通信專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)水平考試綜合能力答案

1、第一章一、單項(xiàng)選擇題1、A2、C3、B4、C5、B6、D7、D8、D二、多項(xiàng)選擇題1、ABC2、ABCD3、ACD4、ABCD5、CD6、ABCD7、ABCD三、判斷題1、√2、√3、√4、√5、√四、簡答題1通信科技，既是整個(gè)科學(xué)技術(shù)的重要組成部分，又是通信生產(chǎn)力中愈來愈突出和具有重要意義的因素。從世界來看，通信技術(shù)向數(shù)字化、綜合化、智能化、寬帶化、個(gè)人化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。2通信科技是科學(xué)技術(shù)在通信中的運(yùn)用，它受通信職業(yè)特點(diǎn)的制約，與

2、其他科技職業(yè)相比，既具有一般科技職業(yè)的特點(diǎn)，更具有通信職業(yè)的特點(diǎn):（1）從通信科技勞動(dòng)的特點(diǎn)看，具有實(shí)踐性、應(yīng)用性；（2）從通信科技勞動(dòng)的目的和結(jié)果看，具有嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性:(3)從通信科技全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的勞動(dòng)過程看，具有高度的集中統(tǒng)一性(4)從通信科技勞動(dòng)的人際關(guān)系看，一是具有廣和遠(yuǎn)的特點(diǎn)。3通信科技人員所從事的職業(yè)活動(dòng)，既是科學(xué)技術(shù)的職業(yè)勞動(dòng)，又是通信的職業(yè)勞動(dòng)。既具有一般科技職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)，又具有通信職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)。通信科技人員

3、在通信科技的職業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)遵循一般科技工作者的職業(yè)道德，又應(yīng)講究和遵循通信科技工作者的職業(yè)道德。因此，通信科學(xué)技術(shù)人員的職業(yè)道德具有兩重性。4造福人民、振興祖國是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進(jìn)行科技活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?？茖W(xué)從屬于社會(huì)，科學(xué)活動(dòng)受社會(huì)發(fā)展方向的制約?？茖W(xué)活動(dòng)又是一種關(guān)系社會(huì)進(jìn)步和人類命運(yùn)的事業(yè)?？茖W(xué)的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)，可以造福人類，也可以禍害社會(huì)。不管科學(xué)技術(shù)工作者愿意與否，科學(xué)活動(dòng)總是要受政治潮流的影響。科技工作者都要

4、以直接或間接的方式做出個(gè)人根本生活道路和科技活動(dòng)目的的選擇。沒有正確的政治方向，沒有明確的科學(xué)目的，就不可能做出正確的選擇。5.在探索科學(xué)真理的道路上，科技工作者必然會(huì)遇到種種困難、障礙、阻力。有困難和失敗的考驗(yàn)，有受非議、受打擊、受迫害的威脅，有各種誘惑的考驗(yàn)，甚至有流血、犧牲的危險(xiǎn)。害恒困難，難以獲得科技上的任何成就。從事科技事業(yè)，需要有不畏艱險(xiǎn)、獻(xiàn)身科學(xué)的精神。獻(xiàn)身科學(xué)，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲。6.科技人員的根

5、本任務(wù)就是在自己所從事的專業(yè)領(lǐng)域里有所鉆研、有所創(chuàng)新、有所發(fā)明、有所發(fā)現(xiàn)。這是科技工作者對(duì)整個(gè)社會(huì)所負(fù)有的崇高職責(zé)和義務(wù)。一個(gè)科技工作者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對(duì)所從事的一專業(yè)的熱愛和忠誠的態(tài)度。7.同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同行關(guān)系要注意:一是要通力合作，同行相親，處理好個(gè)人與集體的關(guān)系。注重事業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利嚴(yán)于律己、寬以待人主動(dòng)協(xié)作，把困難留給自己，把方便讓給別人。二是實(shí)事求是，同行相誠，要以誠共事，以實(shí)踐作

6、為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，有了錯(cuò)誤敢于承認(rèn)，勇于糾正。三是推崇他人，同行相謙。在科技活動(dòng)中不抹殺前人的功績，尊重前人、推崇前人。當(dāng)別人超過自己時(shí)，不嫉妒、不冷落，熱情支持，虛心學(xué)習(xí)。當(dāng)自己有了成績時(shí)，不驕傲自滿，并感謝別人的幫助。在名利面前推崇別人，克己讓人.四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學(xué)術(shù)觀念的爭論。8.堅(jiān)持真理不容易、修正錯(cuò)誤更難。修正錯(cuò)誤是堅(jiān)持真理的特殊表現(xiàn)。科學(xué)活動(dòng)中的錯(cuò)誤可能來自兩個(gè)方面:一是對(duì)正確事實(shí)進(jìn)行抽象

7、概括所犯的錯(cuò)誤二是由于觀察的錯(cuò)誤，使獲得的事實(shí)本身不合客觀實(shí)際。不論哪一種都是主觀同客觀的不一致，都要勇于修正。勇于修正錯(cuò)誤，是堅(jiān)持實(shí)事求是，不為名利所左右，老老實(shí)實(shí)的求實(shí)精神和科學(xué)態(tài)度的表現(xiàn)，是一6.電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶對(duì)電信服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的滿意程度的綜合效果包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量.電信服務(wù)質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意程度.7.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)是應(yīng)當(dāng)為電信用戶交費(fèi)和查詢提供方便電信用戶要求提供國內(nèi)長途通信、國際通信、移動(dòng)通

8、信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供。8.電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是公用電信網(wǎng)、專用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)中屬于全國性信息網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)項(xiàng)目和在國家規(guī)定限額以上的建設(shè)項(xiàng)目。上述建設(shè)項(xiàng)目在征得國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門同意后，方可按照國家基本建設(shè)項(xiàng)目審批程序進(jìn)行報(bào)批。9.電信設(shè)備是指利用有線、無線電、光學(xué)或其他電磁系統(tǒng)，發(fā)送、接收或傳送語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像或其他任何性質(zhì)信息的設(shè)備。10.電信網(wǎng)絡(luò)用戶的效用與電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模有

9、關(guān)的特征被稱為電信網(wǎng)絡(luò)的外部性。11.電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙有兩個(gè)，一是技術(shù)問題，二是經(jīng)濟(jì)問題。就目前的電信技術(shù)而言，技術(shù)上的困難己不會(huì)阻礙互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn)，所以互聯(lián)互通的關(guān)鍵在于運(yùn)營商之間的利益如何分配。12.電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議解決的基本程序包括協(xié)商、電信主管部門協(xié)調(diào)、公開論證及裁決、裁決的執(zhí)行等。13.不正當(dāng)競爭行為的內(nèi)容，包括以下11種情況。(1)經(jīng)營者不得采用假冒、偽造、冒用標(biāo)志擅自使用他人的企業(yè)名稱和姓名或商品特有與相近似的名

10、稱，損害競爭對(duì)手。(2)經(jīng)營者不得采用財(cái)物或其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購買商品。(3)經(jīng)背者不得利用廣告或其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作、成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假廣告。(4)經(jīng)營者不得侵犯商業(yè)秘密。(5)經(jīng)營者不得以排擠競爭對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品。(6)經(jīng)有者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。

11、(7)經(jīng)營者不得從事下列有獎(jiǎng)銷售：(1)采取謊稱有獎(jiǎng)或故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售(2)利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品(3)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過5000元的。(8)經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，商品聲譽(yù)。(9)公用企業(yè)或者依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者公平競爭。(10)政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商

12、品，限制其他經(jīng)營者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動(dòng)，限制外地商品進(jìn)入本地市場，或本地商品流向外地市場。(11)投標(biāo)者不得串通投標(biāo)、抬高或壓低標(biāo)價(jià)。投標(biāo)者和招標(biāo)者不得相互勾結(jié)，以排擠競爭對(duì)手的公平競爭。14.消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利:消費(fèi)者有權(quán)自主選擇、自主決定購買或不購買商品，接受不接受服務(wù)的權(quán)利消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有獲得公平交易條件的權(quán)利當(dāng)消費(fèi)