè)大會及黨風(fēng)廉政建設(shè)大會精神，觀看作風(fēng)建設(shè)專題片。迎接市直機關(guān)工委、市文明辦、市公安局、市人力社保局明察暗訪、文明指數(shù)測評4批次并獲評良好。舉辦政策業(yè)務(wù)及作風(fēng)效能培訓(xùn)6批次，組織日常管理巡查190次，效能考評組檢查9次，監(jiān)督員暗訪3次，作風(fēng)效能問題部門集體約談1次，實名制通報懲戒作風(fēng)效能問題11人11次，評選流動紅旗窗口7個。公安出入境、就業(yè)（民政）窗口獲評區(qū)級“巾幗文

5、明崗”稱號，交警窗口人員獲評市交警支隊“優(yōu)秀警嫂”。（四）優(yōu)化完善政務(wù)服務(wù)環(huán)境，大力提升窗口服務(wù)辦事群眾水平。在趙公堤停車場調(diào)劑設(shè)置辦事群眾周轉(zhuǎn)車位4個，半年累計辦事群眾臨時周轉(zhuǎn)停車達1500余次。9月9日起實行便民服務(wù)事項雙休日開放服務(wù)，累計咨詢及辦件445件。開展全國文明城市創(chuàng)建迎檢，商請區(qū)消防大隊新裝消防煙感器6個；商請區(qū)交警大隊建立違停車輛聯(lián)動管理機制，確保趙公堤主干道交通順暢有序；創(chuàng)新推出志愿服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)