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文檔簡介
1、公司:齊邦信息(中國)有限公司,時間:2014年12月,VTache方案建議,基于WiFi的營銷系統(tǒng) 解決方案 案例介紹 運營與維護,基于WiFi的營銷系統(tǒng),3/28/2024 |,3,無線體驗,讓顧客上網(wǎng),只是我們的WiFI熱點的基礎功能,而我們構建的WiFi網(wǎng)絡還可以為顧客提供一個全新的服務體系:高大上的品牌形象展示!顧客喜好信息收集及分析,他們喜歡什么,在用什么手機,甚至是他們的手機號等登記信息。
2、構建交流平臺,用文化而不是單純用打折去吸引專屬的FANS。,,消費者進店,連接WIFI彈出portal頁面,上網(wǎng)認證,商家微信號/微站/支付寶服務窗,免費上網(wǎng),線下營銷,系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)采集和分析,硬件平臺,服務平臺,企業(yè)級AC、AP高性能的無線覆蓋,云平臺增值服務,微擎微信公眾號、微站開發(fā),Portal彈窗廣告、品牌形象、上網(wǎng)引導,智能網(wǎng)關認證、流控、時長、,數(shù)據(jù)源WIFI客流登陸信息在店時長,微營銷系統(tǒng)架構,認證
3、微信加粉、手機號留存,WiFi流程,VTache已支持中文SSID -? 中文SSID最大問題在于字符亂碼,-? 連WIFI -? 系統(tǒng)會自動檢測指定網(wǎng)站是否通-? 否--彈出認證窗口--認證--連通WiFi,一般是不彈,確認連通WiFi- 原則上安卓4.0以上可以自動彈-開源、廠商眾多且定制化-目前三星、小米大多數(shù)為通知欄-最新測小米4可以彈出廣告頁-,認證界面(第一重) LOGO,宣傳圖片輪轉(zhuǎn)及多種認證方式;認證
4、完成,彈出廣告界面(第二重)X秒植入循環(huán)廣告 強行插入;商場主頁(第三重)登錄成功后跳轉(zhuǎn)到其它頁面或者商家主頁;,智能廣告發(fā)布,微信,微博,支付寶,短信,QQ,用戶名,微信認證,,商家公眾號加粉線下促銷活動精確二次營銷,驗證碼上網(wǎng),回復圖文上網(wǎng),一鍵上網(wǎng),關注即上網(wǎng),,1、portal頁面2、打開微信加公眾號3、點擊公眾號菜單內(nèi)“獲取驗證碼” 4、重新打開portal頁面5、輸入驗證碼,認證成功,,1、 por
5、tal頁面2、打開微信加公眾號3、進入公眾號,輸入關鍵字4、點擊自動回復的消息鏈接,認證成功,,1、portal界面2、打開微信加公眾號3、點擊公眾號菜單內(nèi)“一鍵上網(wǎng)”4、認證成功,,1、 portal界面自動生成上網(wǎng)二維碼2、打開微信掃二維碼3、認證成功,支付寶認證計劃,,支付寶向用戶提供:免費Wi-Fi主動發(fā)現(xiàn)服務;(僅安卓)無需密碼,免費一鍵上網(wǎng)。,商店活動露出、粉絲導流提升價值; 自定義活動露出、商戶
6、服務窗、微博、淘寶店、后期支持商戶會員卡、優(yōu)惠券等一系列運營營銷工具。,阿里媽媽廣告引擎,廣告分潤20倍以上提升; 提供用戶職業(yè)、年消費能力、車輛情況、愛好、出行習慣等一系列用戶畫像。,與用戶最近的連接方式,從通知欄一鍵到達服務窗。,微信WiFi計劃,待續(xù)。。。,認證成功,認證通過后自動跳轉(zhuǎn)到用戶主頁,云端設計及功能介紹,,使用原廠云的好處,大數(shù)據(jù)后臺同步免IDC托管費用及維護費用可享受所有的升級功能和服務前期投入成本低有機會
7、開放廣告權,合作分成和阿里、騰訊等數(shù)據(jù)巨鱷對接接口,在線AP一站管理,可通過云平臺對注冊的所有智能AP實現(xiàn)portal頁面修改、維護。,Portal頁面一站維護,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,登錄信息留存,來店時間,來店區(qū)域,在線時長,流量統(tǒng)計,行為控制……,,1、消費者進店,2、WIFI探測到手機信息,3、基于手機店內(nèi)行為數(shù)據(jù)分析,34:E2:FD:75:1A:B7,客流統(tǒng)計,客流量統(tǒng)計該店客流情況,多維度分析能夠有效評估商圈熱度、淡熱季時間周
8、期,進店率統(tǒng)計人流是路過還是進店的比率,能夠?qū)υu估營銷手段的有效性提供關鍵的參考數(shù)據(jù),來訪頻次統(tǒng)計消費者來訪的次數(shù)、頻率,商家一 方面可以想法提升客戶到店頻次,同時區(qū)分不同類別的客戶,結合針對性的營銷手段能夠有效提升投入產(chǎn)出比,駐留時長消費者進店后的駐留時長受多方面因素影響,通過多維度分析能夠更合理評估各個店鋪的經(jīng)營能力,微擎及功能介紹,,第三方微信開發(fā)平臺,添加自動回復,包括圖文,音樂及特殊回復,自定義接口和自定義菜單。,微站功
9、能,顧客信息留存,廣告營銷,無線網(wǎng)絡,消費行為分析,解決方案,3/28/2024 |,31,,解決方案,小型店鋪,VT-CP102A,支持2.4G金屬材質(zhì),滿足室內(nèi)各種應用環(huán)境50人并發(fā)上網(wǎng)不掉線500平以上的信號覆蓋專業(yè)流控讓每位顧客帶寬均衡賬號統(tǒng)一管理分店所有設備,中大型店鋪,VSS-WG-100,VT-WA-1010,VTC-100-P,信號更強、并發(fā)更高店內(nèi)可實現(xiàn)漫游AC、網(wǎng)關集中管理AP和用戶接入,大
10、型商場,VSS-WG-1000,支持用戶AP間的無縫漫游,可同時支持4000個并發(fā)用戶,案例介紹,3/28/2024 |,35,卜蜂蓮花超市,實現(xiàn)外網(wǎng)用戶短信認證,微信認證,微信加粉,增加公眾號訪問量,公眾號開發(fā)上網(wǎng)回復和一鍵上網(wǎng),大眾上海店,花之林,運營與維護,3/28/2024 |,40,運營與維護,運營的4個步驟,,步驟一:提供免費WIFI網(wǎng)絡吸引用戶,通過微信公眾平臺增加粉絲,通過VTache云平臺投放廣告-
11、---容易實現(xiàn)。步驟二:近場感知和微信運營,通過近場感知了解客流,通過微信運營實現(xiàn)離線推廣。-----容易實現(xiàn)。步驟三:主流APP互動。通過開發(fā)APP,定制特色功能,吸引客戶瀏覽從而提高流量,帶動收益----比較難實現(xiàn),除APP裝機難度,還有開發(fā)迭代等費用 ,并且需要有經(jīng)驗的團隊運營。步驟四:大數(shù)據(jù)運營。通過大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)精準投放和推薦。-----需要大量的數(shù)據(jù)分析。,4個步驟分析,商家統(tǒng)一下發(fā)認證頁面,按區(qū)域、時間、分店
12、精準下發(fā)不同的認證頁面,統(tǒng)一和單獨配置,賬戶分級管理,一級:集團賬戶,用于管理分支點的賬戶開戶銷戶及統(tǒng)一portal設計及廣告投放。主要使用角色為總公司IT或市場部門。二級:用戶賬戶,用于管理本店面的熱點設置及其細節(jié)設置,以及單店個性化設置。主要使用角色為分店負責人或網(wǎng)絡管理者。,智能AP配置簡單,只需3步就可完成1、修改SSID2、修改上連端口配置3、云平臺注冊其余認證、黑白名單、限速等功能都在云平臺配置。,設備安裝調(diào)試
13、,后臺維護通過云平臺觀察所有前端設備狀態(tài)通過云平臺增加刪除設備通過云平臺修改portal頁面及廣告通過云平臺導出備份用戶數(shù)據(jù)前端維護 定期設備巡檢,檢查設備運行狀態(tài);電源情況;信號情況;出口情況等。汽車需要定期保養(yǎng),好的網(wǎng)絡需要定期維護。,日常維護,3/28/2024 |,47,Thanks!,齊邦信息(中國)有限公司Qibang Information (China) Co., Limited
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