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
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文檔簡(jiǎn)介
1、一、單選題一、單選題1、管理的本質(zhì)是()A、組織B、計(jì)劃C、協(xié)調(diào)D、控制2、計(jì)劃在各級(jí)管理人員的工作中是普遍存在的,其中,高層管理人員主要負(fù)責(zé)制定()A、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃C、戰(zhàn)略性計(jì)劃D、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃3、被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”的人是()A、梅奧B、韋伯C、法約爾D、泰羅4、人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是()A、管理的實(shí)踐性B、管理的復(fù)雜性C、管理的科學(xué)性D、管理的變動(dòng)性5、組織文化的核心層是()A、制度文化層
2、B、精神文化層C、物質(zhì)文化層D、行為文化層6、在管理中占主導(dǎo)地位的是()A、計(jì)劃B、組織C、控制D、激勵(lì)7、邁克爾波特提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析模型中的競(jìng)爭(zhēng)力量不包括()A、潛在進(jìn)入者B、購(gòu)買者C、供應(yīng)者D、政府8、某電視機(jī)廠廠長(zhǎng)從報(bào)紙上看到某地農(nóng)民持幣待購(gòu)電視機(jī)的消息,立即打破正常銷售渠道,果斷地組織車輛把本廠產(chǎn)品送到各個(gè)村就地銷售,很快這個(gè)地區(qū)成為“電視村”,結(jié)果不但直接擴(kuò)大了銷售額,還通過(guò)記者報(bào)道作了一次不花錢(qián)的宣傳。這一決策銷售方
3、式屬于()A、非程序化決策B、程序化決策C、戰(zhàn)略決策D、業(yè)務(wù)決策9、組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與組織層次呈()A、正比關(guān)系B、指數(shù)關(guān)系C、反比關(guān)系D、相關(guān)關(guān)系10、組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言,()的選聘多采用外部渠道。A、基層管理者B、中層管理者C、高層管理者D、普通管理者11、領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,他要求上下通融,合作一致地工作。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C
4、、放任型領(lǐng)導(dǎo)D、民主放任型領(lǐng)導(dǎo)12、有些人從某一職位退下來(lái)后,常抱怨“人走茶涼”,這反映了他們過(guò)去在單位中擁有的職權(quán)是一種()A、專長(zhǎng)權(quán)B、個(gè)人影響權(quán)C、法定職權(quán)D、信息權(quán)13、在馬斯洛的“需要層次理論”中,感情和歸屬方面的需要就是()A、生理的需要B、安全的需要C、社交的需要D、尊重的需要14、面對(duì)激勵(lì),人們注重的不只是所得報(bào)酬的絕對(duì)量,更注重的是可比的相對(duì)量,這就要求管理者在激勵(lì)中應(yīng)遵循()A、物質(zhì)利益原則B、差異化和多樣化原則C、
5、公平原則D、相容原則15、當(dāng)信息接收者對(duì)信息發(fā)送者的信息作出反應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的()特征。A閉卷A、馬斯洛B、赫茲伯格C、亞當(dāng)斯D、弗魯姆二、判斷題二、判斷題1、管理的對(duì)象是以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)。()2、控制職能是管理過(guò)程中最經(jīng)常、最關(guān)鍵的職能。()3、梅奧進(jìn)行的“霍桑實(shí)驗(yàn)”,第一次較為系統(tǒng)地提出要重視管理中人的因素,從而創(chuàng)立了公共關(guān)系學(xué)說(shuō)。()4、科學(xué)管理的核心就是尋求決策的科學(xué)化。()5、目標(biāo)是指組織在一
6、定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的具體成果。()6、因?yàn)橛?jì)劃趕不上變化,所以企業(yè)無(wú)需做計(jì)劃。()7、集權(quán)與分權(quán)是指職權(quán)在同一管理層之間的分配與授予。()8、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模大、有不同市場(chǎng)面的多產(chǎn)品的現(xiàn)代大企業(yè)。()9、非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視,是因?yàn)榉钦Z(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。()10、激勵(lì)的核心作用是調(diào)動(dòng)人的積極性。()11、管理是社會(huì)組織中為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)
7、活動(dòng)。()12、管理對(duì)象中的核心要素是資金。()13、“社會(huì)人”假設(shè)主張組織應(yīng)以權(quán)力與控制體系來(lái)保護(hù)組織本身及引導(dǎo)員工,以經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來(lái)使人們服從和做出成績(jī)。()14、廣義的計(jì)劃工作包括制訂計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃整個(gè)過(guò)程。()15、目標(biāo)是體現(xiàn)某種目的要求的具有數(shù)量或質(zhì)量特征的具體化形式。()16、指揮統(tǒng)一原則是指在設(shè)計(jì)職權(quán)關(guān)系中,必須保證指揮的統(tǒng)一性,防止令出多門(mén)。()17、最早的和最簡(jiǎn)單的組織形式是直線職能制。()18、俱樂(lè)部式的管理的領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)
8、心生產(chǎn)任務(wù),而只關(guān)心人,熱衷于融洽的人際關(guān)系。()19、工作落實(shí)的關(guān)鍵是人員責(zé)任的落實(shí)。()20、馬斯洛認(rèn)為,一般在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的社會(huì),必須研究并滿足人們“尊重”這個(gè)層次的需要。()三、簡(jiǎn)答題三、簡(jiǎn)答題1、試述管理者的技能。2、簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟?3、正確、有效地運(yùn)用權(quán)力,要注意哪些問(wèn)題?4、扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)?5、試述管理者的技能。6、如何正確處理好組織管理中的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系?7、為什么說(shuō)管理既有科學(xué)性又有藝術(shù)性?8、簡(jiǎn)述公平理論的
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