信用管理師復(fù)習(xí)單選題

1、復(fù)習(xí)單選一、《基礎(chǔ)知識(shí)》部分：第一章信用管理從業(yè)人員職業(yè)道德1、信用管理從業(yè)人員必須恪守（獨(dú)立、客觀、（獨(dú)立、客觀、公正公正、誠(chéng)信）、誠(chéng)信）的原則，為社會(huì)各界提供符合具體法律法規(guī)要求的專業(yè)服務(wù)。P.12、信用管理從業(yè)人員（必須遵守政府行政管理部門）（必須遵守政府行政管理部門）的要求，體現(xiàn)了來自監(jiān)管方面的要求。P.13、信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在分析、預(yù)測(cè)或建議的表達(dá)中，嚴(yán)格區(qū)分（客觀事實(shí)（客觀事實(shí)與主觀判斷）主觀判斷），并對(duì)重要事實(shí)予以明示

2、。P.24、信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保存分析、預(yù)測(cè)或建議中所使用和依據(jù)的（原始信息資料）（原始信息資料），以備政府行政管理部門查證。P.25、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)職業(yè)道德的要求可概括三個(gè)方面要求：（保密性）（保密性）、客觀性、專業(yè)性P.46、不畏權(quán)貴，不做不當(dāng)交易反映是（客觀性）（客觀性）。P47、（專業(yè)性）（專業(yè)性）是從業(yè)人員執(zhí)業(yè)的最本質(zhì)原則。P48、企業(yè)信用制度的基本精神與原則：（最大可能促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售（最大可能促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售、最合理控制信用

3、風(fēng)險(xiǎn)）最合理控制信用風(fēng)險(xiǎn)）。P4第二章社會(huì)信用體系9、從社會(huì)學(xué)角度看，信用屬于（道德范疇）（道德范疇），從經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)的角度看，信用的內(nèi)涵式以（償還（償還和付息）息）為基本特征的借貸行為。P.610、信用的要素包括：（授信人、受信人、付款期限、信用支付工具和風(fēng)險(xiǎn)）（授信人、受信人、付款期限、信用支付工具和風(fēng)險(xiǎn)）。信用的主要形式包括（公共公共信用信用、商業(yè)信用商業(yè)信用和消費(fèi)者個(gè)人信用）消費(fèi)者個(gè)人信用）。P.611、經(jīng)濟(jì)信用化程度，可以用

4、（信用消費(fèi)（信用消費(fèi)和信用交易）信用交易）為標(biāo)準(zhǔn)的信用經(jīng)濟(jì)成份在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重來表示。P.712、當(dāng)一國(guó)的交易形態(tài)從現(xiàn)金交易為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕庞媒灰诪橹鲗?dǎo)也就是（50%50%以上）以上）的交易是以信用交易方式達(dá)成的，當(dāng)一國(guó)的人均GDP超過（20002000美元）美元）時(shí)，該國(guó)的經(jīng)濟(jì)就開始邁進(jìn)信用經(jīng)濟(jì)階段的門檻。P.713、從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，信用風(fēng)險(xiǎn)源于信用中（信息的不對(duì)稱）（信息的不對(duì)稱）。P.814、（社會(huì)信用體系）（社會(huì)信用體系）是

5、建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的手段，也是市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施。P.815、傳統(tǒng)的征信服務(wù)主要分調(diào)查和（商帳追收）（商帳追收）兩大類。P.1016、社會(huì)信用體系要解決的問題，一方面是信用的大規(guī)模投放。另一方面是信用的（安全）安全）投放。P1517、失信懲戒機(jī)制是由信用市場(chǎng)各授信主體共同參與的，以企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)記錄為依據(jù)的，通過信用記錄和信用信息的公開，來降低市場(chǎng)交易中的（信息不對(duì)稱程度）（信息不對(duì)稱程度），約束社會(huì)各經(jīng)濟(jì)主體信用行為的社會(huì)機(jī)制

6、，是信用管理體系中的重要組成部分。P1818、在征信國(guó)家中，執(zhí)行單位也可以是法律或政府有關(guān)機(jī)構(gòu)委托的（民間機(jī)構(gòu)）（民間機(jī)構(gòu)）。P1919、（主動(dòng)打擊失信行為）（主動(dòng)打擊失信行為），是指這種失信懲戒機(jī)制不對(duì)失信者進(jìn)行思想道德教育，也不意失信者是否愿意，在失信行為者不知情的情況下，個(gè)人征信機(jī)構(gòu)的征信數(shù)據(jù)庫(kù)就將其不良信用記錄全部收錄在案，并讓失信者未來的交易方或者雇主能夠方便取得。P2020、失信懲戒機(jī)制必須具備可操作性，最重要的環(huán)節(jié)是（不良

7、信用的及時(shí)采集）（不良信用的及時(shí)采集）和正確記錄。P21第三章企業(yè)信用管理概述21、信用管理起源于（征信）（征信）。P2322、企業(yè)的信用銷售大致分成兩大類型：一是企業(yè)法人之間的信用銷售（B2B），即賒銷企業(yè)對(duì)（客戶企（客戶企業(yè)）業(yè)）的信用銷售；二是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的信用銷售，即企業(yè)法人對(duì)（自然人）（自然人）的信用銷售（B2C）。P2623、只要賒銷，就會(huì)出現(xiàn)（客戶拖欠貨款）（客戶拖欠貨款）。P2724、產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)的原因，可以概括為三個(gè)基

8、本因素，即市場(chǎng)環(huán)境因素、（企業(yè)信用管理因素）企業(yè)信用管理因素）和客戶自身因素。P2825、看企業(yè)信用管理基本功能圖：?jiǎn)柲囊豁?xiàng)不是基本功能：（賬戶控制）（賬戶控制）。P33（基本功能：客戶信用檔案管理、客戶授信、應(yīng)收賬款管理、商賬追收、利用征信數(shù)據(jù)庫(kù)開拓市場(chǎng)）53、C學(xué)說是傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的核心。傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法也稱為（專家打分制度）（專家打分制度），是指在對(duì)客戶的信用評(píng)價(jià)中，專家依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的管理制度。P9654、5C

9、要素中最重要、最核心的要素是什么：（品質(zhì)）（品質(zhì)）（品德、品行）。P9655、對(duì)于核心客戶的監(jiān)控，企業(yè)資信調(diào)查報(bào)告的財(cái)務(wù)分析內(nèi)容可能不夠，可以通過征信機(jī)構(gòu)的（深層次的（深層次的客戶資信調(diào)查）客戶資信調(diào)查），取得包括資產(chǎn)歷史遺留問題、資產(chǎn)情況在內(nèi)的資產(chǎn)分析。P9656、除著名的FICO評(píng)分模型以外，（Equifax的警訊評(píng)分（模型）系統(tǒng)）的警訊評(píng)分（模型）系統(tǒng)）也是最常見的信用評(píng)分產(chǎn)品（模型）之一。P10457、常用的信用評(píng)分是用于（預(yù)測(cè)

10、消費(fèi)者違約率）（預(yù)測(cè)消費(fèi)者違約率）的，用來預(yù)測(cè)消費(fèi)者準(zhǔn)時(shí)且足額償還信貸的可能性。P10458、對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信用評(píng)分基本類型有二種，一種是基礎(chǔ)信用評(píng)分，另一種是（細(xì)分類型）細(xì)分類型）的信用評(píng)分。P10459、基礎(chǔ)信用評(píng)分用于設(shè)置核準(zhǔn)（信用申請(qǐng)）（信用申請(qǐng)）的門檻。P10460、企業(yè)信用模型分為兩類，（預(yù)測(cè)模型和管理模型）（預(yù)測(cè)模型和管理模型）。預(yù)測(cè)模型用于預(yù)測(cè)客戶前景，衡量客戶破產(chǎn)的可能性，Z計(jì)分模型和馬薩利模型屬于此類。管理模型不具有預(yù)

11、測(cè)性，它偏重于均衡地解釋客戶信息，從而衡量客戶實(shí)力，營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)分析模型和特征分析模型屬于此類。管理模型不像預(yù)測(cè)模型哪樣專一，因此只能在信用決策中得到廣泛應(yīng)用，同時(shí)管理模型具有很大的靈活性，通過適當(dāng)調(diào)整可適用于各種場(chǎng)所。P108第六章企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移61、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式主要有兩種：一是利用客戶提供的擔(dān)保條件來實(shí)現(xiàn)授信方風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，即（債權(quán)擔(dān)保）（債權(quán)擔(dān)保）；二是利用第三方的有償服務(wù)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，主要形式有保理和信用保險(xiǎn)。P11462、保理承接的

12、是（應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)）（應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)），企業(yè)可以利用保理商提供融資服務(wù)靈活地調(diào)節(jié)現(xiàn)金和應(yīng)收賬款之間的平衡，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理有非常重要的作用。P11411563、信用保險(xiǎn)在信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移中的目的：保障安全收匯；企業(yè)可以通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)限額審批預(yù)知客戶的風(fēng)險(xiǎn)水平，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)更容易得到銀行的融資支持；企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上不確定因素減少，從而可以更好地利用優(yōu)惠付款條件吸引客戶；一旦發(fā)生欠款，企業(yè)可由出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出面追回，解決了由于語言、

13、文化、法律差異帶來的保障。（不包括：債務(wù)履行債務(wù)履行）。P115信用保險(xiǎn)在信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移中的目的不包括哪一項(xiàng)？（債務(wù)履行）（債務(wù)履行）。64、保理起源于19世紀(jì)的美國(guó)和歐洲，20世紀(jì)60年代以來得到蓬勃發(fā)展。在國(guó)際上，最大保理商組織是（國(guó)際保理商聯(lián)合會(huì)（（國(guó)際保理商聯(lián)合會(huì)（FCI））。P11965、擔(dān)保機(jī)構(gòu)基本上有兩種類型：一種是商業(yè)性擔(dān)保，即以盈利為目的的擔(dān)保；以執(zhí)行政府政策、扶持弱勢(shì)群體為目的的擔(dān)保為（政策性擔(dān)保）（政策性擔(dān)保）。P1

14、2166、資產(chǎn)證券化是一種信用體制創(chuàng)新：最早起源于20世紀(jì)70年代的（美國(guó)住宅抵押貨款證券）（美國(guó)住宅抵押貨款證券）。P124第七章征信工作原理與準(zhǔn)則67、在征信行業(yè)發(fā)展歷史上，傳統(tǒng)的行業(yè)分支主要包括企業(yè)資信調(diào)查（俗稱企業(yè)征信）、消費(fèi)者信用調(diào)查（俗稱個(gè)人征信）、資信評(píng)級(jí)和商賬追收。P133問題：不屬于征信傳統(tǒng)的行業(yè)分支是哪個(gè)？（）（）。68、根據(jù)調(diào)查對(duì)象的不同，征信市場(chǎng)被分為4個(gè)，分別為資本市場(chǎng)、商業(yè)市場(chǎng)、消費(fèi)市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)。除了（消費(fèi)

15、市場(chǎng)）（消費(fèi)市場(chǎng)）外，其他3個(gè)市場(chǎng)上的調(diào)查服務(wù)不受國(guó)界限制。P13369、消費(fèi)者信用調(diào)查的服務(wù)對(duì)象，是（該國(guó)公民、在該國(guó)境內(nèi)長(zhǎng)期活動(dòng)的外國(guó)人、個(gè)人資產(chǎn)）（該國(guó)公民、在該國(guó)境內(nèi)長(zhǎng)期活動(dòng)的外國(guó)人、個(gè)人資產(chǎn)）。P13470、美國(guó)模式，代表國(guó)家有（英國(guó)）（英國(guó)）、美國(guó)、加拿大、澳大利亞。P13671、征信人員根據(jù)既定的調(diào)查目的擬定調(diào)查提綱，借助感官或輔助工具對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)性觀察，以收集有關(guān)第一手資料稱為（結(jié)構(gòu)性觀察）結(jié)構(gòu)性觀察）。P1