2017年9月質量審核知識筆試題及參考答案

1、1中國認證認可協(xié)會（CCAA）認證人員注冊全國統(tǒng)一考試質量管理體系（QMS）審核知識試卷姓名：身份證號：準考證號：2017年9月題號一二三四總分核分人得分注意事項：1.本試卷滿分：100分；考試時間：120分鐘；考試形式：筆試閉卷。2考生務必將自己的姓名、身份證號、準考證號填寫在試卷密封線內，答案寫在試卷上。一一單項選擇題（從下面各題選項中選出一個最恰當的答案，并將相應單項選擇題（從下面各題選項中選出一個最恰當的答案，并將相應字母填在下

2、表相應位置，每題字母填在下表相應位置，每題1分，共分，共3030分，不在指定位置分，不在指定位置答題不得分）答題不得分）題號題號12345678910101111121213131414151516161717181819192020答案答案BCBBCBDCBAADBDDCABDA題號題號2121222223232424252526262727282829293030答案答案DBBDBACADB1.認證機構在確定第一階段和第二階段的間隔

3、時間時，應考慮（）。A)受審核方解決第一階段不符合項所需的時間B)受審核方解決第一階段識別的任何需關注問題所需的時間C)受審核方根據自己的情況確定的時間D)與受審核方協(xié)商確定的時間2.對申訴的決定應由（）做出，或經其審查和批準，并應告知申訴人A)認證機構負責人B)上級監(jiān)管機構C)與申訴事項無關的人員D)認證決定人員3.關于過程能力指數，以下說法錯誤的是：A)隨著過程的調整，過程能力指數也會改變B)過程能力指數越高，過程不合格率越高C)在

4、過程調整后應重新計算過程能力指數D)過程能力指數越高，過程不合格率越低考生座位號得分評卷人3B)確認審核組的健康安全事項、應急和安全程序C)有關審核可能被終止的條件的信息D)以上全部13.以下哪種情況可作為質量管理體系審核的審核證據A)審核員見隔壁企業(yè)正在施工的人員未帶安全帶B)審核員在食品加工企業(yè)的車間內發(fā)現(xiàn)分揀包裝操作人員未按規(guī)定操作C)向導向審核員解釋不合格品的處理情況D)觀察員查看受審核方工藝控制記錄14.“現(xiàn)場加工人員領到了要

5、加工零件的圖紙”。此情景符合GBT190012016標準哪個條款要求？（）A)7.5.3B)8.1C)8.3.1D)8.5.115.根據GBT19011標準，關于審核的溝通，以下說法不正確的是（）。A)審核組長應定期討論以交換信息B)審核組長必須定期向受審核方通報審核進展及相關情況C)審核組長必須定期向審核委托方通報審核進展及相關情況D)當審核證據顯示有緊急的和重大的質量風險時，應當及時向審核委托方報告，但不需要報告受審核方。16.“某

6、車間新分配的操作人員不會操作生產設備”。請判斷不符合GBT190012016標準哪個條款要求（）。A)5.3B)7.1.2C)7.2D)8.5.117.審核發(fā)現(xiàn)某企業(yè)在過程穩(wěn)定狀態(tài)下測算得到的生產過程能力指數Cp=1.67，Cpk＝0.6，企業(yè)制定了多外可選的改進方案，你認為哪個是最有效的？（）A)使產品的質量特性值更接近目標值B)使產品的質量特性值的波動更小C)使產品的質量特性值波動更小、同時更接近目標值D)Cp=1.67，過程能力指

7、數已經足夠大，不需要采取任何措施18.審核組（）識別改進機會，（）提出具體解決辦法的建議。A)不可以、也不得B)可以、但不應C)可以、且D)以上都不對19.依據ISOIEC170211，如果認證機構在審核中使用多現(xiàn)場抽樣，則應確定（）以確保對管理體系的正確審核。A)審核方案B)審核方法C)抽樣方法D)抽樣方案20.認證審核報告由審核組長負責編寫，并經批準分發(fā)，你認為正確的是（）。A)審核報告的所有權歸認證機構B)審核報告的所有權歸審核組